Gracias compis ya tomo nota!!!!!! En todos los lados se cuecen habas,porque aqui en zamora hay mucho Mendrugo q les molesta no que preguntes...si no que dejes la bici a arreglar!!! Que an conseguido?? Pues que un coleguita tiene un garage en el pueblo y hay se hacen todos lami y a os chaperones....ami y a todo el que Lo llame!!!!!
Esa es BiciTotal. Sigo con lo de BiciTotal porque compré allí la bici y creo que puedo aportar mi propia experiencia. A mí me parece gente seria, buenos profesionales, no te venden nada que no necesites y tampoco te venden nada que crean que es excesivo para tu bici, te avisarán antes e incluso te ofrecerán recomprarte la bici para que puedas ir a una de gama superior. Las pequeñas reparaciones no las cobran, y el resto de las cosas del taller son baratitas. Aunque hay que tener en cuenta que sólo arreglan sus propias bicis o componentes, sólo lo que ellos hayan vendido. En exposición suelen tener toda la gama de Orbea y bastante de Scott, no sé si trabajarán con otras marcas.
En Hersan estuve el otro dia y creo que no tenían nada de Specialized. Vi bastantes Lapierre aunque tampoco me fije demasiado.
Pues yo al contrario oye. Compré unas zapatillas de carretera para mis suegro, que hace carretera, unas Specialized, pero le dije que los pedales de mi suegro eran unos Campagnolo bastante viejos y que quería darle también calas nuevas. Ok, no problema, te las pido. Durante un mes y medio me pasé por la tienda cada semana (vivo enfrente), y no le llegaban. A la sexta semana me dijo "mira, no me llegan y ya no te puedo asegurar que me lleguen, así que toma, te doy estos pedales nuevos que van con calas y ya está". Es decir, compré unas zapas no muy caras, 50 o 60€, y al final para compensarme la espera me regaló unos pedales también Campagnolo con sus calas. Para mi, se portaron bien. Y ahora BiciTotal. A mi el trato que me dan me parece muy frío. Lo único malo que tengo que decir de ellos es que no reparan bicis no compradas allí, cosa que no entenderé nunca, pero que hacen así en todas partes. Pero el trato, no se si será por eso de no haberles comprado a ellos, es muy seco cuando voy a por alguna pieza de taller (pastillas de freno, fundas y cables, bomba para la horquilla nueva...). Casi parece que les sienta mal que vaya allí a comprar cosas si no les compro antes una bici. *****, yo no quería Scott ni Orbea, ¿por eso me tienen que tratar así? Ojo, no digo que no me den lo que necesito, me refiero exclusivamente al trato personal. Lo de no tocar bicis no compradas me parece una estupidez que hacen casi todas las tiendas, pero bueno, ellos se lo pierden, gracias a que ni BiciTotal ni Manolo quieren tocar mi Coluer estoy aprendiendo mecánica y encima de ahorrarme pasta me lo paso como un enano.
Creo que ha dado la casualidad que como te pilla a mano te podías pasar por allí a menudo a preguntar y como no es mi caso aparte de que tengo cosas más importantes que hacer y además han quedado en que me llaman... Y si,te dieron los pedales pero no te harían mucha falta porque si no estar esperando un mes y medio como que no. Creo que casi todos compramos las cosas cuando nos hacen falta(no digo para hoy,al menos yo)pero hay tiempos de espera que no me los creo si no es por dejadez. Y te voy a dar ejemplos,en las navidades 2010-2011(si,has leído bien)me tomaron nota para pedirme unas cámaras para unas cubiertas finas para hacer rodillo,me has llamado tu??Pues ellos tampoco. Ahora mismo estoy pendiente de un fuelle de una lefty,te aviso,yo te llamo,bla,bla Y te digo la verdad que es una pena porque Chisco me parece un tio majo pero no hace bien su trabajo y como yo voy a comprar y no a hacer amigos(si se pueden hacer las dos cosas mejor que mejor)me parece a mi que me pueden esperar sentados porque a no ser que no me quede más remedio a mi no me ven el pelo más. También tengo que decir que a mi Chisco me ha aconsejado sobre cosas que de antemano sabía que no se las compraría a él pero una cosa es una cosa y otra cosa es que te tomen por tonto. Un saludo
Mi experiencia en A pedales: Les compré un Cube Acid del 2010 y parece que no les hace mucha gracia que vayas exigiendo garantia. El freno de delante no frenaba, vamos que por mas que apretarás la maneta con los cuatro dedos no bloqueaba y me decian que era normal, que para que queria bloquear (eran los primeros frenos de disco que tenia), despues de ir cuatro veces me hicieron el favor de limarme las pastillas. Tambien me faltaba una pieza de la maneta de freno, estuve esperando un mes con la bici parada, (ya te llamamos... pero estos nunca te llaman) Me encanta Cube pero me estoy planteando comprarme otra marca solo por no verles la cara. Soy cliente de Bicitotal desde hace mas de diez años (y aunque nunca les he comprado una bici) y ni un problema. Por Tamayo mejor ni arrimarme, de niño ya recibí bastantes malas contestaciones de esa señora.
Bueno, es lo de siempre, cada uno cuenta las cosas como le va en la feria. Yo de Manolo solo puedo hablar bien, -tampoco para tirar cohetes-, aunque se que por aqui no está muy bien visto, y sin embargo, no puedo decir lo mismo de los de enfrente que suelen tener buenos comentarios. Las tiendas de aqui, en general, se ganan a pulso el que la mayoria de mis compras las haga por internet.
En eso sí estoy de acuerdo, al final yo termino comprando muchas cosas por internet. Total, me tratan igual (trato cliente-vendedor nulo), me sale más barato, y lo tengo que montar yo porque no aceptan en taller bicis no compradas a ellos, pues oye, qué le voy a hacer, a internet. Y sí, al final cada uno cuenta lo suyo, donde a uno le tratan bien a otro mal y al revés. Al final la conclusión es que en todas partes cuecen habas y que tampoco se puede afirmar categóricamente que una tienda es horrible (bueno, con Tamayo creo que hay uninimidad )
Los de esta tienda son también para darles de comer aparte, imho!. -Precios absurdos, ahí todo es caro o muy caro. -Si uno pide algún componente lo apuntan en su cuaderno azul y luego se olvidan y no llaman nunca. -Mi experiencia es que hay muchas cosas que no conocen de distribuidores con los que trabajan. -En atención de todos modos no son malos, como son jovencitos pues tienen siempre un rollo parecido al nuestro. -Y un último consejo con esa tienda, y que nadie lo tome por donde no es, huir del sudamericano, no es ya que no tenga ni **** idea de nada es que además uno le tiene que andar empujando para que se moleste un mínimo en mirar algo, qué pereza!.
Por lo que he oido son familia y cercana de los de Tamayo. Y lo mejor de lo mejor es si te tienes que probar algo de ropa,tienes que cruzar la calle y en una tienda de lencería creo que es te vas a los probadores.
Suerte has tenido de que te lo apunten en el cuaderno azul. A veces no tienen sangre ni siquiera para cogerlo de debajo del mostrador.
Rescato este interesante post. me lo he leido enterito.. Resulta que, rompiendo el cerdito, y despues de mirar en internet y comparar y mirar y comparar y mirar y comparar y mirar ycom...... voy a Tamayo a mirarme una fuji nevada 1.0...decidido a comprarla.... pero el trato tan penoso que he recibido por parte de la "vendedora" (que tiene que ser la dueña porque si no es imposible que ha alguien se le pague un sueldo por tratar asi a los clientes)...Le pido asesoramiento y me doy cuenta de que sabe menos que yo de bicis... y menos que Torrente de modales...Me intereso por una Fuji 29er que tiene colgando del techo, le pregunto componentes y me dice "todo xt!!"....pero desde abajo yo veo deore... le pido por favor que la baje del escaparate y me dice que no, que solo si la compro me la baja, y me deja probarla si quiero...pero despues de comprarla.... Antes me dice que que bici tengo, le hablo de mi vieja bh de 90.000 pts del año 93... (bici con la que, por cierto, he echo mas de 14.000 km por todo tipo de terrenos sin ni un solo problema) y me dice que "me han engañado, que esa bici es una ******!!, que si lo sabra ella que lleva 40 años vendiendo bicis"....... bueno, podria explayarme pero ese engrendro humano que mas parece un trol que una persona, HA PERDIDO UNA VENTA SEGURA!... y me imagino que como yo, habrá muchas personas que hayan declinado de comprar absolutamente nada a ese personaje... Esa señora no tiene modales ni educación ninguna, JAMAS SE LE DEBE DECIR A UN CLIENTE QUE "ALGO ES UNA ******".... TENGO ALGO CLARO, NO VOLVERE JAMAS A ENTRAR AHI.
Veo que no ha cambiado nada en Tamayo ... si vas con un billete de 500€ pegado a la frente igual te trata bien ... Hay muchas más tiendas en Pucela en las que te tratarán genial, si quieres ayuda pregunta por aquí, un saludo!
Para mi las mejores son una de bici total en la calle labradores al lado del tunel y las dos que hay en la calle puente colgante, un saludo
Opino exactamente igual que "mentollao" sobre Tamayo. Yo una vez entré allí a preguntar por una bici para mi hermano pequeño y también me dio la sensación de que se estaban riendo de mí, y no sólo eso, sino que de un señor que estaaba siendo atendido antes que yo se rieron exactamente igual (pero reirse de forma literal eh!!!). EN fin, mejor otras como ciclosamy o bicitotal
Ya, pero cuando todos los que escriben cuentan una historia parecida es que la cosa se parece bastante a lo que se cuenta. En la web de Cube A Pedales aparece como el único vendedor de la marca en Valladolid.