Censo CANNONDALE FLASH 26, 27,5 y 29er

Tema en 'Bicis y componentes' iniciado por Jaume99, 13 Feb 2010.

  1. Flojobike

    Flojobike Miembro Reconocido

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    Déjala correr.....

    Por cierto, ¿de dónde eres?, lo digo porque al leerte parece que has puesto el traductor de Google.
     
  2. zurdete036

    zurdete036 Miembro activo

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  3. ffoxtrot

    ffoxtrot Miembro

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    Hola Flojobike,
    Has tenido alguna incidencia con Racing Shox ?

    saludos,
     
  4. doo4ever

    doo4ever Miembro

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    Buenas, tengo desde enero una Flash 2011 que compré de segunda mano con cuadro nuevo 2012, el tema es que no me funcionaba bien el bloqueo de la Lefty, es la OPI, bloqueaba y poco a poco iba perdiendo recorrido hasta quedarse hundida del todo, tardaba unos 7 o 8 minutos en hundirse, después en marcha levantaba a golpes para arriba y volvía a ganar el recorrido, el tema es que después de hablar con la tienda y enviarla a Racing Shox y no encontrar el problema, la tienda me la cambió por otra que funcionaba perfecta, bloqueaba y no perdía recorrido aunque estuviese mucho tiempo bloqueada, el tema es que la llevé a revisión en julio porque me petaron los retenes y ahora me doy cuenta que me pasa exactamente lo mismo con esta, bloqueada me pierde recorrido hasta abajo, si hago series de pie etc en 5 o 7 minutos la tengo hundida, lo curioso es que para volver a ganar el recorrido lo puedo hacer bloqueada o desbloqueada, es indiferente.
    Ya he hablado con la tienda y la llevaré para que la vuelvan a llevar a Racing Shox pero quisiera saber si a alguien mas le ha pasado, me extraña que antes de la revisión fuese bien y ahora no, también me da por ahí quedarme sin bici 1 semana y que me llegue igual.

    Muchas gracias de antemano
    Un saludo
     
  5. Flojobike

    Flojobike Miembro Reconocido

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    Déjala correr.....
    Hola ffoxtrot.
    La incidencia se llama 285€ y no quedó como debería, si sé la reparación que iban a hacer me compro otra horquilla nueva y punto.
    No hay presupuesto, no hay comunicación ( el amiguete Thomas cortó amablemente la llamada telefónica que les hice), se envió 3 veces la horquilla, y como te digo para que al final no la dejaran tal cual el manual.
    Si lo sé la 1ª vez, es decir, si se hubieran dignado a hacer bien su trabajo y no sacarme los cuartos, quizás no la hubiera reparado.
    Yo no tengo factura de reparación de Racing Shox como comentas, yo tengo factura de la tienda a la que obligatoriamente he tenido que llevar la horquilla.
    En definitiva, sigo diciendo que me parecen " MUY MALOS PROFESIONALES", creo que aunque ellos sólo trabajen con las tiendas, el cliente (que en definitiva somos nosotros) nos merecemos un poco más de respeto por parte de ellos, y que si encima llamámos personalmente y comentamos el problema, merecemos una atención y explicación.
    Me alegro que a tí te saliera perfecto, es como deberían ser las cosas.
    Un saludo.
     
  6. Sarge86

    Sarge86 Miembro

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    Hola,

    yo la compro por Amazon y me sale bastante mas barata que 35€. son 17,50$ puesta en casa. Aqui os dejo el link por si os viene bien.

    Saludos.

    http://www.amazon.com/gp/product/B0...pf_rd_t=101&pf_rd_p=1389517282&pf_rd_i=507846
     
  7. ffoxtrot

    ffoxtrot Miembro

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    Hola Flojobike,

    Tienes toda la razón por lo que comentas:

    1* Tiene que haber siempre presupuesto y pendiente de aceptación por parte del cliente [a menos que tengas alguna hoja firmada en la que aceptas automáticamente, todos los cargos que te hagan con el fin de solucionar .....](una cosa son 50€ y otra son 300€)! - a mi me han dado presupuesto y lo he aceptado.
    2* La factura detallada, con todo lo efectuado la tengo en mi mano - tengo la factura con el detalle de los cambios/mantenimiento efectuados
    3* Y si no funciona como tiene que funcionar después de la reparación, a presentar reclamación y pertinente hoja de entrega en la tienda [que va n veces ] - si al poco, veo que no funciona como debe, la reenviare a tienda para que lo solucione !

    Si un cliente paga por un servicio, tiene todo lo derecho a que quede bien hecho y con su respectiva garantía!
    Atención que yo no defiendo a nadie y es la segunda persona del foro que me habla de la "falta de profesionalidad" de Racing Shox.

    Gracias por compartir tu experiencia, con todos los demás foreros y usuarios de Lefty - ya deja mucho que pensar del servicio de mantenimiento de Racing Shox.

    Donde envias ahora las Lefty ? - a 88+ en Alemania?

    Buenas rutas!
    saludos,



     
  8. radiio

    radiio Miembro

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    hola queria hacer una pregunta: sabeis de alguna tienda que distribuya cannondale por bilbao o cercanía ?? gracias y saludos
     
  9. ffoxtrot

    ffoxtrot Miembro

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    Hola Sarge86,

    Perdonad, pero me he equivocado - he escrito Royal Purple, pero la que he comprado es Lubriplate GR 132, que es lo que recomienda Cannondale.
    El envase es distinto, la referencia y las propiedades son distintas !

    Puedes asegurar que la Royal Purple tiene las mismas características de la Lubriplate GR 132?
    Yo por comparar una grasa con otra, veo que son distintas....
    No tienen nada que ver una con otra, si miras los standards de fabricantes de grasa - National Lubricating Grease Institute (NLGI):
    La Royal Purple es NLGI 2 y la Lubriplate GR 132 es NLGI 1 - o sea que Lubriplate GR 132 es mas fina y tiene una capacidad de penetracion mayor que la Royal Purple !

    NLGI Grade.jpg

    Vuelvo a dejar el enlace/referencia:

    La Lubriplate GR 132 vale al redor de 35€ referencia Cannondale HD225- yo la he conseguido en http://www.cannondale-parts.de/Headshok-Grease/en

    [​IMG] Iniciado por ffoxtrot [​IMG]
    Nunca he visto las Lefty sucias por debajo del fuelle - siempre que les hago la revisión están impolutas - limpio la grasa antigua si veo que esta para tirar y aplico una capa en toda la barra para que quede lubricadito.
    La Royal Purple vale al redor de 35€ referencia HD225- yo la he conseguido en http://www.cannondale-parts.de/Headshok-Grease/en.

    gracias,



    saludos,

     
  10. ffoxtrot

    ffoxtrot Miembro

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    Hola,

    En la pagina de cannondale tienes todos los distribuidores autorizados.
    Te dejo el enlace - http://www.cannondale.com/esp/dealer-locator/

    saludos,

     
  11. Rudeiros

    Rudeiros Asturclan

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    A mi me paso lo mismo, la mande en garantia, y no me creian, me la mandaron de vuelta y me cobraron los portes de ida y vuelta, tuvimos que grabar un video en la tienda y se la volvimos a mandar, después si me la devolvieron arreglada y me reenvolsaron el dinero de los portes.
    Que quieres que piense de Racing Shox......

     
  12. ffoxtrot

    ffoxtrot Miembro

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    Hola,
    Y van 3 foreros con problemas relacionados con Racing Shox!

    Es para indignarse - tener la poca vergüenza de no efectuar la análisis a la horquilla y enviarla de vuelta cobrando los portes.....la crisis toca a todos por lo tal quien siembra vientos recoge tempestas

    Solo la han enviado de vuelta porque no efectuaran la análisis, porque si lo hubieran hecho seguro que detectarían el problema - y al final hay que enviar un vídeo......



    Creo que deberiamos hacer una encuesta - tienen mas a perder que a ganar los señores de Racing Shox si efectivamente los servicios de mantenimiento son hechos por el becario de turno !

    saludos,



    [​IMG] Iniciado por doo4ever [​IMG]
    Buenas, tengo desde enero una Flash 2011 que compré de segunda mano con cuadro nuevo 2012, el tema es que no me funcionaba bien el bloqueo de la Lefty, es la OPI, bloqueaba y poco a poco iba perdiendo recorrido hasta quedarse hundida del todo, tardaba unos 7 o 8 minutos en hundirse, después en marcha levantaba a golpes para arriba y volvía a ganar el recorrido, el tema es que después de hablar con la tienda y enviarla a Racing Shox y no encontrar el problema, la tienda me la cambió por otra que funcionaba perfecta, bloqueaba y no perdía recorrido aunque estuviese mucho tiempo bloqueada, el tema es que la llevé a revisión en julio porque me petaron los retenes y ahora me doy cuenta que me pasa exactamente lo mismo con esta, bloqueada me pierde recorrido hasta abajo, si hago series de pie etc en 5 o 7 minutos la tengo hundida, lo curioso es que para volver a ganar el recorrido lo puedo hacer bloqueada o desbloqueada, es indiferente.
    Ya he hablado con la tienda y la llevaré para que la vuelvan a llevar a Racing Shox pero quisiera saber si a alguien mas le ha pasado, me extraña que antes de la revisión fuese bien y ahora no, también me da por ahí quedarme sin bici 1 semana y que me llegue igual.

    Muchas gracias de antemano
    Un saludo




     
    Última edición: 30 Ago 2012
  13. radiio

    radiio Miembro

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    Muchas gracias¡¡¡
     
  14. Pro_Stunt

    Pro_Stunt Miembro activo

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    hola compañeros quiero engrasar y limpiqr bien toda la flash, que me recomedais para direccion, pedalier, bujes y demas componentes, grasa de litio?, alguna en especial?, para cables y demas? suelo usar wd-40 para cadena, que os parece?

    un saludo
     
  15. doo4ever

    doo4ever Miembro

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    Muchas gracias, al menos veo a alguien con el mismo "problema", el lunes iré a la tienda para enviarla.

    Un saludo
     
  16. Tunedu

    Tunedu Cannondalcohólico anónimo

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    ¿Tres? Di tresCIENTOS y te acercarás más a la realidad. Mira que me jode ser agorero pero ¿te acuerdas que te lo advertí?
     
  17. kore

    kore Miembro Reconocido

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    Racing Shox = mataos!!!

    Mis experiencias con ellos siempre han sido malas, TODAS! Y voy por mi tercera lefty ya.
    La última que me han hecho ha sido devolverme la horquilla igual que se fue. Diciendome que ya estaba reparada, por supuesto la tienda no se dió cuenta porque tampoco lo comprobaron. Otros mataos, y se supone que la tienda es seria. Pero tienen la "MANIA" de tratarte como si fueras idiota, está claro que no volveré mas con mi "BICI". No digo el nombre de la tienda, pero espero que lo pilleis ;)
     
  18. Davichito

    Davichito Sr. Biker para los amigos

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    Yo hace tiempo que deje de ser su cliente, son malos de pelotas (taller) y prepotentes en la venta.... Ellos sabran....
    Y ahora llevo varios años y varias bicis en Ozone Bike (Las Rozas) y estoy encantado con el trato, servicio y profesionalidad del taller, espero sigan así por mucho tiempo, vamos no solo a comentar nuestras malas experiencias, si no también las buenas para ayudarnos unos a otros para saber a quien acudir....
     
    Última edición: 31 Ago 2012
  19. Dromader

    Dromader Miembro activo

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    Ver el archivo adjunto 3014672

    Retomo el tema. La he llevado a la tienda y ya tengo contestación por parte de Cannondale.

    Los tíos se lavan completamente las manos y dicen que la fisura es culpa mía por apretar demasiado el cierre de la tija. Tengo un cabreo!!!!

    Como pueden asegurar eso? No es la primera bici de carbono que tengo, y sé de sobra que hai que tener mucho cuidado con el par de apriete, que para eso lo ponen. Hace unos 2 años que tengo llave dinamométrica, y no aprieto nada sobre carbono sin ella. Me siento indefenso y frustrado al mismo tiempo.

    Que opinais de esto? Que haríais?

    Gracias. Espero consejos para actuar.
     
  20. cesaralpin

    cesaralpin Miembro Reconocido

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    hola compi,mala suerte la tuya,consejos?lo primero hablar con la tienda,cuantos años tienes la bici?si hace menos de dos años que la compraste,la tienda que te la vendio,por ley,tiene que darte 2 años de garantia,2ºcannondale no puede asegurar que es por un mal apriete,tendria que demostrarlo,mi consejo es que hables con la tienda,si no se hacen responsables,consumo y denuncia al canto,tanto a la tienda como a cannondale,llamaran a las partes para arbitrar y seguro que te dan una solucion, y por ultimo si no quieres meterte en lios,reparalo y listo,es una reparacion sencilla y no muy cara y te quedara perfecto.pero al menos presenta la denuncia en consumo y que tengan constancia,saludos y suerte,
    ....postdata...
    se de buena fe,de un caso,con cannondale,que al final tuvieron que aceptar el cambio de cuadro,ya que dieron con un cliente,con dinero,mucho tiempo libre y con ganas de fastidiar a cannondale por su prepotencia.
     

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