Lo que pasa, es lo mismo que pasaba el año pasado en estas fechas. Lloviendo a mares en toda España, pues todo dios conectado, no hay plataforma que aguante eso salvo que derives gran parte del tráfico a caches tipo Akamai, cosa que es bastante complicado en el caso de BKOOL ya que los contenidos estáticos son escasos. Informáticamente, podrían intentar servir los videos desde estas cachés que imagino que será lo que más tráfico les provoca. El problema que es algo que requiere una inversión importante, demasiado para una empresa pequeña como BKOOL. Otra opción sería volcar más procesamiento y almacenamiento en el software local del usuario, pero entonces no tendríamos un software tan ligerito que tira hasta en un notebook (ideal para quienes no pueden tener el rodillo en frente del ordenador como es mi caso). Dificil papeleta tienen los chicos de BKOOL para evitar morir de éxito.
Problema solucionado han actualizado el bsim y ya se cargan las sesiones, decir que yo les puse un email anoche hoy me han contestado y solucionado el problema muy bien y muy atentos por su parte, no sólo para criticar hay que esta también cuando hay que decir las cosas cuando lo hacen bien
Los vídeos ya se sirven por otro canal independiente al resto de la web y no son la causa. Si es cierto que todo deriva del incremento de usuarios, que en determinadas horas hacen que sea complicado acceder, pero no es algo irresoluble, de hecho se llevan realizando cambios para evitarlo. La complejidad del sistema hace que no sea algo que se pueda hacer de un día para otro, pero en los próximos días estará finalizado. Para evitar quedarse sin poder entrenar es conveniente tener siempre algunas sesiones ya en el BSim, bien pq se han descargado con anterioridad o pq las tenemos como favoritas. De este modo aunque no podamos acceder a la web en ese momento tendremos la opción de utilizarlas
Buenas tardes, me gustaría saber si lo que me pasa es normal. Ayer hice una sesión de toboganes y bueno, yo no noté en ningún momento que el rodillo simulara la pendiente, basicamente notaba igual cuando estaba ascendiendo que descendiendo, hoy lo he vuelto a probar y igual, pero esta vez era con pendientes mas exageradas. El programa si que varia la velocidad y los watios como si estuviera haciendolo, pero yo sigo pedalenado a la misma velocidad y cadencia siempre (además de que me cuenta unos 3/4 km/h mas lento de lo que en realidad voy), me gustaría saber a que se debe esto y que debo hacer para arreglarlo. Gracias.
Totalmente de acuerdo, ¿porque los bronze no podemos tener sesiones favoritas? Llevo tiempo pensando en coger otra suscripcion, pero viendo como se estan poniendo las cosas no creo que lo haga. Desde que compre el bkool siempre he pensado que pasaria si dentro de un tiempo a la empresa bkool le va mal y tiene que cerrar , ¿que pasaria con nuestros rodillos?. Saludos
Creas sesiones con varios días de margen. Si creas una sesión para el día 1/12 por ejemplo y la duplicas las veces que quieras, tendrás esa sesión repetida para realizar hasta día ese día. Es una manera de tener "favoritas" siendo bronce De igual forma puedes crear de diferente tipo y tenerlas así en reserva.
No es normal, revisa el peso que has puesto en tu perfil, si esta bien escribe a info@bkool.com y explicas que te ocurre, cuanto más detalle puedas dar mejor Que te marque algo menos de velocidad que tu velocímetro entra dentro de lo normal
Gracias por la respuesta. Aun así, si la página está caída ese "truco" no vale Enviado desde mi GT-I9003 usando Tapatalk 2
Obviamente tienes que crearlas cuando la web este en funcionamiento y darle a actualizar al BSim para que se descarguen. Independientemente de que la web vaya o no, estarán allí hasta que pase la fecha o las realices. Es exactamente lo mismo que hacen los que utilizan el equipo sin tener conexión a internet
Tienes que duplicarlas y descargarlas cuando la pagina va bien y una vez descargadas no necesitas la web para nada. Un saludo
Gracias por la respuesta. El peso estaba bien, les he envíado un mail. Cuando empiezo una ascensión el rodillo hace ruidos (supongo que como intentando adaptarse a la pendiente), pero yo no noto ninguna diferencia. EDIT: Me han dicho que no debería hacer ruido al cambiar de pendiente, así que no da buen rollo que haga esos ruidos.
Si es un leve ruido, es el motor que está variando la posición de los imanes, o lo intenta al menos, para variar la dureza. Si no se escuchase nada, indicaría que no le llega la orden o el motor no responde
Hola, yo también he tenido bastantes problemas de conexión esta semana, dos veces que me he puesto a ello no funcionaba la pagina, y otra funcionaba la pagina pero no se sincronizaban los datos con el Bsim. Les he enviado un mail quejándome y me han contestado que estan en ello, a ver si es verdad, pero mala pinta tiene esto, porque antes de crecer tanto, si eres una empresa seria, planificas tu crecimiento y pones los medios adecuados, sobre todo si das un servicio por el que cobras mensualmente.... Y ademas es que las caidas no son puntuales, hace que tengo el Bkool 8 meses y nunca ha ido bien la pagina.ç Yo de momento en cuanto se me acabe la subscripción no vuelvo a renovar....
Joracate, tienes mucha razón en lo que dices. Por el contrario, yo quiero ser positivo y les voy a dar mi voto de confianza, poco a poco se van mejorando cosas y aunque hay algún día que no he podido entrenar a causa de los problemas de conexión, hay que tenerlo previsto y tener sesiones guardadas para éstos casos. Desde que uso bkool no me aburro haciendo rodillo y eso es muy importante. Con mi anterior rodillo hice una inversión y no lo usaba... Si un día todo se va al garete, pienso que el rodillo te servirá igualmente si creas tus propias sesiones. Vamos a ser positivos y confiar en Bkool, es lo único que nos queda a los que ya tenemos el rodillo!!!
Esta mañana se me ha actualizado el bsim y luego durante la sesión los sensores no han ido bien en ningún momento. A alguien más le ha pasado? Con respecto a la web, yo soy bronze (no he activado la promo gold aún), y hago sesiones para toda la semana, porque quitando a horas "raras", la web no suele ir, así que cuando va, creo toda la semana y así lo descargo al bsim y luego no tengo ningún problema.
Si, serás "bronze" y no tendrás acceso a algunas/muchas opciones, pero sí a crear sesiones, hacerlas, etc. Incluso sin la web puedes. Imersol podrá explicarlo mejor, pero creo que puedes crearte las sesiones en ¿csv? y "meterlas a pinrel" en el bsim.
El usuario bronce, el gratuito, puede utilizar el equipo con ciertas limitaciones. Los perfiles 2D individuales se pueden realizar, tanto los ya definidos, como los que puedas crear ya sea vía gpx, app móvil o csv, pero siempre pasando por la web. No es posible "meterlas a pinrel" sin más, ya que el BSim no entenderá que le dices. Las opciones de cada suscripción aparecen en la web