Por favor, si alguien puede facilitarme información sobre algún comunicado de Lapierre en que reconozca el fallo de diseño de estos basculantes o hable sobre la extensión de la garantía de por vida, os ruego que me la hagáis llegar. Cualquier forero o conocido al que le hayan cambiado el basculante fuera de garantía sin problemas, etc. Necesito cualquier información, voy a intentar ir contra la marca a través de un abogado.
¿Qué tal Abuelo? eso está hecho, en cuanto terminen las fiestas tendremos que quedar para bajar el turrón . Tu cuadro ¿cuál era en concreto? ¿el de 2009 o el anterior de los famosos tornillos en el anclaje superior del amortiguador? El de los tornillos es el que yo tenía entendido que Lapierre había reconocido un fallo de diseño y había ampliado la garantía a todos los que fallasen, pero claro, esa información no la tengo por haber leído ningún comunicado ni nada oficial, sino por haberla leído a foreros que tuvieron ese problema. Lo mejor sería que alguno de estos foreros se pusiese en contacto contigo. Ánimo y suerte, porque si fue uno de los famosos basculantes de tornillos creo que tienes razón y no te deberían cobrar por la reparación. Ya nos contarás.
Pues yo para seguir con el tema de roturas, he tenido dos recientemente, uno hace un par de meses de los casquillos del tornillo que sujetan el amortiguador con la bieleta superior, y hoy el tornillo que sujeta el amortiguador al cuadro (en el émbolo, abajo), que por suerte he podido sacar con los alicates. Por cierto que un compañero con una 700 también partió los casquillos, y se puso en contacto con Lapierre porque ya había sido la segunda vez y les dijo si era posible hacerlos de acero o titanio y le contestaron que se estudiaría.
A mi esto de las roturas de LP ya me suena a excesivo, el problema es que nadie todavía ha iniciado acciones legales contra ellos por poner en peligro a las personas, algunas de las roturas pueden ser muy peligrosas y se repiten con demasiada frecuencia.
Cierto Mozart, tienes razon, yo ya llevo 3 y la bici es de 2011, que supuestamente el problema del basculante esta solucionado, de todas formas todavia no se de ningun forero, ni de conocidos que hallan roto estos nuevos basculantes, seré que tengo el " GARBANZO NEGRO" jejeje
Estaría bien que en un tema como este que tiene ya mas de 2000 páginas alguien contara a cuantos se les ha roto la bici.No digo que sea una putada y que la garantía ha de arreglar,digo que se han vendido MUCHAS x-control.Y la verdad,a los demas no se les rompe la bici http://www.foromtb.com/showthread.php/86182-Censo-de-CUADROS-FISURADOS-Toda-la-info-ultimos-post
Estoy de acuerdo en que todas las marcas se rompen, pero con la frecuencia y los mismos componentes que en nuestras XControl creo que no. Me da la impresión que cuando detectan un fallo y lo solucionan reforzando esa zona, rompen por la siguiente que se queda mas débil y así van pasando años con los distintos diseños sin una solución completa, en la que una rotura sea la excepción o se produzca por un uso inapropiado de la bici. Y lo que se pone en riesgo es nuestra integridad física. Perdonad por el rollo pero estoy un poco decepcionado con Lapierre.
no te preocupes es normal yo me cabreado mucho cuando sema roto lo ultimo fue el basculante tuve suerte y me tardo poco . dale la vara al tendero. un saludo
El problema es que queremos bicis ligeras con aluminio hidroformado y decimas de espesores y luego bajar si fuese necesario a saco (y yo el primero).Yo tengo una bici en el garaje con cuadro de acero que supera en peso los 16 kg,os puedo asegurar que esa no se rompe ni a tiros y a llevado una vida mala mala.Pero claro con esto no hay forma de ir el primero de grupo,aunque la verdad no se yo si 3-4kg pueden ser pa tantísimo si se trata de disfrutar de la montaña.
Por otro lado tambien opino,ojo,que a Lapierre hay que darles caña,hemos pagado por bicis de cierta calidad y es lo que nos tienen que dar.Animo con esa reclamación.
Le he echado un vistazo al post de cuadros fisurados y la verdad es que hay de todas, en cuanto vayan siendo mas ligeras, mas posiblilidad de qie se fisuren hay.
Hombre ligerita... yo tenia una 310 del 2010 y superaba los 13kilitos, ultra light.... cuando le puse los pedales y el soporte gps, casi estaba como la tuya de acero, jajajaja, en serio, al menos mi cuadro de dos kilazos pasados muy ligero no era. Y en su dia lo comente, cuando refuerzas una zona, otra petara, y el tiempo me ha dado la razon, todo proviene de un mal diseño.
Ultimas noticias de Lapierre, ahora le dicen a mi tendero que envían el basculante nuevo con la factura, pero que al devolverles el roto no la cobran. Ya os contaré como termina esto.
Hola compis, quería preguntar por aquí , que desde hace un tiempo tenia una holgura y no sabía donde hasta que por fin la he localizado, está en el casquillo superior del amortiguador, la bici es una x-control 210 del 2011 y la la pregunta es la siguiente , es ¿ si la llevo a la tienda eso me entraría en garantía y ellos me lo tienen que cambiar el casquillo o eso es de desgaste y lo tendré que cambiar yo?
normalmente los desgastes no los cubren la garantia ,pero puedes preguntar a tu tendero , aunque el casquillo no debe desgastarse para eso tiene un reten para que no rocen las partes metalicas, lo dicho consulta a tu tendero
No te los cubre, te lo digo de primera mano, cada casquillo vale 5€ (por lo menos a mi me cobró eso mi tendero) si llevas el amortiguador de LP (Manitou Radium), los de Fox valen 10€ cada uno.
Por preguntar no pierdes nada, pero yo también creo que eso no lo cubre la garantía, es una pieza que se desgasta y hay que reponer cada cierto tiempo. Puedes aprovechar y poner rodamientos, y te olvidas para siempre. Enviado desde mi máquina de escribir Olivetti Studio 45