a mi me vino la patilla doblada.le envie un a foto y le llamé.solución que me dio,que la enderezase,que era muy facil. he comprado un producto,nuevo y como tal,quiero que todo llegue perfecto. claro que la puedo enderezar,como no.pero no es asi.tendria que aver mandado una patilla.esa si es la solución. por todo lo demas,ninguna pega. en fin
Tienes toda la razon del mundo,pagas por un producto nuevo y ese producto asi tiene que estar,yo por mi parte no puedo decir nada malo,cualquier cosilla que he tenido me la han solucionado sin problema.un saludo
Pues la verdad es que es raro ya que a el no le cuesta nada darte una nueva. Veo totalmente logico tu desacuerdo, tu compras algo y tiene que llegar perfecto. Yo creo que son casos puntuales que deberia mejorar con el tiempo.
Le pedi un cuadro mtb 29 rs talla 16, acabado ud y rosca inglesa el lunes, el miercoles como no sabia nada le mande un mail preguntando si ya habia mandado el cuadro. A la una me llama y me dice que que no tiene en ese acabado, que lo tiene talla 16 acabado 3k y rosca inglesa y que para el viernes lo podria tener en casa, que si me encajaba... que si no queria que se viesen los cuadritos que lo pintase, le digo que no, que quiero uno ud y me dice que no sabe cuando los tendra, 2, 3 semanas... y le digo que ya me espero. Durante la comida me lo pienso mejor y a las 4 lo llamo y le digo que ok, mandamelo con el acabado 3k y asi que me llegue el viernes, me dice que no sabria si le daria tiempo a prepararlo antes de que lleguen los de la empresa de transportes a recoger los pedidos, que luego me llamaba, asi es me llama a las 5:15 y me dice que ha llamado a los de la agencia para que pasen a recoger los pedidos un poco mas tarde y asi le dara tiempo a preparar el pedido, lo cual me parecio muy bien claro, pero en estas me dice que hay otro problema y es que el cuadro no es de rosca inglesa, es de bb30, pero que no pasa nada que me compre un adaptador y ya esta, entonces yo le digo que no, que no me interesa el cuadro con bb30, me insiste en que me compre el adaptador y que no pasaba nada y le vuelvo a decir que no, de repente se me enfada solto algun improperio que no entendi y me colgo :eh? . Si yo pido un cuadro acabado ud y rosca inglesa, no se porque me tengo que quedar al final uno con acabado 3k y bb30...si no lo "coloca" yo no tengo la culpa...menos mal que hice el pedido contrarembolso y no he pagado nada, porque no se nada de nada desde que colgo y desde luego yo paso ya del cuadro. Perdon por la parrafada y ya digo que yo sere la excepcion, pero como lo de la patilla del compañero, solucion, enderezala que no pasa nada...
Pues como ya he comentado, yo he hablado con el varias veces por teléfono y me atendió genial, es mas, me paso algo muy parecido a lo tuyo. Yo pedí el modelo Scale y solo tenía en mi talla el RC, yo lo quería en UD y solo lo tenia en 3K, me comentó que le faltaba poco para llegar pero el pedido se demoró bastante así que acabé comprando el RC en 3K. Durante todo este tiempo nunca me "obligó" a comprar nada ni me dió soluciones absurdas, me aconsejó muy bien y me dijo que no le hiciese el pago hasta que no me decidiese por el RC o hasta que no llegase el Scale. Ahora le he comprado una patilla de cambio y le he escrito por email y me ha contestado rapido y sin problema. Las soluciones que os ha dado a vosotros son chapuceras y parece que quiere quitárselos del medio. A lo mejor está pasando una mala racha (quién sabe...).
Pues veo que es mas comun de lo que pensaba!!! A mi me colo una talla mas insistiendome en que era mi talla, que ni me lopensara. Cuando lo monte me quedo enorme y como ya tenia tallas mas pequeñas me dijo q si que igual era grande jaja. Actuó como el tipico tendero que te encaloma algo q tiene por ahi de sobra, ojo que no todos somos entendidos en geometrias, asi que me fie de el ya que es un "profesional" del sector. Mi conclusion, vendi el cuadro, y pille uno en mi tendero de confianza!!
esta tarde e hablado con el por que voy detras de un cuadro de 29 y de mi talla no lo tiene en stock,me a comentado que le a llegado ayer mismo un nuevo modelo de cuadro en 29,aun no lo a puesto en la web(dice por falta de tiempo) os paso las fotos que me a pasado a ver que os parece:
No quiero defenderle por que en todos estos casos que comentáis sois vosotros los que tenéis toda la razón. De todas formas está actuando como el 90% de los tenderos, que te intentan vender la moto. Yo cuando fui a comprar mi cuadro hice mil preguntas en este foro, tomé mil medidas y al final terminé eligiendo lo que pensaba que me iría mejor. Nosotros nos conocemos y sabemos lo que nos va bien, así que a la hora de elegir una bici yo no aceptaría ayudas de ningún tendero ya que ellos no miran tu bien, si no el suyo.
respeto a lo de la patilla toda la razon , es cierto k se puede endrezar pero tenemos la herramienta para dejarla alineada o lo hacemos a ojimetro? siempre k se monte un quadro nuevo o una patilla nueva , incluso si cambiamos / desmontamos el cambio deveriamos comprovar el alineamento de la patilla con dicha herramienta... Yo lo hice y no pork la viesse torcida pero de esta forma siempre va el cambio alineado con los piñones, es un passo k muchos passamos por alto. y k conste k no le defiendo , y ya podria estirarse un poco i a los del foro k somos bastantes regalarnos una patilla de recambio ... Por otra parte sobre lo de encolomar una talla o acavado 3-12-k ud bb30 tallas etc...aqui puede k ya le defienda un poco pero solo un poco, supuestamente le vienen los pedidos de la china y puede k le demoren las aduans y tal... entonces si no tiene justamente lo que pedimos , yo veo normal que nos plantee la opcion mas parecida, puede que realmente no sepa ni el quando le va a llegar esse producto , o que asta que no haga un pedido de 10 con ese acavado no se los envien , o no le interesa tener sobre estock... no se! Por lo de las tallas/ Geometrias hay mucho que discrepar y mas hoy en dia con lo de la moda de la biomecanica, POR EJ: quando yo lo compre pregunte aki previamente provando distintas 29 y sacandoles medidas vs la antiguas 26 saque mis conclussiones y me decante por una 19 y se me comento k me iba a ir muuuuyyyy grande, y que gente con mas entrepierna k yo llevavan 18, y que siempre se comenta k son unos quadros larguissimos. esso me hizo dudar y volvi a tomar medidas y demas pero siempre me salia una 18,5 y el tubo hotizontal por ser 29 mas bien lo veo corto, y bien me decidi al fin por el 19 lo monte y me quadra todo fenomenal , me siento comodo y para nada estirado, por esso te digo que no confies en los demas , pide ayuda pero al final saca tus propias conclusiones, y por lo del pedalier es mejor en bb30, aun k no tengas las bielas le metes un adaptador a 15€ k se meten a pession y listo y siempre tienes la opcion de actualizarte a bb30 sin mas problema, (es mi caso). Por eso queria venderte esse quadro, podemos decir encolomar o lo que sea, pero yo pienso que en este casso el mas bien queria servir! (ya que repito con una inverssion de 15 € hubiesses obtenido lo deseado, y mejor ahun actualizable a un futuro). Insisto que no le doy la razon ya k al final si uno se empeña y tiene sus motivos pues k le vendan lo k quiere. PD: el acavado UD es espectacular (mi caso) aki si k yo no dava el brazo a torcer jejeje
A mi también me vino con la patilla doblada, y cuando me puse en contacto con Miguel y le envié las fotos me envión una nueva, que además llegó al día siguiente si no recuerdo mal.
Buenos días!! Gurus de las chinorris! Llevo tiempo informándome para montar una de estas bicis y parece que va llegando la hora. Por confirmar, para 1.90 m, la Scale de 19'' o la RC de 20'', si o si ¿verdad? Me he puesto en contacto con Miguel para ver las existencias y si sería posible ir a Marbella a por el cuadro, ya que no me pilla demasiado lejos. Me ha contestado el mismo día diciendo que no hay problema de stock y que si quiero ir un sábado, lo llame el viernes ya que no abren los sábados. Así que de momento, Miguel, al menos en mi caso, da facilidades. Os mantendré informados.
Yo mido 1.90, y soy poseedor de una 20" RC, y perfecta. Hoy a montarla en el coche para que rinda en el soplao...
Muchas gracias por contestar tan rápido, creo que pillaré la Scale de 19'', me gusta más el cuadro... ahora me falta saber si en 3k, UD Lucido o Matte. ¿Como puede quedar una bici mate con la horquilla de brillo? Alguna por el foro¿? Mucha suerte en el Soplao, yo terminé el sábado la 101 de Ronda y lo importante es llegar al final!!!
Cuando habláis sobre el cuadro de 29er Scale o RC de que cuadros de Bikecarbono estáis hablando? Es que actualmente en 29er creo que están el modelo SR y el modelo RS. Yo quiero pintarla como la Scott Scale RC del 2012. Que cuadro de los que tiene creéis que se asemeja más?? Yo creo que es el modelo RS, verdad?? Por cierto, me la va a pintar Raponchy. He estado hablando con él y un trato excelente así como unos trabajos impresionantes que he visto en su blog. Ese último cuadro que habéis puesto se parece al Specialized. Una última cosa, he estado buscando direcciones, creéis que esta le valdría al cuadro de 29er de Bikecarbono?? http://hispanoracing.com/catalogo/articulo/juego-direccion-kcnc-tapered-khs-f-1-1-8-15 Un saludo y gracias compañeros!!
Para evitar las caidas de cadena y que nos fastidie el cuadro, esta es una buena opción http://www.mscbikes.com/components.php?idioma=1&familia=0030
Te vi en meta en la plaza donde esta la bici de madera, bueno realmente solo reconoci la bici de pasada. Yo no lo acabe, con todos los tapones que me chupe llegue a barcena mayor e hice calculos y llegaria a meta de noche asi que decide dejarlo. Muy mal el recorrido, muchisimos tapones y me voy ****** por que de piernas iba bien.
Una pena que no pudieses acabar.yo fui con calambres desde Ruente.una pena porque iba entre los 300 primeros y pasando a gente.asi que fui arrastrandome hasta la meta.haber si te quitas la espina en la Euskobike
