-Problema en la tienda de suraventura de sevilla

Tema en 'Tiendas y Compras. ¿Qué comprar y dónde?' iniciado por jose pablo gamisans, 27 Feb 2012.

  1. jose pablo gamisans

    jose pablo gamisans Novato

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    -Hola estaba buscando bici y pregunte en muchas tiendas un dia me interese en la cannondale carbon y llame a la tienda de suraventura de sevilla cuando me dio precio de la bici nueva 4000e con el descuento 3600e me comento el dependiente que tenian una del equipo con el cuadro nuevo aprox 15 dias y que se veia a simple vista algunas piezas logica del degaste pero que estaba nueva y revisada cuando me dijo el precio que era justo la mitad 2000e le comente que estaba interesado y que iria por la tarde esto era un dia 15/02/12 llego por la tarde y pregunto por la bici el dependiente con el que yo hable no le pregunte el nombre y me la enseño pablo cuando veo la bici estaba llena de barro la pegatina de la horquilla toda estropeada algunos deperfecto en el cuadro los radios de la ruedas todos doblados uno suelto de una caida la potencia con un deperfecto igual con el mando de la horguilla ect... lo que mas me llamo la atencion era que estaba pegado el protector de la vaina para la cadena y le comento a pablo porque estaba pegado y me dijo que se le caia muy a menudo y se lo pegaron a todo esto me dice que el precio no era 2000e si no 2200e yo me quedo sin palabra cuando me atiende alquien por tlf y me dice muy seguro 2000e la repuesta de pablo es que el tal dependiente no se entera lo cual no lo entiendo cuando todos los años cambian de bici y creo que el tal dependiente esta para eso bueno me voy sin la bici y me la dan el 17/02/12 ya revisada dicen que me ponen pastillas cubiertas y las roldanas del cambio salgo con ella el 19/02/12 y cual es mi sorpresa que le suena mucho el pedalier bueno cuando veo la bici estaba de una punta despegado el protector de la cadena cuando se lo quito estaba pegado con un pegamento bastante bueno porque tenia un bocado dado el cuadro bastante grave y el manillar tenia defecto en las puntas se la llevo el lunes por la tarde y se quedan sin palabra decian que venia de cordoba y no le habian dicho nada a pablo lo cual no entiendo cuando me dijo pablo si es que se le despega y se lo pegamos (no lo sabian ) no quiero pensar nada pero los detalles hablan por si mismo ( si no me dicen nada ) como se llama eso porque si no me doy cuenta me lo hubiera comido con patatas me dice pablo nada se pide en garantia y (porque no lo pidieron en su momento )por si no se da cuenta el que lo compra se lo come porque si han revisado la bici no vieron lo raro que estaba la pegatina bueno yo dije que no me daba confianza la bici y me dan el dinero a sin tambien me quito yo tambien el marron (porque resulta de que no sabian seguro de que le dieran otro cuadro ni el tiempo si no me dan el dinero aaaaa mejor pegar y el que vengas detras que se coma el marron ) yo creia que era una tienda seria a mi lo que me han hecho no tiene palabras lo cual no puedo pensar de otra forma hablo con juan de suraventura de cordoba y no sabia lo que decir bueno envio fotos y por favor revisar todo antes de comprar porque cuesta todo mucho dinero para que no lameta de esta forma y lo peor es que no tienen detalle de lo grave del asunto yo no caigo (que caiga otro) toma el dinero mete y que te den buena tienda muy buena
     
  2. ayora2

    ayora2 Miembro

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    Pon alguna coma, hombre, que nos ahogamos...
     
  3. jose pablo gamisans

    jose pablo gamisans Novato

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    -Llevas razon, pero no te puedes imaginar, lo molesto que estoy
     
  4. sergio749

    sergio749 KALAMAR

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    yo no he comprado mucho por alli,
     
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  5. forestfander

    forestfander Miembro Reconocido

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    yo compre mi bici alli, y me atedio muy bien un tal Selu, que ya no esta por cierto, y despues he mandado a varios compañeros y todos me ha venido hechando pestes de una dependienta , conmigo la cago igualmente un dia que fui y le dije que mi cuadro tenia un crujido y me dijo que el carbon crujia que era normal, despues me dijo que era por lavarla con la maquina de presion, yo creo que debe tener gran enchufe por que no entiende una papa, los compañeros me dijeron que les atendio en plan chulesco, los tres se ha comprado al final la bici en Carmona en Masqbici, que es tambien distribuidor Specialized, yo creo que hare lo mismo, ademas en la pagina web pone algo como que no pagan al servidor, tambien los correos los han cambiado a dominio gmail. lo cual resulta curioso, ademas habia una tienda al lado de motos y complementos y la han cerrado, uhhhhhh, algo huele mal
     

  6. URBANOMORAL

    URBANOMORAL Urbanomoral

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  7. anlica240404

    anlica240404 Miembro Reconocido

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    De esto quien se tenía que enterar era Cannondale y que le quitaran la marca para que no les represente, porque dan muy mala imagen.
     
  8. forestfander

    forestfander Miembro Reconocido

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    en sevilla y alrededores la mayoria de la gente aun siendo de sevilla , compran en la tienda specialized de carmona, cannondale no hay mas remedio, ya que estan en cordoba y sevilla, aunque de cordoba me hablaron mejor, aqui hay uno arriba que refleja muy bien la impresion, te hablan como si fueses menos que ellos
     
  9. rojalube

    rojalube Miembro activo

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    estoy rojo a reventar......casi me algo
     
  10. JaVi//RxC

    JaVi//RxC Miembro Reconocido

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    Suraventura es brutalmente cara. Va de tienda premium y de premium tiene... Y lo de la chica es cierto, a parte de chula no tiene ni **** idea. Lo mejor que tiene es el mecánico eso sí te cobra como si te estuviera asesorando en finanzas Warren Buffett.
     
  11. zequi

    zequi Miembro Reconocido

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    Al menos te devolvieron el dinero.
     
  12. Paul2005azul

    Paul2005azul Novato

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    Tienes razon, el trato es despectivo. Le quedan 2 telediarios tratando asi a la gente que amamos este deporte.
     
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  13. Paul2005azul

    Paul2005azul Novato

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    Cannondale en Huelva funciona muy bien. Marín es un profesional de los pies a la cabeza. Los demas por lo que leo y he vivido personalmente no están a la altura.
     
  14. palodu

    palodu Miembro

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    un día fui a comprarme unas gafas y como no comprara las Oakley de 300€, era como perder el tiempo con ellos, maaaal Suraventura
     
  15. forestfander

    forestfander Miembro Reconocido

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    yo desde luego no voy mas ni a pedir la hora
     
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  16. encore_0

    encore_0 Miembro

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    Yo me compré allí una trail4, al ir a recoger la bici le comenté al dependiente que quería ver los precios de algunas zapatillas para calas. El tio se fue para es stand y me enseñó unas Specilized y se puso a decirme que eran las mejores, que los pies eran muy importantes y no se podía escatimar en ello, que si tal,que si cual. Al final de toda la retaila me dice que cuestan 130 pavos, yo le digo que para empezar prefiero otras más económicas, que si no tenía más modelos y me suelta que no me va a enseñar más porque los otros modelos son más malos y que una buena zapatilla es muy importante. Así que nada, allí se quedó con sus megazapatillas...
     
  17. forestfander

    forestfander Miembro Reconocido

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    si tratan a la gente como si todo el mundo fuese tonto
     
  18. seluigi

    seluigi Novato

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    Tendrian que dejar sus puestos a personas que esten preparadas, y que por supuesto, hable al cliente con el respeto que toda persona merecemos, que hay muchas tiendas y muchas marcas de bici donde elegir, y seguro que te tratan mejor
     
  19. ruben19

    ruben19 Miembro Reconocido

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    No tengo ninguna duda de que llevas razón pero, ¿como te puedes comprar una bici que según dices estaba hecha polvo por 2000 euros?
     
  20. ruben19

    ruben19 Miembro Reconocido

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    No he visto la fecha, menudo reflote.
     

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