ALIEXPRESS, EL HILO DE DUDAS, PROBLEMAS Y SUS SOLUCIONES

Tienes que dar a "confirm order received" cuando recibas los tres productos y compruebes que todo está correcto.

 

No toques ni confirmes nada hasta que te haya llegado el pedido correctamete, el view detaills te saldrá el número de seguimiento, pero ya hasta q no te llegue el pedido no tienes que tocar nada.

 

Ok. Mil gracias a los dos.

 

Buenas tardes a todos!

Tengo un problemilla urgente... soy nueva en esto y no sé q hacer.
El día 13 de enero realicé mi primera compra en ali express y el 16 dos compras más por separado. Resulta q las compras del 16 ya están de camino, tengo tracking nº pero la compra q ejecuté primero, el 13, sigue en "The supplier is processing your order". Ya me han retirado el dinero de la cuenta de las tres compras. Me preocupa q aún no esté enviado pq según el marcador me quedan 2 días para q la "This order will be automatically cancelled if the supplier does not ship your order", es decir se me cancele la orden (q en ppcio eran 7 días de proceso como máximo y luego lo enviaban) pero ya me lo han cobrado y no sé si tengo q abrirle una disputa o pedir el reembolso ya. Le he escrito dos veces, siendo la última la de hoy donde le he amenazado en cancelar el pedido mñana si no me contesta....
q haríais???

muchas gracias a todos por vuestra ayuda!!

pd: espero no tener problemas con los dos q vienen en camino!

 

¿Alguno sabe cuando dejan de trabajar y durante cuanto tiempo con motivo del nuevo año chino?

 

Buenas a todos, hacia tiempo que no me pasaba por aquí.
Espero que no hayáis tenido muchos problemas con vuestras compras.
Hoy os quería preguntar sobre TAOBAO, ya que quiero animarme a comprar, y por lo que he leído, necesitas una especie de intermediario, que suele llevarse alrededor de un 10% de comisión por cada compra. Ahora bien, alguien conoce algún intermediario fiable?
Y también, como se realiza la compra?Selecciono los productos y paso los links a mi intermediario?como es el envío?
Toda la información será bien recibida.
Gracias!!

 

El proceso es como dices. Yo he comprado mucho por Yoybuy y son fiables 100%. Son unos de los intermediarios que más tiempo llevan. Antes compraba con Yocomproporti, pero empezaron a pedir compra mínima.
Ojo con los intermediarios que ofrecen envíos muy baratos que no es el primer caso de gente que se queda sin dinero.
Cualquier duda ya sabes, en Taobao tengo un máster.

 

Hola el dinero lo recibe el vendedor cuando tu has recibido los articulos ,y lo confirmas que todo es correcto. o sea si cancelas el pedido que no esta enviado, te devuelven el dinero de ese pedido.

 

Vale, me he registrado en yoybuy y demás, pero tengo PANICO al tema de aduanas.
Cuando yo selecciono algo, pego la url en yoybuy, me dan el precio; sigo el proceso hasta llegar al punto del envío, en el que el precio sube (producto + envío + intermediarios) y se puede seleccionar la empresa de transporte. Prefiero pasar de EMS, DHL y demás ya que SIEMPRE que he usado su envío me lo han parado en aduanas. ¿O debería seleccionarlos?¿Que me recomiendas? Los paquetes no superarán los 2kg.
¿Si escojo china post o Hong Kong post también lo pararán?(la mayoría de la compra serán falsificaciones).

Otra duda, la pagina Taobao tiene x vendedores o es uno solo?Es decir, tengo que estar pendiente del tema de votos por posibles estafas y demas?
Y quería que me explicaras un poco más el tema de los intermediarios; en principio, como te dije, voy a comprar a través de yoybuy.
Me voy a poner pesada haciendo preguntas sobre Taobao, porque tengo ganas de comprar.

Muchas gracias por todo.

 

hola a todo, recibí un mensaje de aliexpress que decía.
Hemos suspendido cuenta de este vendedor porque hemos detectado actividades comerciales inseguras. Todos sus pedidos pendientes con este vendedor han sido congeladas para su seguridad.Hemos pedido este surtidor para proporcionar evidencia, tales como documentos de embarque y certificados de la calificación, dentro de 3 días laborables. Normalmente, tarda 15 días calendario para cerrar el caso.Si el proveedor es capaz de aportar las pruebas o si las pruebas son insuficientes, cerraremos el orden y el proceso del reembolso para usted.Pedimos disculpas por las molestias. En AliExpress estamos comprometidos a asegurar que disfrute de una experiencia de compra segura. Vamos a seguir luchando mejorar.Su comprensión y cooperación son muy apreciados.
ahora en el articulo me dice que esta terminado no e recibido el articulo ni la devolución del dinero, a alguien lea pasado algo parecido? que debo hacer?

 

Espera a que te ingresen el dineer de vuelta.
A mi me ha ocurrido en alguna ocasión y no ha habidpo ningún problema

 

Luego te respondo bien aquí, bien por privado que ahora no puedo.

 

gracias gerialte

 

Hola muy buenas noches
aqui os traigo una preguntilla a ver si me podeis ayudar
Estoy interesado en pillarme este cuadro: http://www.aliexpress.com/item/29ER...e-Frame-29ER-headset-size-17-5/662041085.html
Y bueno me gustaria si alguien lo tiene que me de su opinion, luego, lo de las aduanas es una loteria o siempre te hacen pagar?
Saludos y gracias de antemano

 

Miguel, del cuadro ni idea. Que te lo paran es un hecho. Hay un hilo de aduanas en el foro q te explican todo el papeleo y puedes calcular x cuanto te saldrá el total aprox puesto en casa.

 

@likehoney lo q dices es correcto.
Yo para los envíos ChinaPost y q venga cuando sea. Yo he comprado mucho, he intentado q los paquetes no pasen nunca de 3kgs y de 30 paquetes con este sistema me han parado sólo 1. Pero es una lotería, la verdad. X el tema falsificaciones todavía no he conocido a nadie q se lo hallan destruido. Así q pagas lo q corresponda y punto. Hay un hilo al respecto de aduanas en el hilo.
Taobao son muchos vendedores, clasificados x ventas como eBay. En Yoybuy creo q hay un link donde te explican la clasificación. Pero vamos a groso modo, corazones es q no tienen muchas ventas. Y coronas de oro son los q mas venden. Luego entre medias van diamantes y coronas azules. Cuantas más tenga un vendedor más próximo al siguiente nivel de estatus está.
Es decir, un vendedor con dos corazones es menos q uno con 5. Y este a su vez menor q uno con 4 diamantes...y así.
Tienes en cada tienda un desplegable dentro del nombre donde ves 3 valores q se clasifican del 1 al 5. Pues busca aquellos vendedores q tengan esos 3 valores lo más cercano al 5. Y cuanto más arriba(corazones, diamantes, corona azul, corona dorada) mejor.
Y poco más..
Luego es saber buscar. Para poner en el buscador hay q saber q poner para q te salgan mas resultados. Hay tutos x google. Es buscar.
Y no te preocupes x preguntar. En lo q pueda te ayudo.
Saludos

 

Wenas, alguien sabe que sale mas economico ahoramismo si comprar en dolares o en euros directamente, o depende del cambio que aplique cada banco?

Saludosss

 

Normalmente suele ser mejor comprar en dolares usa pues el cambio que te aplique tu banco suele ser ligeramente mejor que el de Aliexpress, pero también tiene que tener en cuenta las comisiones que te pueda cobrar tu banco por pagar en dolares desde una cuenta en euros. En este tema hay tantas opciones como bancos/tarjetas... No me atrevo a recomendarte una opción de forma categórica.

 

Hola a todos,
Tengo una pequeña duda a ver si me podéis ayudar.
El 27 de diciembre compré estos puños:
http://www.aliexpress.com/snapshot/310284070.html
Hago el seguimiento con el track que me han facilitado y me aparece esto:
FechasEstados
04/01/2014 Admitido
05/01/2014 Salida de la Oficina Internacional de origen
17/01/2014 Llegada a la Oficina Internacional de destino
20/01/2014 En tránsito
20/01/2014 En proceso de entrega
20/01/2014
Entregado



Coñe, estamos a 22 y yo no he recibido nada.
Tengo confianza con el cartero y no sabe nada tampoco.
Me extraña además que siendo un correo postal ordinario, no certificado, aseguren que está entregado el día 20.
¿Qué debo hacer?
Abro disputa? Contacto con el vendedor?
Gracias de antecodo y saludos,

 

A mi me ocurrió un caso parecido, resulta que se equivocaron y lo entregaron en otro domicilio. Fui a la oficina y pregunte, cuando se dieron cuenta del fallo fueron al domicilio donde lo entregaron a por el y me lo trajeron a casa el mismo día que fui a la oficina a preguntar por el.

Igualmente, yo me pondría en contacto con el vendedor a ver si sabe algo, o que compruebe si el track que te dio es correcto u era de otro cliente.

Saludos y suerte!