ALIEXPRESS, EL HILO DE DUDAS, PROBLEMAS Y SUS SOLUCIONES

Tema en 'Tiendas y Compras. ¿Qué comprar y dónde?' iniciado por bikeruski, 2 Jul 2013.

  1. Kisco_mont

    Kisco_mont Novato

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  2. Kisco_mont

    Kisco_mont Novato

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    buenas, hice el pedido el dos de mayo,estamos a 28 y aun ni me lo ha mandado, siempre me dice la semana que viene,una pregunta, el tiempo de procesamiento pone que el margen aun es de 18 dias, si no me lo ha mandado y tiene ese margen, le puedo cancelar el pedido?... me da opcion pero no se si se podra, gracias por la ayuda de antemano.
     
  3. Sark89

    Sark89 Miembro

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    Hola. Se supone que al mandarlo tiene que poner el track en la propia aliexpress para confirmar que lo ha enviado. Si antes de un periodo de tiempo determinado no lo ha puesto se cancela la transaccion y AE te devuelve automaticamente el dinero. Supongo que seran esos 18 dias que dices.
     
  4. kamelcuenca

    kamelcuenca Miembro

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    hola
    lleva un pedido 3 dias con "Llegada a la Oficina Internacional de destino" es normal tanto tiempo ese estado?'
     
  5. quicky83

    quicky83 Miembro Reconocido

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    El que recibí ayer estubo 9 dias en "Aduanas" Es normal.
     
  6. taladra

    taladra Novato

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    hola, estoy un poco perdido en este tema ya que es la primera vez que lo voy a hacer. en concreto quiero pillar de todo un poco gafas,casco,cuenta,guantes,zapatillas y calas. creo que no me dejo nada. en cuanto a la ropa estoy mirando esto: ( no me deja al ser nuevo) pego el cuadro de referencia[​IMG]


    pero no me aclaro muy bien con las tallas, ya se que hay que fijarse en el cuadro pero me resulta lioso al ser la primera vez, yo mido 1,87, peso unos 97+-, con un metro me recorro el pecho y tengo 108-109, de cintura 102 y caderas 112, mi tallas es la XL???
     
  7. cmxocainet

    cmxocainet Miembro

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    Hola de nuevo, mi pedido del chino famoso Zhang Yi se sigue moviendo ahora esta en salida desde la oficina de cambio, no esta mal desde le día 5, yo creo que están saturados y no dan más de si.
    Una pregunta como funciona lo de la promoción esa que sale para el 3,4 y 5 de junio, que hay ofertas especiales? el día 1 sale el avance de las de ciclismo , hoy están las de baloncesto.
     
  8. citroen

    citroen Miembro

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  9. Djizmah

    Djizmah Miembro

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    Por lo menos a algunos se os mueve algo los tracks del amigo Yi, ya me gustaría a mí que me pusiera aunque fuera "Collection". A este paso aún me llegará sin haberse movido el track
     
  10. Piperrak

    Piperrak Miembro activo

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    Alguien sabe que significa este track?

    m No. Year Status Location Destination Country Date
    RC253590865CN 2014 Collection 51001020 ES 20140514 1843
    RC253590865CN 2014 Opening 51003100 ES 20140515 0859
    RC253590865CN 2014 Departure from outward office of exchange 51003100 ES 20140515 0931
    RC253590865CN 2014 NULL CAN ES 20140516 2249

    y este otro?

    item No.YearStatusLocationDestination CountryDate
    RC413669815CN 2014 Collection 10008010 ES 20140515 1623
    RC413669815CN 2014 Departure from outward office of exchange 10010200 ES 20140516 1053
    RC413669815CN 2014 NULL PEK ES 20140517 0526
     
  11. Willy meyer

    Willy meyer Novato

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    Hola buenas.
    Presentarme antes de nada...
    Soy de Málaga, deportista y un enamorado de la bici y lo bien que sienta un buen paseo en esta.
    Os escribo para ver si me podéis ayudar con un pedido de aliexpress...
    Os comento:
    - Hice un pedido el 30 de abril de unos botes de pintura, eran 12 y llegaron el dia 20 de mayo.
    Al recibir el pedido hubo un problema con el envío:
    -De los 12 colores 2 me los envió repetidos, no llegando, así, uno de los colores por la repetición de los otros.
    -Después un tercer bote estaba seco y pegajoso, siendo este inservible para pintar.
    Inmediatamente hice unas capturas y le envié un correo, haciéndole saber también mi descontento por la poca cantidad de producto en los recipientes, que no corresponden con los mililitros anunciados.
    -A los dos días de enviarle el mensaje no me respondió y se lo envié hasta en 3 ocasiones, recibiendo respuesta hoy día 29...
    -El vendedor me escribe disculpándose por la tardanza a la hora de responder y proponiendo lo siguiente:
    Enviarme el color que falta de nuevo y el que llego seco y pegajoso y como compensación enviarme un 3 color... A lo que le respondo que me parece buena solución pero que tenía una serie de dudas:
    ¿De qué forma se hará el envió?
    ¿Tendrá tracking number?
    ¿Tendrá algún coste?
    ¿Qué pasa si la protección de compra se acaba? (Quedan 4 días de protección)
    Diciéndole al final del escrito que ''confiaba en su palabra de buen comerciante''
    Os pregunto lo siguiente:
    ¿Qué me recomendáis hacer en este caso?
    ¿Le pongo reclamación directamente aunque diga de enviarme los 3 colores?
    Temo sobre todo por la protección de compra que caduca en 4 días.
    Agradecer desde ya a todos los que se lean el texto y me puedan echar una mano.
    Gracias.
     
  12. quicky83

    quicky83 Miembro Reconocido

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    Haces el pedido y cuando vas a la cesta, bajo el producto hay un cuadro donde puedes poner comentarios. Ahi le dejas escrito el color que quieres. Luego continuas con el proceso de pago. Espero que te sirva de ayuda
     
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  13. quicky83

    quicky83 Miembro Reconocido

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    Disputa al canto y ya se la quitarás luego...
     
  14. taladra

    taladra Novato

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    al pedir en aliexpress te cobran aranceles,aduana o algo??
     
  15. citroen

    citroen Miembro

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    muchas gracias
     
  16. quicky83

    quicky83 Miembro Reconocido

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    Si son pedidos pequeños hacen vista gorda... Podrian cobrar perfectamente pero pasan. Si se piden horquillas, cuadros de bici y cosas por el estilo si que te lo pararian. Hay un hilo dedicado a eso.
     
  17. kπ45FS

    kπ45FS Miembro Reconocido

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    Mira el número de seguimiento en China Post y deja esa página enreda con esa nomenclatura en clave. http://track-chinapost.com/startairmail.php
    El primer pedido está de camino hacia España, o a punto de salir de la provincia de Cantón.

    item NoYearStatusLocationDestination CountryDate
    RC253590865CN2014Received by China PostGuangzhouSpain20140514 1843
    RC253590865CN2014Export Security ScanGuangzhouSpain20140515 0859
    RC253590865CN2014Export Customs ScanGuangzhouSpain20140515 0931
    RC253590865CN2014Sent to airlineGuangzhouSpain20140516 2249

    El segundo pedido también está camino de España. O a punto de salir de Pekín.
    item NoYearStatusLocationDestination CountryDate
    RC413669815CN2014Received by China PostBeijingSpain20140515 1623
    RC413669815CN2014Export Customs ScanBeijingSpain20140516 1053
    RC413669815CN2014Sent to airlineBeijingSpain20140517 0526


    Un saludo.
     
  18. kπ45FS

    kπ45FS Miembro Reconocido

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    Milagrito del niño Dios que la XL te valga. Lee este comentario #2 del hilo del VIP donde pongo la dirección las tablas de medidas de algunos compañeros por si te vale. De lo contrario lee, lee todo lo que puedas hasta tenerlo claro antes de tirar el dinero. Una cosa es tu altura y otra el peso. Haz de tener en cuenta ambas medidas.

    Un saludo y suerte.
     
  19. jal1980

    jal1980 Novato

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    hola. queria consultaros una duda, aunque no tenga nada que ver con los productos de ciclismo que normalmente posteais seguro que entendeis el funcionamiento de AliExpress mejor que yo y me podeis echar una mano.
    he comprado el movil del siguiente enlace:

    xxx.aliexpress.xxx/item/G23-Original-HTC-One-X-S720e-Mobile-phone-Quad-core-4-7-Android-GPS-WIFI-Camera/714153818.html

    el caso es que cuando lo he recibido el movil venia impoluto con todos sus plasticos y demas pero a la hora de hablar por el, la persona que escucha recibe el sonido muy distorsionado.
    el caso es que he hablado con el vendedor y le he pedido que me reemplace el movil y aunque todavia no lo hemos concretado parece que si que acepta.
    ya le habia comprado un movil a este vendedor anteriormente y estoy muy satisfecho con la compra pero ahora cuando llegan los problemas no me fio de nadie.
    como deberia proceder para cubrirme lo maximo posible las espaldas? abro una disputa?
    llevo pocas compras en AliExpress y es la primera vez que tengo un problema y no se muy bien que debo hacer.
    un saludo.
     
  20. kπ45FS

    kπ45FS Miembro Reconocido

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    Este tema ya se ha tratado por aquí en varias ocasiones. Lee y te orientarás mejor. Puedes intentar hacer una criba con el buscador.

    Un saludo.
     

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