Dueños y señores de la Canyon STRIVE

Mira entre que Canyon Alemania ha pasado de mi un mes y pico y lo que me ha pasado con el intento de compra del XFusion estoy que das chispa y ardo.El tema del XFusion tiene tela me alegro por Monster88 que el chaval me ha ayudado con direcciones y toda la historia.Pero después de pedirlo en la tienda que pidió FJavi el día 22 y decirme que no había y que asta el 8-12-2014 no recibían.Me puse a mirar por otras tiendas y nada claro en las que yo busque y las que Monster88 me pasó ( POR CIERTO MUCHAS GRACIAS ) .Todo esto por charla particular Monter88 ha leído lo que me contestaban y lo hemos hablado para no dar aquí el turrón con el tema.Total que Monster88 me manda este viernes un mensaje que ha mandado un correo y que le dicen que tienen en la misma tienda.Vale pues corro como el viento y hago el pedido a los 10 minutos de el.Y hoy lunes a la tarde me contestan a mi que no hay y a el (QUE OJO ME ALEGRO) que si se lo envían. Pues como a cualquiera me toca los huevos el tema ya. Así que entre lo del cuadro y el amorto.......
Me cago en la.......

 

No desanimes que lo mio fue peor, pillo el vector, me entero de que para los cuadros ES no sirve, cancelo compra, tiro de garantia para cambiar cuadro, con el strive AL en casa vuelvoca pillar el vector, me llega averiado, reclama garantia, envialo y a esperar otra semana y gracias.

jejejeje, como ves historias para no dormir

 

Una vez mas Canyon Alemania la caga a lo grande con un cliente.
Mi cuadro en color negro talla M se fisura en una soldadura.
Se reclama el 19 de septiembre me contestan de Madrid el día 24 pidiendo fotos.
Después de muuuchos correos llamadas y mensaje a Facebook Alemania me mandan cuadro a Madrid.
Me llega hoy día 4 de Noviembre correo de Madrid diciendo que han recibido el cuadro en blanco y talla M.
Tengo que decir que en Madrid se han preocupado de gestionar mi caso sin queja por mi parte.
Pero tengo que decir que Canyon Alemania no ha cumplido no solo con el intento de cambio de talla,sino que ni siquiera el color que compre .Así pues queda otra vez mas demostrado que lo único que les interesa es vender.Lo de atender después al cliente ya que trague con lo que les de a ellos el copón. Que quede claro que me lo quedo a disgusto, porque seguir luchando con esta gentuza es mear a contra viento.Desde hoy no seré yo el que aconseje esta marca.
Ahora vosotros sabéis como gestiona Canyon las garantías como les da la gana a ellos ......
No se si me perjudicará de cara al futuro pero esto lo va saber toda la red social.
Me quedo con un disgusto del copón no solo por lo de la talla sino por tener que quedarme con el color que les da a ellos la gana.

 

Por cierto si para mi no hay talla L "según Alemania", haber que hacen con el próximo que tenga que cambiar en esa talla.

 

Platano al proximo seguro le mandan la strive carbono 2015 con color a elegir jjjjjjjj
Yo por eso estoy esperando a que agoteis las reservas jjjjjj

 

Lo q no es normal q viniendo de una garantía tu quiera q sea negra, si no la tienen q te den el modelo nuevo, que no tengan.stock no es problema tuyo, y encima tampoco tienen tallas pues no se como lo van a hacer

 

La kdd del sabado una gozada

 

platano, sabes que yo soy el primero en poner a parir a canyon, pero lo que es, es.

por ley de garantías, creo que no están obligados a reponerte el mismo color de cuadro, de hecho canyon no es la única marca en hacer estas chapucerías, muchas lo hacen, en invierno a un compi le repusieron su remedy gris y blanca "to guapa" por la verde esa feísima, asi por que si, jajajaja, las marcas no suelen tener stock de cuadros viejos en todos los colores y tallas.

en cuanto a la talla, mas de lo mismo, no están obligados aunque les cuesta poco quedar bien y mas después de las gitanadas que están haciendo a los clientes que tenemos strive, yo hace tiempo que decidi, que si bien ahora estoy encantadísimo con la strive después de cambiar amorto y ojala me dure, no pienso recomendar esta marca a nadie, mucho menos repetir, cuanto mas futuribles clientes les quite con mis comentarios........mejor.

 

Pues vaya tela... si tienes T-L como demonios te van a dar T-M...yo alucino..pues la mia es T-L y blanca..como algun dia tire de garantia y me hagan la rana..se la meteran por donde les quepa..denuncia a manos de mi abogada y a correr..L y Blanca y si no tienen que l pinten..esto se les va de las manos. Unz empresa ya con un poco de nombre, no puede actuar asi con un cliente, no es de recibo..Animo Platano, un saludo....!!

 

fjavi..no habia leido tu coment..va enserio que no estan obligados a reponerte el cuadro en la misma Talla y color..?? me parece muy jeavy..yo me la compre en esa T y color por que me encanto y por que es mi medida..donde voy con una bike con fallo en cuadro, de otro color y con otra Talla..yo flipo..ahora bien si me la dan en otro color, pero en el modelo nuevo y con mi talla..ajaja me callaba y tragaba...

 

Creo que esto es comun en todas las marcas.. lo mejor es leer la letra pequeña que apenas nadie la lee.. incluido yo.

 

Pues que sepas que esta la marca lo hace..

 

La talla que compre es M pero como estoy justo pedí si me podían cambiar a L.
Pero a sido a lo mismo que ya tenía M y el color pues después de mes y pico ya me da igual.
Pero yo compre negro por el tema de que era anodizado negro no pintado que dura menos y se desconcha mas fácil.
Lo que si digo que ellos alegan que no hay stock de talla L así que al que le toque haber que le dan.

 

aaaa..vale vale...ya me extrañaba que no te dieran la misma talla..lo de el color es una p.t.da..pero viendo que muchas van de ese mismo modo pues tocara tragar. en fin con la ilusion y pasta que tienes que invertir..espero no tener que tirar de garantia que me tiene loco mi bike y a juego masmolismo...Animos..!!

 

La talla si, por supuesto, el color no estan obligados, conozco casos de reponer vainas en color distinto al del cuadro en otra marca de bicis.

 

Bueno y en tareas pendientes queda lo del XFusion, que anule el pedido y les llego uno y le ha venido dios a ver a Monster88
Ahora haber cuando me llega a mi esa va a ser otra gran aventura también

 

Buenas perdona por no ayudarte antes pero ando liado con la entrega de mi cuadro....
Tienes aqui la referencia si no es tarde al final de esta pagina...
http://www.foromtb.com/threads/dueños-y-señores-de-la-canyon-strive.732679/page-298

 

Gracias al final ya lo solucione, he tenido que cambiar la dirección completa, el rodamiento de arriba se habia ido.
Una dirección tapered.

De todas formas muxas gracias por molesatrte. Un saludo!

 

Hola compañeros busco ruedas xra mi strive como presupuesto tengo 400€, cuales me recomendariais, xq busco ztr flow o arch ex con bujes hope xro no encuantrl nada de ruedas traseras de 12x142, si m podeis echar una mano lo agradeceria

 

Te las he encontrado en probike pero se te salen un poco de presupuesto http://www.probikeshop.es/par-de-ru...eje-delantero-15-mm-trasero-12x142/95276.html

sino puedes hacer como yo hice, comprar los aros y los bujes aparte y llevarla a que te las radien..... ami me salio por poco mas de 500€ es una opcion que puedes barajar tambien.