Es el mismo que me dieron a mí, el color no me importó porque el anterior era el blanco azul y negro. Realmente este es más guapo, se ve más moderno. Estoy encantado con él, lo pesé en dos básculas y me dio 990 gr. y 1030 gr. Un peso muy bueno. Montada completa la tengo en 7 kg. con todo y preparada para rodar. A ver si me animo y pongo alguna foto, que me da pena que sólo hablemos de ellas para decir que rompen cuando creo que son unas bicis realmente buenas. Ya lo dije varias veces, BH se ha equivocado al afrontar este problema, pero allá ellos.
La verdad es que tienes mucha razón. El color es lo de menos, además el del 2012 creo recordar que no lo había en negro/rojo, hubiera elegido el negro/azul que es el que me han dado. Y en mate queda chulo. No se si BH se ha equivocado, la información entre BH y las tiendas parece que no fluye y nos quedamos sin saber que pasa y si nos van a atender o con dos palmos de narices, pero al final se han portado bien. Quizá, tanto la tienda como BH, les falto un poco de empatía. Al final contento con ambos, pero andaba con la mosca detrás de la oreja. Da gusto equivocarse de esta manera. A ver si mañana, cuelgo alguna foto.
El día 20 por fin me llego el cuadro en negro y azul. Aquí os lo presento y os pongo el antiguo. Ahora os cuento mi experiencia con BH y Fábregues que es donde compre el cuadro hace 2 años, pues bien, yo, mande el cuadro 23 de Octubre y todos los viernes llamaba a Fabregues para saber si sabían algo y la respuesta de estos siempre era la misma, textual: la garantía se esta tramitando. El día 15 cuando les vuelvo a llamar me responden " A si llego ayer y se nos ha olvidado llamarte", luego me comento que el cuadro tenía un problema con el eje de pedalier que yo nunca pedi. Cuando me llego el cuadro observe que la barra del sillín el cierre del sillín, eran usados no de una bici nueva y la segunda patilla de cambio que entrega BH tambien usada, ojo! que yo tampoco se si esto te lo tienen que dar nuevo o darte lo de tu bici entregada. Por mi parte BH de 10 ya que solo tardo 21 día desde que yo de lo mande a Fábregues y no se cuando lo enviaron estos, bajo mi punto de vista un suspenso para Fábregues por la poca información al cliente, puesto que todo eran evasivas y yo lo único que quería saber si me iban a cambiar el cuadro o me lo iban a arreglar, simple y llanamente eso. Un saludo.
Pues mira yo no sabia que BH daba una patilla de repuesto, simpático mi tendero se la habrá quedado, luego se quejan de que compras por internet
Hombre cuando compre el primer cuadro me llego con una puesta y otra en una bolsita con sus correspondientes tornillos y en esta otra venia una puesta y la usada
En mi caso tampoco me llegó patilla adicional, ni con el cuadro de garantía, ni con la bici nueva. La del cuadro nuevo era nueva, ya que la que anteriormente tenía estaba marcada del cierre de rueda y esta no. Eso sí, como en mi caso el cuadro de garantía es Press Fit 30 y el original era BB30 se supone que las cazoletas las tenía que pagar o comprar por mi cuenta (viene en las condiciones de la garantía que cualquier pieza adicional o que no sea compatible entre cuadro viejo y nuevo, debe correr por cuenta del cliente). Pero no fue así, ya que venían incluidas con sus respectivos rodamientos. Lo que sí aprovecharon son los rodamientos de la dirección (que también se especifica en la garantía que no entran en la misma).
Pues a mi patilla cuando compre el cuadro nuevo nada, cuando me lo cambiaron en garantía las cazoletas las tuve que pagar los rodamientos aprovecho los del otro cuadro, otra razón mas para mirar las cosas por internet
Y sí, luego se quejan de que compremos en internet. Un ejemplo: quería comprar unas bielas nuevas FSA y pregunté en mi tendero, me dijo el precio y me las mostró. Solo las bielas y platos, no me daba nada más. Le pregunté por los rodamientos (eran los BB30) y me dijo que no se incluían. Como el precio que me dio no me interesó, pedí (las mismas) en Hispano Racing. Resultado: bielas y platos, dos rodamientos con sus correspondientes arandelas y guardapolvos, además de una llave torx para los tornillos de los platos. Todo ello perfectamente embalado en su caja. El kit de rodamientos viene costando unos 30 euros. Además del mayor precio de las bielas, me estaba "robando" 30 euros más. Yo seguiré comprando en internet: compras más barato y te llegan las cosas sin abrir y con todas sus piezas.
En mi caso, como comento más arriba, no tuve que pagarlos aparte. Imagino que mi cuadro provendría de una bici de exposición o se lo enviaron así de BH, porque en las condiciones de la garantía especifica claramente que en esos casos las piezas no compatibles no se incluyen. De todas formas me importa poco de donde saliese el cuadro, ya que es nuevo y más moderno que el que tenía. De todas formas, aunque el tendero va de listo, parece que se le olvidó ese detalle, ya que podía haberme cobrado las cazoletas, como yo suponía que iba a hacer. Sigo y seguiré mirando en internet. La de dinero que me habré ahorrado yo gracias a internet...
Yo tuve que pagar por las cazoletas del eje de pedalier,y eso que mi cuadro anterior tenia puesto un adaptador FSA, para eje BSA.
Sí, en el caso de no ser compatibles algunas de las piezas de ambos cuadros la garantía especifica que lo ha de pagar el cliente. ¿Cuánto te han cobrado por las cazoletas PF30? Si no es indiscreción.
Edu,no, no es indiscrecion,me cobraron por el pedalier Rotor 4624, 37,18 € y por la direccion que puse nueva, direccion Bh conica Rod+carb. 36,32,aparte el 21% de iva.
Las cazoletas están en el precio que había visto por internet, no así los rodamientos. En mi caso, que también es cónica 1,5"-1,1/8" me costó la dirección completa (rodamientos más el cono superior de carbono) un poco más de 60 euros. ¿Te cobraron a mayores algo por desmontar el cuadro viejo y montar el nuevo? Según las condiciones de la garantía también ha de correr por cuenta del cliente.
Ah, vale. En mi caso me cobraron 40 euros por desmontar y montar. Pero como las cazoletas me salieron gratis, casi he quedado "en tablas".
Pues a mi me las cobraron,grande los de Fabregues,en fin ya se donde no comprar mas, aunque me queden tres años de garantia y dos meses.
En ese caso está "legalmente" bien cobrado, ya que tu anterior cuadro no incluía ese tipo de pedalier. Otra cosa es que, como muestra de buena voluntad, no quieran hacerlo, pero legalmente te las pueden cobrar. Fabregues tiene bastante buena prensa, o por lo menos no demasiado mala.
Hola. A mi también me venía con una patilla del cambio usada de repuesto, pero intuyo que es la de mi cuadro viejo que BH no la quiere para nada y me la envió de vuelta. Y la tija y el cierre también usados pero eran los míos, también del cuadro viejo. El pedalier, un Sram, lo he tenido que pagar a parte. Costaba 39,50 y me hicieron un descuento del 10% y me regalaron un juego de adhesivos protectores para la cadena y los cables. La dirección también fue del cuadro viejo. Y en el envío fueron rápidos, lo entregué un miércoles y el jueves de la semana siguiente ya estaba en la tienda. Al final contento pero te hacen pasar una mala época gratis.
A mi lo unico que me regalaron fue pagar y estuve esperando casi un mes y ellos tenian el cuadro en la tienda desde el jueves y me llego un miercoles sobre las 13:00 horas,eso si la respuesta fue: ya lo siento se nos ha olvidado llamarte. En fin,hay mas tiendas.
Bueno, mi caso fue peor, ya que estuve 6 semanas enteras sin bici esperando a que entre la tienda y BH se pusieran de acuerdo. Eso sí, 4 semanas y pico con el cuadro muerto de asco en la tienda, sin hacer nada, y en poco más de una semana, cuando se dignó el tendero a enviarlo a BH, tenía cuadro nuevo montado. Pero sí, hay más tiendas, muchas más.
