TODO Sobre las Lapierre X Control

Pues yo no puede decir nada bueno del servicio postventa de Lapierre. No habia tenido que recurrir a ellos antes pero ya me han visto cuando decida renovar mi bici...

Días atrás puse un hilo con una rotura en la bielete de mi X-Control. Después de un mes de estar llamando a la tienda para ver si han respondido a la solicitud que se les hacia para saber si entraba en garantia o no la rotura, pues me presento en la tienda, y le pido explicaciones al tendero sobre la tardanza en contestar a un "maldido" email dando una respuesta.

Total, que agarra el móvil y llama al comercial de Lapierre en España (se fue a un sitio donde yo no pude oir la conversación), para decirme que no entra en garantia esa pieza. Así:

1.- De pena el servicio de esta marca, que me tiene un "****" mes esperando una contestación por email, que nunca ha llegado.
2.- El tendero soluciona en una llamada algo que esta pendiente...y ¿no ha podido llamar antes? qué llevo varias semanas llamándole, preguntándole y nada de nada.

Entre unos y otros me tienen un mes la bici parada, y ahora a esperar mínimo otra semana para que traigan la pieza, que pagaré yo, claro está.

Salutti.

 

Por si a alguien le interesa mi xcontrol 500 .

http://www.foromtb.com/threads/vendo-lapierre-xcontrol-500-race.1208646/

 

Hola a todos.

Tengo una X-Control 310 de 2011, talla M, de 26".

Alguien sabe si este cuadro admite ruedas de 27,5" o alguien las ha montado?

Saludos

 

El tema ha dado un giro inesperado.
Puse una queja a Lapierre-Europa, y me han respondido q se hacen cargo y q me envian la bieleta.

Sorprendido como se contradicen unos y otros...pero con final feliz

 

buenas tardes .veo que estos franchutes siguen con el tema de la bieletas y basculantes

 

A mi el pasado septiembre se me fisuró el basculante trasero de mi 510 después de casi 5 años. Los de Lapierre se hicieron cargo sin probkema y en 15 dias la tenia en casa de nuevo.

 

Buenas; yo acabo de adquirir una 227 del 2014, en la tienda les hice saber que me preocupaba el tema de los basculantes y el servicio post venta, puedes fiarte o no del tendero, pero me aseguro que, al menos en su tienda, sólo ha tenido que realizar gestiones de garantía en una ocasión con una bici que ni siquiera fue adquirida en su tienda (al ser distribuidor oficial se hacen cargo igualmente) y que hizo unas fotos las envió por mail y que en pocos días le contestaron que entraba dentro de la garantia y que en una semana tenia los repuestos necesarios en su poder para realizar la reparación.
Solo espero que con el uso que le pienso dar a mi nueva montura nunca tenga que recurrir a la garantía ni a ninguna reparación.
Saludos

 

Otro tema....
yo soy de culo delicado o el sillin de Lapierre es un poco duro?
despues de lo que me ha costado la bici podia ser un poquito mas comodo

 

Cuanto mas racing mas duros son los sillines, por aligerar peso pero creo que sera cuestión de que te acostumbres o cambiar a alguno tipo selle gel flow o algo similar que van bastante bien. Slds.

 

Nadie ha intentado poner ruedas de 27,5 a su X-CONTROL?

Saludos

 

En la parte trasera no entran, delante si llevas RS no suele entrar en las FOX si creo que entra según que cubierta montes

 

Gracias por responder.

Detrás no entran ni con una cubierta de poco balón, una 1,95 ó 2.0?

Delante llevo Fox.

Saludos

 

Hola a todos. Ya se que este es el post de nuestras X Control y no es el lugar para hacer peticiones pero después del chasco que me he llevado en el foro de compraventa ayer prefiero pedirlo a alguno de los compañeros de montura. Alguno tenéis algún amortiguador baratito para nuestra burrilla que no sea el simple Manitou radium R que lleva de serie. Ya sabesis el 165x38?
Gracias y vuelvo a pedir perdón si a alguien le molesta

 

Da igual que un sillin sea mas duro o mas blando. Lo primero es que tiene que ser válido para las medidas de tus isquiones(huesos de las posaderas). Y luego ver un poco que tipo de postura llevas en la bici, si es mas erguida o nas racing. Y ahí ya veras que un sillín mas curvo es si tienes mas flexibilidad de cadera y uno plano que tienes menos y te puedes acomodar mas en el sillín delante o detrás. Ya luego queda la prueba error. Tras 11 sillines comprados y luego vendidos di con el perfecto para mi. El Ergon sme30. Y de blando no tiene nada
Espero haberte ayudado Jonnhy63

 

Hola a todos!!
Alguien me podria ayudar.
Quería saber que medida de eje trasero montan las 227 del año 2014.
En las especificaciones de Lapierre no dice nada...
Un saludo y gracias por adelantado!

 

Hola, a ver si alguno me puede ayudar a resolver esto. Tengo holgura en el amortiguador de una X Control 210 del 2011, claramente es por el casquillo de fricción que tengo que cambiar. La pregunta, ¿Cuál es el diametro del casquillo 12 o 12,7?
Yo lo mido y me sale 12,7 pero... ¿no es esa la medida de Fox? Si mi amorto es un manitou radium como todos dicen, ¿No debería ser de 12mm?
Seguro q alguno lo habrá cambiado, si me podeis dar la pista... Muchas Gracias!!!!

Ahi van las fotos del amortiguador

 

En la de 26" del 2011 el Radium lleva 12. Yo lo cambie hace tres meses

 

Muchas gracias, Lestuco

 

Pues lo he medido y remedido, esta vez con un calibre y me sale 12,7mm
He leido que por el 2011 Manitou se sumó a la medida de la media pulgada. Compré la bici a finales del 2011 lo mismo ya vino con la nueva medida de ojo.
Le he encargado a Gerar el casquillo de 12,7, cuando lo monte os comento a ver que tal. Muchas gracias!!

 

Yo e probado en la tienda ruedas de 27'5,pero detrás con neumático de 2,10 va muy justo..y sobre todo un día con barro..supongo que en 2.0 o 1,95..podría ir bien ,y delante deberías tener horquilla fox pues el puente es mayor que otras horquillas