Me han contestado muy educadamente diciendo que no ponga estas cosas en internet y que me ponga en contacto con Cervelo Europa pq ellos no pueden ver el tema de las garantías
Encima quieren que te sientas culpable, como si estuvieras echando mier.da sobre la marca de mala manera. Creo que después de seis meses ya está bien de paños calientes. Ánimo y no te rindas.
Impresionante me acaban de responder los de Cervelo Europa desde Alemania e menos de 1h Que ha abierto una incidencia y que me tendrán informado
Bien macho, a ver si se resuelve pronto. He estado ojeando el hilo, por otros motivos, y vi que ya a comienzos de Diciembre te quejabas porque llevabas 2 semanas esperando... Tela!!! Cuando te llegue la vendes y te compras una Chervelo, y si se te vuelve a j..oder, pues en 6 mese te da tiempo a comprar 6, jejejeje. Animo!!! PD: Algún forero con una S3 ha compartido hoy de Castellana hasta el Ninot con otra S3 pedaleada por el que escribe?
Sabia elección. Yo que tengo el Force 22, el Ultegra, cometí el fallo de probar durante unos minutos un Di2... y cuando toque reemplazar algún componente del ultegra, será sustituido por el Kit Di2. Hay seguidores y detractores, pero para mi el Di2 es como los percebes, que dices buaggg hasta que los pruebas.
Seguimos chateando con Cervelo desde Alemania Ahora me dicen que para la semana 21 y no me lo aseguran... Les he dicho que me dijeron para abril...y que no tienen vergüenza ni saben cuidar a los clientes y que ya han perdido uno Es lamentable es cuanto reciba el cuadro adiós Cervelo Más de 6 meses para un **** cuadro chino buaaa que mala *****
Te entiendo perfectamente. Es una pena, pero creo que yo haría exactamente lo mismo. Habla con la tienda ya que igual les interesa quedárselo y venderlo como "nuevo". animo que a las malas te quedan 2 o 3 semanas.
espero que todo lo que este pasando con el tema garantias de cervélo sea algo pasajero, por lo que se,en mi club hay 6 con cervelo y siempre han respondido bien en cuanto al tema de garantias, y yo que esta semana llega mi cuadro r3 con toda la ilusión lo espero con ansia. por eso espero al menos que esto que os está ocurriendo a algunos con la garantia ,,sea algo puntual, y espero que se resuelva pronto.
Antes respondían en la misma semana pero ahora creo que han cambiado de dueños y el tema deja mucho que desear.... Eso es lo que he oído Espero que el tema de garantias en el futuro lo mejoren porque sino vana a perder clientela
ha cambiado de dueño y distribuidor. por otro lado, en casi todas las marcas pasan estas cosas y peores, pasaros por el hilo de pinarelo, que se rompen las bicis cosa fina, o por giant, que tardan en llegar los cuadros 8 meses, y subiendo
Al final va a salir mejor irte al chino. Salen las bicis antes que los modelos originales, si reclamas responden, puedes elegir el color que quieras y te dejas 5 veces menos pasta
jodó como está el patio de irascible ultimamente, que ya ni entendemos un comentario jocoso... si repasas el hilo te darás cuenta que poseo 2 cervelos originales, una R3 y una S3. Te dejo los enlaces http://www.foromtb.com/threads/censo-cervélo-todas-las-fotos-pag-1.165791/page-261#post-20629124 http://www.foromtb.com/threads/poned-aqui-la-foto-de-vuestra-flaca.16985/page-778#post-21786249 Creo que tampoco nadie te ha recriminado a ti todavía nada, y eso que todavía no posees una Cervélo original, no? Venga, más humor, pedaladas y buen rollo!!! Espero que en breve tengas la tuya para presentarla en sociedad y empezar a sufrir con ella.