Tienes derecho a quejarte, incluso si el cuadro te lo has encontrado... Otra cosa es que la queja tenga fundamento... La respuesta de Pivot es tajante, por que se apoya en algo que todos los que usamos nuestras bicis en el monte sabemos.
Yo no me compraria una pivot en la vida mientras la venda quien la venda, osea el distri actual por la persona que lo lleva.
Te propongo leas todo el hilo. A ver si así ves por donde va. Que veo que andas perdido. Luego, una vez leído, opina con fundamento.
sep.... perdon yep, queria "darmela" y que hablara bien de ella... pero como ******* quiere haga eso si luego es asi, si luego pinta tu que la pongo por las nubes como buen patrocinado y la tija es una ****** y peta y el tio pasa de las garantias o de mandar e-mails, el que queda como el culo soy yo... y que **** yo no me vendo por una tija... si hablamos de dos aros de C + la tija a lo mejor si
Quien no se entera, eres tu... No te voy a mandar leer nada más que el mensaje que cito de termaltake, y que hace referencia a si un comprador puede, o no, quejarse DEL PRODUCTO y a si debe, o no, acatar el veredicto del fabricante sobre una incidencia que el propietario ha tramitado como sujeto a garantía. Sí, pesado, ya me ha quedado claro que el post sigue abierto para denunciar la falta de seriedad del importador. Lo que me ha quedado claro es que los que no nos enteramos, somos los que no os damos la razón tanto como quisierais. Si alguien discrepa de vuestra posición, lo ha mandado a modo de primo de zumosol el importador, etc, etc... Vamos una conspiración a nivel mundial...
Si, se nota que o bien no has leído, o te falta comprensión lectora. Ninguna se las dos es buena cuando se esta en un foro que consiste en leer y comprender. Te cito casos del fabricante diciendo no, el usuario no acatando, y al final haber tenido razón (y se ha hablado de ello en el hilo, y además tiene tooda la relación del mundo con lo que dijo Termal, el cual te hecho caso lo he vuelto a leer.) 1.- Canyon Strive y sus bollos 2.- Giant Reign y su bollo en el basculante 3.- Cannondale Rush y sus basculantes desviados 4.- etc etc Estos entre otros en el mundo de la bici, se dan muchos casos de que el fabricante se niega por sistema, y hasta que no hay ruido, no hacen nada. Casos de contratos abusivos bancarios Preferentes Recall de compañias de coches después de varias denuncias y/o accidentes Denuncias contra farmaceuticas por medicinas o tratamientos más dañinos... etc etc etc Y al principio todos decían que todo todo estaba bien, hasta que se hizo ruido, más empezaron a ver que estaban en el mismo caso, hubo denuncia, y perdieron. Pero si... hay que hacer caso al fabricante con los ojos cerrados siempre. Por mi parte puedes seguir viviendo en tu mundito de hacer caso con los ojos cerrados al fabricante, tu mismo, no tienen siempre la razón, y miraran siempre por sus intereses, no los tuyos. Mientras, gracias por subir el hilo.
Yo creo que al menos y ya que es usuario del foro por interés y para publicitar sus productos ( a mi no me parece mal porque no es el único ) debería de exponer su opinión aquí y así se acaba el bochorno En mi opinión el no poner un solo comentario acerca de este problema hace que esto se convierta en una bola cada día mas grande La reclamación del desconchon es algo muy personal , por un lado disfrutamos la bici en la montaña exponiéndola a golpes , pedroladas y elementos que hacen imposible que no se deteriore por el uso pero hay que reconocer que también sabe mal el deterioro de esta cuando no es por una pedrada o algo por el estilo , a mi sinceramente me fastidiaría gastarme 3 mil y pico y que la pintura sufriera desconchones al poco tiempo sin ser yo el culpable , a estas alturas me parece que Night no se va a conformar sin al menos una aclaración por parte del distri , lo normal es que lo haga en privado y zanje ya esta historia
Vamos a ver, experto en comprensión lectora, cítame donde yo he dicho que una vez una marca dictamina si una reclamación de defecto sujeto a garantía no procede, no hay nada que hacer. No eres capaz de entender nada que no sea de tu agrado y me dices que me suspendes en comprensión lectora??? Solo he dado mi opinión (gracias por darle tanta importancia) y es que lo que tu ves como un defecto capaz de hacerte perder el sueño, la gente normal no le daría mayor importancia y la respuesta de Pivot satisfaría, también, a cualquier biker normal... Ahora solo espero con impaciencia que cites donde digo que joderse y aguantarse es lo único que puedes hacer y que abras un post en mtbr Concentra tu enorme sabiduría en leer mis posts (que han sido muy escuetos) y dedica menos tiempo en responderme con ladrillos de preferentes y otras estafas... Si lo haces verás que hay puntos en que te doy la razón, en otros no. Voy a por palomitas y vuelvo, que hoy es fiesta local...
Y si me permites un consejo, viendo como estás llevando el caso, te recomiendo aceptes la mediación del forero Lourdes León, avanzarás más...
Menos discusiones y más salir al monte a descascarillar cuadros. Este hilo nació muerto. Ya se veía desde hace más de un año que Fast Pere cojea de ese pie. Pero mira que bien, gracias a lo lento que fue no tengo una Pivot ni tuve que tratar más con él. Seguirá muy liado entrevistando pilotos.
¿Estás insinuando que la bici no es un medio y es un fin??? Este tipo de bicis son máquinas para presumir, bajar por sitios con piedras con la bici en la chepa para no estropearla y que los días de barro no hay que sacar al monte... No tienes ni **** idea de lo que es el enduro. Vamos a mantener este post arriba entre todos, por si algún yankie se pasa por aquí y que Topo pase vergüenza...
For illussions must be obbligattedd Very happy to pay you a Yep dropper post and a cup of Coffee in a plaza mayor of your pueblo. Think on it.
Te cito, para que que aprendas a leer lo que escribes, que ni a eso llegamos. Y a que leas por qué no estoy de acuerdo con la respuesta, algo que está en el hilo que o bien no has leido, o es que no te enteras de lo que lees. Te lo recuerdo, para que te sea más fácil. Queja de caerse la pintura en dos meses (garantía válida si el distribuidor hace las cosas en su momento, como así fue una vez) contra caerse la pintura a los dos meses y el distribuidor tramite a los 9 o 10 meses (evidentemente se agarran a uso porque la bici ya tiene 10 meses). Si quieres te hago esquemas.
Eso está claro, pero dóde está el distribuidor/importador para defender su postura que es lo que realmente reclama @Nightjjr ?? DÓNDE, DÓNDE??