¡Tramita tus solicitudes de servicio Canyon ágilmente!

Tema en 'Canyon España' iniciado por CANYON España, 25 Nov 2013.

  1. jordimorello

    jordimorello Novato

    Registrado:
    6 Jul 2015
    Mensajes:
    16
    Me Gusta recibidos:
    8
    Ubicación:
    Granada
    Bueno, bueno... al final Canyon parece que se está poniendo las pilas. En mi caso me ha llegado la bici en solo 1 mes y medio (una semana antes de los previsto).

    Ánimo al resto de foreros que está en espera de la suya, espero que os llegue pronto la vuestra.

    Os paso el detalle de fechas, para que veáis mi caso:

    MTB Grand Canyon AL SL 6.9 Black M 2016

    Fecha de pedido: 23/10
    1a Confirmación de pedido: 27/11 (Paypal) - Por problemas con mi Paypal, tuve que cambiar a Transferencia bancaria.
    2a Confirmación de pedido: 30/11 (Transf. bancaria)
    Pago por transferencia: 30/11
    Confirmación de pago: 07/12
    Correo de UPS: 09/12
    Entrega de la bicicleta: 09/12

    Os paso unas fotillos del unboxing:

    [​IMG]

    [​IMG]

    [​IMG]

    [​IMG]

    [​IMG]
     
    • Me Gusta Me Gusta x 1
  2. DavidTarra

    DavidTarra Miembro activo

    Registrado:
    30 Oct 2015
    Mensajes:
    272
    Me Gusta recibidos:
    41
    Yo page igual fecha que tu en una outlet yno me han mandado nada de confirmacion o seguimiento ups.
    Disfruta de tu bici tiene se ve muy wapa en stealth,y wapo-a tambien el gato-a.
     
  3. jordimorello

    jordimorello Novato

    Registrado:
    6 Jul 2015
    Mensajes:
    16
    Me Gusta recibidos:
    8
    Ubicación:
    Granada
    Si no te han mandado nada, pregunta por el chat en España o Alemania hasta que te hagan caso, yo he sido muy pesado en este último mes y ha funcionado. El teléfono ni lo intentes porque no lo pillan casi nunca y te van a cobrar cada vez que salta el contestador.
     
  4. DavidTarra

    DavidTarra Miembro activo

    Registrado:
    30 Oct 2015
    Mensajes:
    272
    Me Gusta recibidos:
    41
    Ya e posteado antes,e llamado 5 veces y sale el contestador.El chat e probado con todos los idiomas y siempre pone que no esta disponible,tenia fecha envio para la semana pasada,y esto que la tenian pagada por transferencia el lunes en la caixa
     
  5. DavidTarra

    DavidTarra Miembro activo

    Registrado:
    30 Oct 2015
    Mensajes:
    272
    Me Gusta recibidos:
    41
    Siempre sale esto en el chat.
     

    Adjuntos:

  6. jordimorello

    jordimorello Novato

    Registrado:
    6 Jul 2015
    Mensajes:
    16
    Me Gusta recibidos:
    8
    Ubicación:
    Granada
    Yo desde PC, siempre me sale que el chat no está disponible pero si vas refrescando en un momento u otro los pillas. Y una vez te sale el mensaje de "Un momento por favor..." al poco siempre acaban contestando.
     
  7. lucsar

    lucsar Miembro Reconocido

    Registrado:
    26 Ago 2006
    Mensajes:
    2.388
    Me Gusta recibidos:
    695
    Ubicación:
    The south face.
    ¿Me lo parece o la tija está montada al revés? Uno que ha tenido suerte, a disfrutarla.
     
    • Me Gusta Me Gusta x 1
  8. tolyn

    tolyn Miembro Reconocido Probadores

    Registrado:
    31 Dic 2009
    Mensajes:
    4.202
    Me Gusta recibidos:
    854
    Esta del reves.
     
  9. Pirate

    Pirate Miembro Reconocido

    Registrado:
    4 Jul 2010
    Mensajes:
    4.742
    Me Gusta recibidos:
    234
    De chiste... el lunes me mandan un email de españa diciendo q mi bici la tiene UPS y hoy pregunto el numer trak por chat a alemania y me dicen q me la mandaran en febrero....jajajaj
     
  10. vinilopez

    vinilopez Miembro

    Registrado:
    25 Mar 2015
    Mensajes:
    69
    Me Gusta recibidos:
    27
    Ay Cómo podéis echar por esa boca contra estos santos!!!. No en serio, parece que se acabó mi calvario, el día 1 mandé mis datos para el reembolso y me contestó muy amablemente Arturo, pensé x otros casos que iba a tener que esperar y dar la matraca pero no, el día 4 me devolvieron la pasta. Así que nada, me despido suerte a todos y hasta la próxima vez que cambie de bici y pille una Canyon.
     
    • Me Gusta Me Gusta x 1
  11. lucsar

    lucsar Miembro Reconocido

    Registrado:
    26 Ago 2006
    Mensajes:
    2.388
    Me Gusta recibidos:
    695
    Ubicación:
    The south face.
    Pero como podéis abandonar así como así el hilo, con lo entretenido que está, para mi es el hilo del año. Es mejor que la mejor serie de tv, nunca sabes cual va a ser el próximo giro de guión, :D.
     
    • Me Gusta Me Gusta x 1
  12. DavidTarra

    DavidTarra Miembro activo

    Registrado:
    30 Oct 2015
    Mensajes:
    272
    Me Gusta recibidos:
    41
    Ya me puse en contacto con ellos,en el chat ingles,de pura casualidad:
    Le enviaremos su moto muy pronto.Usted recibira su trackingnumber via e-mail cuando enviamos su moto.
    Jajjajajajja.
    Pagado el 30 noviembre en lacaixa cuando tenia fecha de envio del 30 noviembre a 4 diciembre,estamos a 9 ya,y sin tracking ni coliflores.
     
  13. vinilopez

    vinilopez Miembro

    Registrado:
    25 Mar 2015
    Mensajes:
    69
    Me Gusta recibidos:
    27
    Tienes razón no quería decir abandonar, si no dejar de postear, ahora voy al de compra venta carretera a ver si vendo las ruedas de la trek, unas bontrager racer por 120 por si a alguien le interesan, que están nuevas.
     
  14. txusm

    txusm Miembro Reconocido

    Registrado:
    17 Ago 2006
    Mensajes:
    7.483
    Me Gusta recibidos:
    582
    Ubicación:
    Ferrol
    Para finales de la semana que viene tendré en casa el nuevo cuadro ultimate cf slx 2016. :p

    Ya lo tienen en Madrid y esta semana le hacen el cambio de componentes de mi bici a este cuadro.

    Espero que no me manden una de Enduro :D
     
    • Me Gusta Me Gusta x 3
  15. Dani_MLG

    Dani_MLG Miembro Reconocido

    Registrado:
    14 Ago 2013
    Mensajes:
    3.044
    Me Gusta recibidos:
    1.033
    Buenas noticias que empiecen a responder
     
  16. horquillas20

    horquillas20 Miembro Reconocido

    Registrado:
    18 Ago 2012
    Mensajes:
    3.631
    Me Gusta recibidos:
    688
    No la recepciones, ya que como minimo serias depositario de un producto que no quieres. Segun llegue la devuelves
     
  17. miguelpau

    miguelpau Miembro activo

    Registrado:
    14 Oct 2015
    Mensajes:
    135
    Me Gusta recibidos:
    53
    ¿Habeis probado a hablar por el chat ruso? creo que te atiende un mismísimo hijo de Putin muy amablemente,eso sí.
     
    • Me Gusta Me Gusta x 1
  18. bilboko

    bilboko Miembro Reconocido

    Registrado:
    4 May 2010
    Mensajes:
    1.902
    Me Gusta recibidos:
    599
    Ubicación:
    bizkaia
    Bueno a las 21:30 me ha llegado email con la confirmacion de pedido por fin.
    Fecha de entrega 18-22 de enero .
    Es la primera confirmación con fecha de entrega que me envian desde el 17 de octubre que hice el pedido .
    Asi que yo de momento me esperare , a ver si es cierto esta vez .
     
    • Me Gusta Me Gusta x 2
  19. miguelpau

    miguelpau Miembro activo

    Registrado:
    14 Oct 2015
    Mensajes:
    135
    Me Gusta recibidos:
    53
    jajajaj VAYA GUASA LA TUYA, yo también estoy enganchado.,
     
  20. DavidTarra

    DavidTarra Miembro activo

    Registrado:
    30 Oct 2015
    Mensajes:
    272
    Me Gusta recibidos:
    41
    A mi tambien me a llegado otra confirmacion de pedido hoy a las 21:40,en esta van 4 en 2 semanas del 27 de noviembre hasta hoy,en la nueva orden de envio pone fecha de envio del 4 de diciembre al 11 de diciembre.Van metiendo confirmaciones para retrasar pedidos.
     

Compartir esta página