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Hola. Alguien me aclara esto?? gracias
https://www.canyon.com/es/factory-outlet/#category=mtb-bikes&id=11229
BICI/CUADRO NUEVA/O EN PERFECTO ESTADO
Las bicis de esta categoría son bicis o cuadros nuevos sin ningún tipo de defecto. Se trata de modelos de años anteriores, o con unas especificaciones distintas a las de serie. Las bicis están en las mismas condiciones técnicas que cualquier otra bici de serie. E igual que con cualquier otra bici de Factory Outlet, te ofrecemos para estas unidades de la categoría 1 la misma garantía que damos en cualquier bici de serie.

¡Atención! La bicicleta es similar a la de la foto. Por favor, mira la lista de espicificaciones del modelo para asegurarte de los componentes que lleva.

 

Si tio, es la del 2015....y la verdad es que con el descuento, la espera y los todos estas movidas merecen la pena.

La pregunta es...¿Por qué Canyon NO esta haciendo este tipo de compensación con todos los afectados de grandes retrasos y /o problemas con el pago?
(recordad que mi pedido era...¡del 14 de Agosto!!)

 

Yo unos posts mas atras lo comente,yo estoy a la espera de la misma que la tuya y me salio a 1169 comprada el black friday.Hacian un 10% mas adicional a los 200€ de descuento del outlet.
Hace dos dias que pido si ya recibo la bici pagada el dia 30,si no me pongo en contacto por chat el pedido esta parado,y hablando con ellos me comentan que me la enviaran en breve,pero ya van 9 dias y no tengo ningun seguimiento de UPS que me aseguraron que seria para saber que ellos la han enviado.Pero esque hablamos de una outlet que esta para pagar y entregar,y esto me jod*.
Tambien apuntar que tengo los complementos para esta bici como los discos y asi que ya no cambio.

 

Pues que es una bici nueva.

 

Y esto?
Es similar esteticamente. Es similar en componentes? menudo caos
¡Atención! La bicicleta es similar a la de la foto. Por favor, mira la lista de espicificaciones del modelo para asegurarte de los componentes que lleva.

 

Pues es lo que te dicen,hay a veces que pueden que lleven alguna modificacion y lo ponen en las especificaciones,que sea la bici de pruebas que este todo nuevo.

 

entonces tu la pedirias? a ver si va a ser diferente y me da algo xD

 

Si te gusta el precio comprala,antes de que se acaben.

 

me gusta el precio y la bici, pero desconfio de eso que pone xD

 

Yo tambien la compre por ahi,y varios foreros tambien.

 

la que te he puesto yo??

se supone que tardan poco en enviarla no? y si acaso no es igual la puedes devolver?

 

Yo compre una cf,esta es la misma pero en aluminio.Se supone que el outlet es entrega inmediata al recibir el pago,cosa que no es en mi caso.No le quedaran muchos dias a esta promocion,van saliendo a lo largo del año,pero una vez se acaban hay tallas sueltas y es dificil comprar la que te gusta.

 

Buenos dias..... Hoy he soñado que me llamaban de Canyon diciendo que ya me habían mandado la bici... Me pedían disculpas y me hacían un descuento... Que todo era un problema de que se le había salido la cadena a la bici ?¿?... Ala ahora a currar... Asco de sueños....

 

al final siempre acaba con el despertador sonando volviéndonos a la realidad...

 

No, no me han cobrado nada, pero aun asi estoy atento a Paypal (que es el metodo que elegí en su momento).

 

Hola buenos dias ya he expuesto mi problema por facebook ahora intentaré que se sepa tambien por aquí, a finales de septiembre me di cuenta que mi Canyon Nerve AL 6.0 de 2014 tenia una fisura en el basculante justo detras de los platos, el día 30 de septiembre empece con el tramite para la garantia enviando las fotos que se me pidieron el 1 de octubre se me comunico via email que ya estaba registrada la incidencia y que lo mas rapido posible se pondria en contacto conmigo el SAT para solucionarlo, pasan 17 dias y no me contestan desde Canyon por lo que me vuelvo a poner en contacto con ellos y el mismo dia me responden diciendo que se han pedido las piezas a Alemania.

Desde Entonces he estado contactando ya sea por email o quejas en facebook y no hay manera. A día de hoy 11/12/15 mi bici parada desde 30/09/15 va para tres meses de espera para que me cambien unas vainas o el cuadro porque no se que se me va hacer porque información no tengo nada de nada.

Es frustrante esta situación porque donde puedo dirigirme para que me den una hoja de reclamaciones porque creo que cualquiera en nuestros trabajos dejamos colgados a alguien tres meses y nuestro jefe nos pone de patitas en la calle, porque sino lo unico que me quedara por hacer es poner una denuncia en consumo a fin de solucionar el problema.

Estoy muy orgulloso de mi bici es lo que yo queria una bici para todo, pero señores me han decepcionado TOTALMENTE, en mi grupo hay cinco CANYON y yo fui el primero pero no se si volvere a confiar en ustedes.

Gracias a todos y solo exponer mi frustración que es lo unico que puedo hacer.

 

Ánimo. Se lo que se siente. Yo también estoy muy contento con mi Canyon, pero después de ver como responde esta gente no creo repetiré. Yo personalmente me arrepiento de no haber elegido ROSE en su día.

 

Hola a todos los colegas del hilo, lo he preguntado en el sitio correcto sin respuesta, por eso me permito hacerlo aquí. ¿Porque carajo no puedo dar yo lo me gusta a los comentarios que se hacen en el hilo?. Saludos y gracias

 

Creo que hay un número mínimo de mensajes para poder hacerlo, quizás con 26 que llevas no puedas.

 

Sin lugar a dudas, yo en tu caso.. a consumo de cabeza. Verás que pronto se ponen las pilas.. s2