¡Tramita tus solicitudes de servicio Canyon ágilmente!

Pues sí, esa es otra, después de esperar durante meses como haya algún problema y toque tirar de garantía imagínate el lío.

 

Mi cf 5.9 tiene el mismo numero de articulo este
GRAND CANYON CF 5.9 2015
TALLA M COLOR GRAU
Nº DE ARTÍCULO. 101491
Es el numero que se asocia a modelo,no a numero de unidad de montaje.

 

Guapa la maquina disfrutala

 

Muy chula la bici, yo voy a ir pidiendo una para mi niña que tiene 6 años y así para cuando acabe el insti con un poco de suerte la tiene. A disfrutarla compi.

 

Buenas. Resulta que el dia 11 hice el pedido de la canyon al slx 7.9 2015 del outlet, talla S

He llamado hoy para ver como va el tramite y me dicen que con mi número de pedido no le aparece nada.. que mande un correo

Dice que alomejor otro usuario pidio a la misma vez que yo y me quedé sin ella.. Lo gracioso es que al dia siguiente de pedir yo quitaron la bici de la web y despues la volvieron a poner en mi misma talla y 120 euros más cara además.. Nos toman por tontos?

Que puedo hacer?

 

Novedades. resulta que si me han enviado la bici y me llega el jueves pero me han dicho que tenian problemas con el cobro de paypal y que por no demorar el envio del pedido me la han enviado sin recibir el pago. Me han facilitado numero de cuenta para que les haga el ingreso. Alguno mas que le haya pasado esto?

 

hola,efectivamente le ha pasado a mas gente,incluso compañeros que habían rechazado el pedido le ha llegado la bici y la tuvieron que devolver,con tanto lio que tienen montado.
entonces enhorabuena que la recibas y disfrutala.

 

Pues que suerte,yo desde el 30 del mes pasado estoy esperando una del outlet y nada,que no me la mandan.Canyon spain no sabe nada del pedido,tienen el dinero y como esta pagada en dos partes por un pedido cancelado no hay manera que la envien.

 

Ups me llama para pedirme el dni para pagar el documento de aduanas de 3 bicis canyon que no he pagado. Me dicen que en 48 h llegan a casa.. A alguien le ha pasado esto ? Como actuar?

 

Pagalas y recogelas todas

 

¿No vives en la Unión Europea?
Libre comercio, no hay aduanas entre los países miembros...

 

Como puede enviar algo si no se ha pagado?? Eso me explico yo. En canarias te cobran aduanas

 

Ah claro, Canarias no es UE
Te pueden cobrar aduanas (IVA + aranceles) incluso si es un regalo. Ya que es un bien material que tiene un valor. En Aduanas buscarían el precio ya sea por unas tablas que tengan o en este caso es fácil mirando la web del fabricante en cuestión. Supongo que presentando el documento de confirmación del pedido será suficiente, si no tienes la factura.

Edito: bueno, en Canarias el impuesto que tenéis que no es el IVA, claro. No recuerdo su nombre.

 

En Canarias los pedidos Canyon se cobran sin iva pero luego aduana e hace la liquidacion aduanera aplicandola el igic mas gastos de 299 eu que tienes que pagar por el envio

 

Y si las recoges y nos las repartimos??? jajaja ... me pido una! jajajaja

En serio, vaya descontrol

 

Ismaball como va lo tuyo?

 

Que modelo habías pedido?

 

sin noticias de lo mío de momento... Ayer me confirmaron desde Canyon España que ya tenían la etiqueta pero claro.. depende de Alemania... Yo hasta que no la vea...

 

Yo e hablado hoy y me comentaron que hay problemas de gestion en fabrica y demas,que puede que mi pedido tarde unos dias mas a salir del almacen,que tienen la bici pero es un problema de gestion.Me comento que esto pasa en todos los pedidos nuevos.

 

¿Como que 299 eu por el envío? debería ser IGIC + gastos por gestiones de papeleo de la aduana que ronda entre 14€ y 25€ dependiendo de la empresa que lo gestione.