Miralo de esta manera, te han dado pistones nuevos. A lo mejor no quieren reconocer que habia pieza defectuosa pero te dan una nueva igual. Seguro que los pistones tenian algo mal. Prueba a ver.
Yo les replicaría por dos motivos: primero porque tus razonamientos son muy claros; segundo, porque a mi siempre me ha parecido que con el servicio técnico de Hope se tienen más conversaciones que discusiones y al menos en mi caso siempre han sido razonables y de ayuda más que de excusas. En tu caso te lo has tomado como una excusa y también puede ser un diagnóstico errado sin más.
Yo he trabajado en un sat y la primera respuesta es decir "no es fallo nuestro" si cuela una reclamación menos
Sí, tengo que responderles pero ayer no tuve tiempo. A mí me parece una excusa desde el momento en que ante una pregunta de sí o no (si el desgaste es normal) se van por peteneras. Lo lógico sería decir "No, no es normal" y ahora vamos a las causas. O sí que es normal y no hay nada que discutir. Pero eso de que la pinza está perfecta pero las marcas son de los pistones inclinados (aunque en una dirección incorrecta)... Es que desde el primer momento están con lo del soporte desalineado (antes de enviársela, en las primeras conversaciones) y es que macho, que aunque esté desalineado no explica las marcas, y si lo está lo está muy poco, que estoy harto de ver pinzas mal montadas (sobretodo avid y sus arandelas) y no se bloquean los pistones. Es que me da la sensación de que cada vez que les escribo no se leen una parte de mi correo Cuando me llegue la pinza creo que la voy a probar con pastillas gastadas y nuevas a ver si salta la liebre...
Yo voto por lo que dice Jorge, cuando te lleguen con pistones nuevos se vera facil, coges y sopla por la entrada de liquido con un trozo de mangera y veremos si entran y salen suaves
Los x2 para enduro no sirven,, all Mountain depende de lo que frenes..es también cuestión del peso total y la conducción de cada uno.
Desde mi mas sincera ignorancia, tan mal van unos x2 para no usarlos para enduro? tanta diferencia hay por ejemplo comparandolos con unos xt.
Pues yo no opino lo mismo Los x2 son tan válidos cono unos xt No frenan como unos e4 o v4 pero sirven perfectamente Es más, yo los he usado en bike park sin problema
Opino lo mismo que Link, los pistones nuevos no son la solución. Yo hablaría de nuevo con ellos e intentaría que solucionen el problema de la pinza, incluso le diría de poner yo de mi parte porque como te la devuelvan así es cuestión de tiempo que vuelvas a estar en las mismas.
Hola buenas , que marca de latiguillo metálico me aconsejáis ? Y ya de paso alguna web que salgan bien de PVP . Gracias
compra el kit de jope el groodrich si es para hope y si no da igual el lati es muy bueno, es una marca que los hace tanto para coche y moto y van y duran realmente bien
Seria para montar en una trigger de 26,pesa unos 11,5 kg y yo 70 kg.Si no la siguiente opcion serian los tech 3 e4,hay mucha diferencia de peso con los x2?
