ALIEXPRESS, EL HILO DE DUDAS, PROBLEMAS Y SUS SOLUCIONES

Disputa.sin duda alguna y mas si te ha escrito y te dice q lo envia de otro color y tu le dices q no te interesa

 

como te dicen disputa, cuando lo recibas vas haciendo fotos del proceso de abrir el paquete y con esas fotos y los mensajes lo adjuntas a la disputa, reclamas todo el importe y que no quieres devolverlo.

 

Buenos dias, hoy he tenido un problema al pagar cen Aliexpres, al dar el numero de mi tarjeta y confirmacion del pago me ha salido un error que pone

No se pudo procesar tu pago.
Razón
Por razones de seguridad no es posible continuar.
Sugerencia
Para garantizar la seguridad de tu cuenta, necesitamos comprobar tu identidad. Por favor, sigue estos pasos:

1. Accede a y rellena la información de tu perfil.

2. Después, ve a carga una foto de tu pasaporte, DNI o carnet de conducir.

Una vez nos hayas enviado todos los documentos, te enviaremos una confirmación.

Recuerda:

1. [IMPORTANTE] Si tu documento de identidad no indica un domicilio, carga otro documento adicional en el que sí aparezca (por ejemplo, una factura del agua, luz o gas, o un recibo del banco de menos de 3 meses de antigüedad). El domicilio que se indique en el documento debe ser el mismo que el de tu perfil.

2. Comprueba que tu nombre y número de documento de identidad coincidan con los de tu perfil.

3. La foto de tu documento de identidad debe ser en color. No aceptamos documentos caducados.

4. Carga también una foto de cualquier documento de identidad en inglés que tengas. Esto ayudará a agilizar el proceso de verificación de identidad.

5. No cargues selfies, fotografías con paisajes o carnés de estudiante

Me envia a una pagina de Alipay para que rellene el perfil y suba los datos.

A alguien le ha pasado esto alguna vez? no puedo realizar ningun pago, alguien tiene alguna idea?

La tarjeta esta Ok

Un saludo.

 

A mi también me ha puesto eso hoy.
Desde cuando está eso? Porque hace semanas pague igual que siempre

Que hago? Se puede pagar con PayPal? me da mal rollo registrarme allí.

 

Aquí uno mas con el problema del DNI
A mi me paso al ir hacer una compra para otra persona desde mi cuenta añadiendo una nueva dirección .
Ahora no me deja ni con mi dirección .
Alguien ha podido aclarar si es posible comprar sin enviar dni?
No me da ninguna confianza q tengan mi dni y numero de tarjeta ....

 

A mi al ir a pagar me da la opcion de pago con tarjeta, no se si despues me pedira lo otro, solo me he metido para verlo.

 

Ayer hice una compra y me dio la opcion de pagar de ambas maneras

 

Yo hice dos pedidos ayer y page con paypal, cero problemas.

 

¿Como pagaste con paypal en aliexpress?

 

Pos a mi me sigue remitiendo a la página de alipay para registrarte... Y lo he probado con varias cosas de diferentes vendedores y es igual con todas. Yo no pienso darles una copia de mi DNI por mucha seguridad que digan ellos

 

Imposible xq no deja dsd hace mucho tiempo

 

Si lo pregunto por eso mismo.

 

Keria responderle al otro compi , me lie dsd el tlf .
Lo q posiblemente haya hecho es llegar a un acuerdo con el chino q kizas tenga tienda externa o album le haya hecho una rebaja pero a cambio le haya pedido q page x paypal asi el chino se ahorra las comisiones q le cobre AE . Pero pagar en AE , nanai o tarjetas o la ****** esa de Alipay.

 

Miento. En aliexpress NO pague con paypal. Pague con el numero de la mastercard. Donde pague con paypal fue en chainreaction.

Perdon.

un saludo.

 

El 11/11 pedí la chaqueta Arsuxeo y aun no la he recibido. Tengo el nº de seguimiento que al introducirlo en la web de correos me dice "26/11/2015 Salida de la Oficina Internacional de origen".
Como falta poco para que termine la protección de compra, he abierto una disputa que el vendedor no ha aceptado y me dan 13 días de plazo para negociar con el vendedor y llegar a algún acuerdo. Pasado dicho plazo la disputa se escala automáticamente y Aliexpress mediará.
Dicho todo esto, es recomendable que haga algo o solo espero que pasen los 13 días y que la disputa pase a Aliexpress?
Quedan dos días de protección de compra, al haber abierto la disputa que pasa cuando termine la protección?

 

Yo ya elevaria la disputa, no esperaria a esos 13 dias, visto que el vendedor no ha querido aceptar previamente.

 

Te lo dicho correctamente, elevala q el amigo chino no kiere negociar

 

Hola buenas tardes.
Quiero contaros mi caso. Yo suelo comprar bastante en aliexpres y normalmente las compras que he hecho me han salido bastante bien, sin problema alguno.
Pero desde hace un par de meses he recibido varios sobres vacíos provenientes de china de pedidos que nunca hice. Sobres de los típicos de color marrón, con burbujas y del tamaño de un billete de 5 euros pero como ya comenté vienen vacíos. Los datos de nombre y dirección son correctos, pero el número de teléfono no, puesto que falta algún número, y además alguna de las cifras aparecen desordenadas si es que lo comparo con mi número de teléfono.
El tema es que ya me estoy cansando de la broma. Hoy he recibido 7 sobrecitos, hace 3 semanas otros 5, otros 6 hace un par de meses,...
En la etiqueta del sobre pone que el contenido del sobre es desde un palo selfie hasta pegatinas, etc... todo con pesos y valores falsos.
Por qué pueden estar haciendo esto? Yo no he pedido nada que no me hubiera llegado,... No entiendo

 

Puuff pues es rarisimo, y seguro que te tiene que jo... bastante. Has mirado de que tienda (vendedor) te lo mandan? porque si es siempre del mismo habla con el o toma medidas legales.

 

No sé quién es. Donde aparece eso en la etiqueta?
La verdad es que me fastidia un poco ya...