Lo curioso desde mi punto de vista, es que es más fácil conseguir una Haibike con motor yamaha 2016 que con motor bosch 2016, aunque veo que para la Nduro Sduro también la cosa está complicada. En mi caso en Octubre ya la tenia....(yamaha 2016 claro)..
Si que es curioso, pero mas curioso o increíble, es que un pedido hecho con cuatro o cinco meses de antelación, sea retrasado "sine die", tratandose de una compañia que quiere ser puntera en el sector.
Acabo de hablar con Ivan, (kvolt), y lo hemos estado hablando de las fechas de entrega de Haibike. Lamentablemente es así, como lo comentais, las fechas se están retrasando, pero no sólo es en Haibike según me dice Iván, otras marcas muy conocidas también están igual..(KTM, TREK, etc). Me comenta que él las espera para marzo, ya que están pedidas desde Julio en la convención que hubo, y por supuesto es el más interesado en que lleguen, ya que se abona un 50% cuando se piden....
Al final es lo de siempre....los puntos de venta normalmente son serios y cumplidores, pero dependen de las fabricas y distribuidores. Les toca poner dinero encima de la mesa por algo que no les garantizan una fecha de entrega ni tan siquiera aproximada. Esto pasa mucho, y al final quien pierde el cliente es la tienda y no la marca. Y la marca seguramente que tiene las bicis colgadas totalmente terminadas a falta de algún componente de un proveedor ajeno a ellos (seguramente bosch) Yo también la tengo pedida en Kvolt y le iba a llamar luego, pero sabiendo la respuesta..... Y yo sin bici, que ya he vendido la mía, en el mejor momento del año, con el mejor terreno
No sé que porcentaje de responsabilidad en las fechas de entrega está en las tiendas y qué parte habría que responsabilizar a Haibike. Os pongo un ejemplo real de un distribuidor de Haibike y me vais a perdonar que no diga el nombre. Voy a primeros de octubre a un distribuidor con idea de reservar una Haibike y me dicen que la fecha de entrega es en marzo. Ante mi dudas de tan lejano plazo y sobre la posibilidad de que me devuelvan la señal si en ese intervalo cambio de parecer, me dicen que me aconsejan a que espere y no la reserve todavía. Me voy entonces a otro distribuidor y me confirma que la fecha de entrega sería en noviembre ( el mismo modelo de Haibike). Ante la extrañeza por la diferencia entre una tienda y otra, me dice que él las pidió en la feria de julio y por eso las recibe en breve, pero que tiene un limitado nº de ellas y que entre tallas y modelos, como no la reserve ya, no me garantiza que se cumpla la fecha... Total, que salgo de la tienda con la bici reservada. Llega noviembre y me dice que le acaba de comunicar Haibike que se retrasan tres semanas (Bueno, para regalo de navidad, pienso) Curiosamente ese mismo día alguien del foro encarga el mismo modelo en la misma tienda y comenta que le ha dicho el mismo vendedor que llegará a finales de enero. Un mes de diferencia de un cliente a otro con la misma bici. Entonces caigo, la misma historia para enganchar al cliente y que reserve la bici, pero como éste llega un mes y medio después que yo, le aplaza la entrega ese mes y medio. No me enrollo más, pero después de eso he ido comprobando que las fechas que nos da a uno y otro son diferentes. Con un día de diferencia, la última fecha que me dio a mí fue en marzo y al otro cliente a primeros de febrero. Por eso no me hacía ilusión con esa fecha que comentábais. Entonces ¿Dónde está la seriedad?
Eso no es así. Conozco a alguien que tiene una KTM con motor Bosch CX de 2016 con batería de 500 Wh desde noviembre.
Ride, eso que tu cuentas es una artimaña de ventas que seguramente que mas de uno utilice, pero no es mi caso. En cada compromiso de entrega de mi vendedor, he visto la fecha en la pagina privada de Winora Group (Haibike), salvo la primera, Noviembre, que era el compromiso verbal que le hicieron en la presentación de modelos en Alemania cuando hizo los primeros pedidos., Luego, como a ti, me la retrasaron 15 dias , tambien verbalmente, i tambien como tu pense: a ver si llega para Navidades, pero en el ordenador ya salia el pedido para el 1 de Enero, luego unos dias antes la cambiaron para el 1 de Febrero, y ahora de momento no ha cambiado todavía. Como nos maltratan, por no decir otra cosa. Habrá que intentar eliminar las expectativas y olvidarse del tema, i así a ver si cuando llegue nos da una sorpresa.
Esta claro que hablamos de la misma tienda.....creo. Yo te hablo de lo que conozco. Por ejemplo, por mi última bici tuve que esperar un par de meses y al final, gracias a las gestiones de la tienda la tuve una semana antes de la fecha prevista. Por eso te digo que normalmente las tiendas son serias y formales, pero que al depender de terceros no todo está de su mano. La tienda lo que quiere es tenerlas cuanto antes. Antes las paga el cliente, su linea de crédito se recupera y encima el cliente se queda contento. A mi en la tienda donde compre la Haibike me dio los plazos de entrega fiándose en la fecha que aparecía de salida de su pedido. Si va cambiando, que culpa puede tener la tienda? Y ojo, que no me posiciono del lado de la tienda. Yo asumo un retraso de unos días, porque puede pasar, pero si se va de madre, buscare una solución por otro lado.
Hay problemas con las empresas de componentes. Hay exceso de demanda. Una Canyon tarda 3 o 4 meses en enviartela.
A finales de Febrero estarán disponibles en alltricks. A mi el año pasado me fueron alargando los plazos, hasta que se me hincharon los hue..... y vi una disponible en alltricks. 3 dias y en casa. Este año tiene pinta de que pasará lo mismo.
Bueno...pues aporto novedades. He ido a la tienda donde reserve la bici y en el ordenador les parece ahora el 15 de febrero.....Espero que no se retrase mas.... Me ha enseñado la pantalla y es lo que le aparece en todas las bicis pedidas. Tenéis novedades el resto que tenéis encargadas xduro?
No lo vi en la pantalla, pero me dijo que para finales de enero, principios de febrero saldrían de Alemania.
Cada año pasa lo mismo, haibike tiene una demanda brutal, y aparte bosch también y parte de culpa es de bosch ,mucho me temo aunque seguro que lo negaran que salen primero para los mercados más importantes para ellos. Alemania,Usa,Uk... España para ellos es la ultima de la cola en demanda
Si la veis en alltricks, ni lo penseis, iran alargando la fecha, e irán pasando los meses. lo digo por experiencia,,, conmigo no cumplieron nada, y al final la tengo porque quedaba una en stock en Mallorca...
Lo de BOSCH no se hasta que punto es así, porque otras marcas ya están entregando en España sus modelos con el motor CX y la bateria de 500. Ayer mismo hable para ver disponibilidad de una E Crafty RR y estan disponibles. Te dan como opción pillar la bateria de 500 en vez de la de 400 que viene.
Y cuando os llegue, pasaran pocos meses y presentaran a bombo y platillo la gama 2017, eso si... marketing por un tubo
No se que lo diga Gary, pero me contaron que Mondraker tiene pedidos los motores desde hace un porron de tiempo y por poco se quedan sin poder presentar gama, no se si es verdad, lo que si se es que si no reservas los motores con año de antelación nanai...
