¿por que no has puesto la hoja de reclamaciones? ¿por que no te la ha dado el tendero o porque has preferido pasar e ir directamente por Lapierre? Te lo comento por que el tendero no se puede negar a presentarte la hoja de reclamaciones en caso contrario una dotación de la policia local le puede cerrar el local al momento por no cumplir con los requerimientos minimos para tener la tienda abierta, y una de ellas es precisamente tener la hoja de reclamaciones. Saludos
La verdad es que lo tuyo si que es mala suerte.....normalmente lo que falla es la centralita.....pues el servo del amorto es mas mecanico...... Lo bueno es que te pondran el eishock nuevo de 2016.....
Jualpea, no me las dio, pidiendoselas, me dijo que escribiese a lapierre, cosa que he hecho... a ver que contestan, encima ahora no la han arreglado.Me ha dicho ayer que me daba la posibilidad de mandar la bici al distribuidor a ver si ellos la arreglaban, pero me da cosa, además de quedarme sin ella una temporada...
Cambia de tienda..en confianza esa tienda el Mecanico no tiene ni idea del ei:shock.... Busca algún distribuidor oficial de lapierre y tramita allí la garantia. Dile al de la tienda esa que te de el número de CRA de la garantia que tramitó para que se lo digas al nuevo tendero. Si eres de Valencia puedo ayudarte
Salva306, el problema es que la tienda más próxima esta a 74km de mi casa... Voy a esperar al martes a ver que le dicen a el al solicitar otro ei shock... y otra queja al distribuidor... Tampoco tengo muchos ratos libres para andar para arriba y abajo con la bici....
ostras pues lo siento, la verdad es que yo con lapierre no tengo ninguna queja.....eso si tengo la suerte de tener el tendero cerca y de encima ser amigo. Como te comente si estas cerca de valencia puedo ayudarte, en otra provincia no.
Bueno ya tengo la bicha arreglada...era el mando del manillar por lo que sea fallaba...me han puesto el 2016... 3 semanas y media después...está vez han sido más rápidos... 4 días desde que pidió el tendero todo nuevo Estoy a la espera de que me conteste el distribuidor a mi queja...ya lo contaré... Un saludo
Bueno ya tengo la bicha arreglada...era el mando del manillar por lo que sea fallaba...me han puesto el 2016... 3 semanas y media después...está vez han sido más rápidos... 4 días desde que pidió el tendero todo nuevo Estoy a la espera de que me conteste el distribuidor a mi queja...ya lo contaré... Un saludo
Al final, Ei shock si o no. Realmente merece la pena complicar tanto una bici? Superan los pros a todos los contras que genera? Seamos sinceros..... Pd: Yo tengo una 327. No tiene ni lo he probado. Estoy encantado con ella.
Yo personalmente sigo con Lapierre entre otra cosas por el EiShock.... Está claro que algún fallo sale, pero te dan solución. Luego a la hora de l conducción es una pasada..... Ansias tengo de probar la de 2016.... Pd: para los de zesty.... Hoy dejo la mía y solo hoy a 2800€.... Ver enlace firma
Por lo que veo. SALVA. Te compras una zesty todos los años y luego la vendes para comprarte otra nueva. Que vicioooo tienes.
Pues s, aunque esta la compre porque el modelo de 2016 con eishock no estaria hasta ahora....como ha sido el caso. Ahora la regalo practicamente....
Bueno comento lo que pasa con los iShock que fallan sin mas, segun dicen es por fallo del cableado interno que va al sensor del pedalier , esa conexion del sensor se hace por pines tipo a los de un disco duro o cdrom , en el modelo del 2015 por eso lapierre sustitulle todo el ishock completo el modelo del 2016, ahora este ultimo se conecta como un jack y queda mas impermeable , y no hay problema de humedad como en los del 2015 , eso seria uno de los casos mas comunes de los posibles fallos en ishock 2015 , por supuesto decir que hay otros casos de fallos que son mas extraños y que no se saben el motivo , en mi caso fue el que describo , espero que se reflejen por aqui los demas casos , y tambien esperemos que las del 2016 den menos fallos , seria bueno identificar los fallos aqui de cada uno , si son del 2015 o del 2016 Un saludo
Hola a todos. ¿Alguno tiene una Zesty 914 de 2013? Os cuento, por garantía me cambiaron el cuadro de mi 514 del 2011 por uno 914 del 2013, el caso es que la puse a la venta y el otro día vinieron a verla unos chicos, y miraron el cuadro justo debajo del pedalier y me comentaron que no era uniforme, como si estuviese reparado, efectivamente lo toqué y justo debajo, como una cuarta o así(lo rojo de la foto), hasta donde empiezan las letras de Lapierre se notaba con ondulaciones, vamos que no era liso uniforme. Me fijé que al venir el cuadro aparte no lleva el protector de plástico que lleva la bici, y vi que ha saltado un poquito la pintura y debajo tiene como una lamina de metal, parece aluminio, y es lo que parece que no esta uniforme. La pregunta es, ¿los cuadros estos vienen así? o ¿puede ser que Lapierre me haya enviado un cuadro reparado? De todas formas cuando pueda iré a la tienda a ver que me comentan sobre esto. Un saludo y gracias.
Enviarte un cuadro reparado ya te digo que no......de todas maneras tan sencillo como que te lo revise el tendero y compruebe numeros de serie. Estoy en cama resfriado, no me quedan uñas...ansias de probar la bici
