Al parecer el retraso afecta a los modelos con el cuadro slx de 2016... Yo estoy esperando que contesten al mail, otra que me parece increíble... Su negocio es Online y tardan días en contestar a los correos
Hola , estoy pensando en comprar una canyon este mes y estoy dudando entre la grand canyon 3.9 y la 4.9 eso esta aun por ver, alguno de vosotros teneis estos modelos de 2016 o 2015 que practicamente cambia poco? A ver si me podeis hechar una mano , en cuanto a como van estas bicis.. Por otra parte me hecha un poco para atras el temas de comprar la bici por internet, aunque hay buenas referencias segun he leido, que tal os ha ido a vosotros post venta o plazos de entrega etc? Gracias de antemano
Hola Charly. He estado leyendo los términos y condiciones del contrato y el punto 8 se refiere al retraso. 8. Responsabilidad (1) Nuestra responsabilidad por negligencia (excepto negligencia grave) en caso de retraso en la entrega se limita a una cantidad de (10%) del correspondiente precio de compra (IVA incluido). No se a que se refieren EXCEPTO NEGLIGENCIA GRAVEEE, pero si todos empezamos a reclamar ese 10% , a ver si se lo toman un poco más en serio. Yo la compre a finales de enero,GC SLX 7.9 negra, me quedan tres semanas para recibirla y me parece que me va a tocar esperar un poco más por lo que estoy leyendo Hoy he mirado la fecha que tiene de entrega este mod. y sale para entregar entre el el 6 y 11 de JUNIOOOO, estamos locos o que pasa, casi tres meses. O se están vendiendo como churros o es que de verdad dan problemas..... No se que pensar. Hay alguien que haya pedido el 10% de descuento por retraso en la entrega.. Saludos a todos
Ese mismo punto del contrato se lo envié por mail a Canyon hace dos o tres días...exigiendo la compensación, y de momento no he tenido noticias. No lo veo normal... Está claro que o compras en stock o te arriesgas a esto. Lo de las fechas de entrega me parece increíble... Estoy empezando a barajar otras opciones...
El problema no es esperar un mes, el problema es que no es seguro que sea esperar solo un mes. Y a mi me da poca confianza que estén teniendo problemas con el cuadro si luego toca enviarlo a reparar o cualquier otra cosa. Yo también lo he cancelado y ayer compré una Cube Sl Ltd en tienda, me la ajustaron toda y tengo dos revisiones incluidas. Y por el mismo precio que la Canyon.
Hola compañeros, ¿las ruedas de la GC 6.9 vienen sin cámara? pensaba que había pinchado delante y al querer quitar la cubierta he notado que viene muy talonada y al palpar bien noto que no lleva cámara. El caso es que creo que me pierde por la válvula de hinchado y no se muy bien que hacer...
Pues la verdad que yo les voy a dar un voto de confianza, el problema creo que es el modelo de color negro, la azul no tiene tanta demora y si la tengo que pillar en azul me da igual el color. precio calidad precio dista mucho de otras marcas con los mismos componentes, solo en peso la GC AL SLX 7.9, pesa casi 1,5 kg menos que la cube el compañero modzz se a pillado, creo que se refiere a este mod. Por cierto que es muy bonita. CUBE LTD SL 29 2016
Yo la reclame, y se refieren a que si a ti te dicen que la envian entre el dia 20 y el 26 y no la envian en esos dias entonces es cuando tienes que reclamar, aunque tambien pone que tienes que darles una semana de margen, asique dudo que os paguen nada, si os la mandan dentro de la fecha pero luego tarda 1 mes en llegar el problema de la empresa repartidora no de ellos.
Lo se, pero se me hace muy dificil aumentar esos 200 eurillos, y yo con esta bici creo que iré mas que servido, de todas formas gracias por el consejo. Estoy barajando mas opciones, porque me tira para atras el tema de comprar la bici sin verla por internet, plazos de entrega, servicio post venta etc.. Que me podeis decir acerca de eso, a vosotros os fue bien en la compra de la bici?
Esa es. Sí, el único punto negativo con respecto a la Canyon es el peso. El cuadro es un poco más ancho y de ahí supongo que vendrá la principal diferencia. Hoy le he hecho los primeros 30 km y va perfecta. Vengo de una Specialized hard rock de 29, y el cambio es importante.
grand canyon al 7.9 slx pedido el 15 de diciembre pago realizado el 28 de febrero 1ª fecha de entrega la semana 7 al 11 Marzo 2ª fecha de entrega la semana 21 al 25 Marzo y por ultimo... esta mañana correo de canyon .. 3ª fecha de entrega semana 25 al 29 abril. Y lo peor que estos cabezas cuadradas tienen mi dinero, para que van a retrasar el pago, no el pago ya lo he realizado sin tener la bici en la cadena de montaje, malditos... He realizado la correspondiente reclamación con las distintas fechas de entrega previstas.
Tanto tiempo es el tiempo estimado de entrega? Yo pensab que era algo asi como 2-3 semanas, vaya cachondeo ...
Yo soy otro cliente mas de canyon defraudado y engañado. Después de hablar con ellos por chat me comentan el tema de los cuadros defectuosos y nueva fecha de entrega para la semana del 18 de abril... Me rindo. Voy a cancelar el pedido ahora mismo. Estoy mirando la Cube ltd sl que va montada en xt (frenos y transmisión completos) y horquilla fox. Pesa un quilo mas que la canyon, pero me la dejan en 1390. Que os parece? Un saludo y suerte a los que seguís esperando.
Hola Me gusta mucho la geometria en concreto de la GRAND CANYON AL SLX 7.9, qué pronblema están dando en el cuadro? Si hay algún sitio que se comenta en el foro dime el link por favor, que no lo he encontrado Gracias
Hasta ahorq no estan dando problemas a ningun usuario,la noticia es que canyon ha detectado una partida de cuadros con fallos,segun dicen en canyon,ya que tienen escaneres en los que revisan cuadro a cuadro antes de mandarlo a linea de montaje. saludos.
Llevo dos semanas con la 7.9 en azul. Corre mucho más que mi vieja rockrider. Especialmente hacia arriba, se nota que es mås ligera. En el llano también anda más, debe ser por las ruedas de 29.
