Censo Orbea OIZ 29"-27,5" 2015/16 - 2017/18 - 2019/20 - 2021/22 - 2023

Tema en 'Bicis 29' iniciado por danigs, 25 Jul 2014.

  1. Santiagogg

    Santiagogg Miembro Reconocido

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    llama por teléfono y explica lo que pasa con tu distribuidor (que no tienes noticias desde hace 3 semanas), te pedirán la matricula de la bici, y te informaran
     
  2. JuanmaXS

    JuanmaXS Miembro Reconocido

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    Estoy exactamente en la misma situación que tú. Voy para 3 semanas y desde el distribuidor me dicen que lo están mirando en fábrica y desde fábrica no me informan de nada y me remiten al distribuidor.

    Un desastre.
     
  3. bengasgas

    bengasgas Miembro Reconocido

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    Yo la verdad alucino con algunos distribuidores. Ayer estuve en el mio por un tema de ruedas que no viene a cuento (montaje de tubeless y centrado de la trasera) y tenía allí un cuadro de una Orbea de estas de aluminio con los colores de equipo que había hace unos años, que se había fisurado y ya le habían mandado el cuadro nuevo, todo esto en menos de 1 semana, dándole un cuadro de los que hay ahora de aluminio claro.

    Yo tengo claro que si tuviese algún problema con mi OIZ con mi distribuidor no habría pegas en Orbea.

    Creo que depende también de ciertos distribuidores, o al menos es la sensación que me da a mi.

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  4. JuanmaXS

    JuanmaXS Miembro Reconocido

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    El tema es que mi distribuidor es ORBEA. Más rápido que ellos y mejor comunicación con fábrica no tendría que haber... O sea que no te fíes mucho.

    En teoría el problema no es del distribuidor sino de fábrica que por lo que parece llevan casi 3 semanas estudiando mi caso... Pero qué estudian? Si hay algo que no va bien, pues cuadro nuevo y punto que para eso está la garantía.
     
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  5. danigs

    danigs Miembro Reconocido

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    Si, en teoría es Orbea, pero realmente como trabaja "esa" tienda? Depende realmente de fábrica o viene a ser como una franquicia? Por ejemplo las Trek Store o las Specialized Store no son tiendas de fabrica por muy específicas que sean de una marca concreta.

    Con la Orbea Campus debe ser igual. Tiene un dueño que trabaja solo con Orbea, pero que al final funciona como cualquier otro distribuidor. Y creeme que precisamente esa, a nivel de gestion, es para mear y no echar gota.
     
  6. JuanmaXS

    JuanmaXS Miembro Reconocido

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    Pues no había tenido en cuenta esta apreciación. Yo pensaba que serían la misma Orbea pero podría ser lo que tu dices.

    Sea lo que sea pienso que en esta ocasión la culpa es de fábrica que llevan ya casi 3 semanas con mi bici y no se acaban de decidir que paso dar.
     
    Última edición: 15 Abr 2016
  7. JuanmaXS

    JuanmaXS Miembro Reconocido

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    Y ahora que pienso, estoy casi seguro que tienen que ser Orbea. En más de una ocasión que he ido, me he encontrado con directivos de Orbea que estaban en la tienda por trabajo y a la inversa, jefes de la tienda que viajan asiduamente a Mallabia con lo cual me hace pensar que son la misma marca.

    Quizás me equivoco pero es un dato.
     
  8. Can On Dale

    Can On Dale Miembro Reconocido

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    Cerca del suelo.
    Ánimos @JuanmaXS , espero que solucionen rápido tu incidencia. El tiempo apremia y sabría mal que pudieras perderte esas carreras programadas con la Oiz.

    Y yo opino igual que Dani. No tengo constancia que Orbea tenga distribuidores directos. Todos son franquiciados. Igual me equivoco, porque ya digo que no tengo constancia y es posible que Orbea campus, sea una sucursal directa. Primera noticia.
    Pero tengo clarísimo en este tema de garantías, que la demora de tiempo en la resolución del caso, o bien es por falta de stock y entonces no hay nada que hacer o es por una gestión lenta por parte de la tienda.

    Te puedo asegurar que la tienda contacta directamente con Orbea (Fábrica) por teléfono, con la correspondiente sección si hace falta, nada de correos electrónicos, mensajes etc, etc.. Lo he vivido en mis carnes, y a los pocos días, tenia en la tienda las piezas que necesitaba.

    Saludos!
     
  9. chemavity

    chemavity Mi sherpa y yo

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    Bueno, pues ya está mi chica en casa. Le han cambiado todos los casquillos del basculante, según me ha dicho mi mecánico. La bieleta no ha habido que cambiarla, se nota que no es nueva. A ver si mañana puedo probarla. Por cierto, han desmontado el mando de la suspensión, lo sé porque me lo han montado a la derecha (antes lo tenía a la izquierda) y le han puesto un regulador al cable de la horquilla, antes sólo lo tenía el del amortiguador, y el regulador de este último se lo han pasado abajo, como habéis hecho algunos. Otro buen detalle es que me han montado el famoso soporte del cable del freno trasero que va en la articulación del basculante y también una grapita caracoleada que sujeta los cables de la suspensión con los otros. Ahora solo falta que la solidez de la bici aguante un buen repaso bajando a derrape lleno. Y todo en 9 dias escasos, hasta mi mecanico está sorprendido por la agilidad.
     
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  10. Antoniet1970

    Antoniet1970 Miembro Reconocido

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    Compis, voy a vender una kmc x11 SL de 112 eslabones mas cierre rapido y un melon garbaruk negro de 32 a estrenar. Mañana lo pondré en compra venta. Interesados mando fotos por privi. Fin del off topic

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  11. Tonyx 5.2

    Tonyx 5.2 Miembro Reconocido

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    pues un 10 para orbea
     
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  12. taimismo

    taimismo Miembro Reconocido

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  13. JuanmaXS

    JuanmaXS Miembro Reconocido

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  14. JuanmaXS

    JuanmaXS Miembro Reconocido

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  15. taimismo

    taimismo Miembro Reconocido

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  16. @Apis

    @Apis Miembro Reconocido

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    Hola majete, me podrías decir la numeración de tus discos xtr, unos son de 180 y otros de 160, centerlock, pero son smrt99m los 180, y smrt99s los de 160? Gracias @danigs
     
  17. Lucnilis_18

    Lucnilis_18 Miembro Reconocido

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    Hola compañeros ante todo buen fin de semana y buena acumulación de KM con las tragalotodo. jejejeje

    Una duda/ sorpresa. Estoy haciendo la regulación fina del sag. Decir que vengo de un Big ninety Nine Merida y puff las sups hora eran muy distintas o algo esta mal jejejeje

    Peso 78Kg. Para el sag correcto he puesto 17% detrás 17% delante, son las config que me dio mi biomecanico. Pues con ese sag me da Amorto 140Psi Horquilla 80Psi. En mi antigua bici los psi era muy diferentes. amorto 160 psi. Horquilla 100 psi.



    Veis bien para 78kg Detrás 140 psi Delante 80 Psi??

    Gracias.
     
  18. danigs

    danigs Miembro Reconocido

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    Si. Por ahí anda el tema. Supongo que son 78 kg totalmente vestido y equipado para salir a rodar.

    A partir de ahí, prueba y decides.
     
  19. danigs

    danigs Miembro Reconocido

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    Mañana lo miro en el disco. Para mi eran SM-RT99 a secas.
     
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  20. chilti007

    chilti007 Miembro

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