Censo Orbea OIZ 29"-27,5" 2015/16 - 2017/18 - 2019/20 - 2021/22 - 2023

Lo que me da vergüenza ajena es que sigas insistiendo en la misma ridiculez de siempre y encima que utilices este caso para intentar darle argumentos a tu absurdo razonamiento. Si no entiendes los términos de una garantía o no son como a ti te gustarían no significa que esta no sea buena comparada con otras marcas.

Y no estoy defendiendo a nadie. Estoy diciendo las cosas como son.

No voy a decir que tienen errores en los datos de la web porque no lo he comprobado. Lo has hecho tu?

Pero tampoco voy a desmentir esos errores por lo mismo, porque no los he comprobado.

Y vuelvo a decir que estoy de acuerdo en que reclame hasta el final la devolución de la bici. Lo digo ahora y se lo he dicho siempre. Pero al fin y al cabo, es su problema y hará lo que le parezca mejor.

 

Yo tengo segun biomecanico(ya no me fio) tirando a tope hacia arriba 85,1

 

Por que no lo compruebas? Te llevará dos minutos y si esa medida fuera menor, quizás la talla S te podría valer.

 

No me merece la pena meterme en abogados , el
Biomecanico fallo y mucho se supone k le pido consejo pork controla del tema bien es cierto k tambien fallo porque orbea tiene mal
Puestas digan lo
K digan las medidas y eso es confundir a la gente y no
Hay mas vueltas

 

Vaya putad@ si hasta canyon cambia la bici por error de talla, no me fastidies.
Lo primero el de la tienda es un huevón, lo segundo ya te han dicho que la garantía la activa el comprador, no la tienda.
Lo tercero, has sido un poco dejado, sinceramente, no entiendo eso del whatsapp para arriba y para abajo.
Lo cuarto, tu biomecánico z para darle de comer aparte.

No es por machacarte, pero hablando se entiende la gente y hay que echarle un par de narices.
No sé si lo que te han dicho es definitivo, pero yo seguiría intentandolo, que no has usado la bici hombre...


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Sin tirar mucho hacia arriba ando rntre 80 y 82 mas menos

 

Yo también pienso que la tienda no está implicandose en solucionar el problema.

Está cubriendo el expediente y a otra cosa.

Creo que insistiendo podría conseguirlo. No debería ser así, y menos con una bici que ni se ha estrenado. Pero ya que ni la tienda ni Orbea ponen de su parte, creo que valdría la pena lucharlo más y molestarlos bastante más.

Si las medidas de la web están mal y dan lugar a error, tienen que solucionar el tema.

Estoy seguro que si esa bici vuelve a Orbea, automáticamente la podrá tener asignada a otro cliente o tienda que tenga pedida una igual.

Yo ya estaría usando las diferentes redes sociales para presionar a Orbea y a la tienda.

Y digo a la tienda porque al final tu la bici la has comprado en un distribuidor. Si Orbea no acepta la devolución, es problema de la tienda. Pero entiendo por lo que se ha comentado antes, que tu tienes derecho a la devolución de la bici durante determinado tiempo. Así que iría a consumo y me aseguraría de eso y de ser así, devolución al canto.

Pero no dejes pasar más tiempo o estarás fuera del teórico plazo.

 

Pues yo he tenido mas suerte, al final orbea me ha cambiado la horquilla y rueda delantera a pelo. Me han encargado hoy la Performance Sc y la rueda (que debe ser distinta que la de la horquilla no SC). En un par de dias me llegará. Pongo los 149€ de la mejora y solucionado!!!!

Pero ojo, al final me dijeron que si queria devolver la bici sin un motivo claro (como un error de la tienda o de ellos), tampoco aceptarian la devolucion. Yo por fortuna si pedí la talla M en 27.5, y me va que ni pintada, con una potencia un poco mas larga, eso si!!!

Saludos

 

Yo lo primero que haria despues de todo esto es llamar a consumo y a la ocu, exponer la situacion y a ver que me dicen.

Si me dicen que es un desproposito pues preguntar que se puede hacer. Y a partir de ahi decidiria que hacer.

Lo que esta claro es que no me quedaria sin saber si se puede hacer algo, independientemente de si decido hacer algo o no. Y como minimo la reclamacion en consumo contra orbea se quedaba puesta.

Piensalo. No cuesta nada hacerlo y es posible que despues de una reclamacion en consumo las cosas se muevan solas quien sabe...

 

Haber lo del derecho a devolucion es para compras online eso me dijo el de la tienda k se lo dijo a el orbea

 

Cuanto mides veteran?

 

Pues es lo k hay ...

 

No me machacas tranquilo

 

No, no. Lo que es para las compras online son las condiciones de devolución que hay en la web de Orbea. Esas si son para las bicis que les compres a ellos online.

Al margen de esas condicines de devolución, tu, como consumidor tendrás unos derechos y supongo que entre ellos el derecho a devolución. En base a esos derechos, la tienda, que es quien te ha vendido la bici, debería aceptar la devolución de la bici.

Por eso digo que te asegures de tus derechos.

Probablemente la tienda sepa que tiene que aceptar la devolución y por eso está ganando tiempo, para no comerse la bici, porque quizas Orbea no se la acepte a ellos. Pero eso ya sería problema suyo.

Yo desconozco tus derechos, por eso sugiero que lo mires rápido, porque los días van pasando.

Pero no olvides que tu le compraste la bici a una tienda y la devolución te la tienen que aceptar ellos. Y la reclamación se la tienes que hacer a ellos.

Es como si compras una TV Sony en El Corte Ingles. Si la quieres devolver no se la devuelves a Sony directamente. Se la devuelves al Corte Inglés.

O por ejemplo, si en la tienda donde has comprado la bici compras un casco y no te va bien, te harán el cambio siempre que no lo hayas estrenado. Con la bici igual. Solo que el importe es mayor y no les hará gracia.

 

@FranMonge tu animadversion hacia la garantía de Orbea o la propia Orbea, te hace decir sandeces.
Ni compruebas tus argumentos, sólo porque un abogado te oriente. Y lo j0dido es que te ha orientado bien, pero tu cargas tintas en lugar de realizar comprobaciones. Ahi tienes tu asterisco.



@VLADEK la ha cagado por no efectuar un principio básico en el consumo, que allá por los 80 Manuel Luque abanderó con un eslogan pegadizo. Le hemos intentado ayudar de mil maneras y sigue en lo suyo. Sinceramente, creo que es una persona o con pocos recursos o excesivamente tímido. por no usar una analogía más directa. Sabe o ha leído por mi y por los compañeros del hilo los pasos a seguir antes de adquirir una Oiz y ha hecho caso omiso y se ha guiado por un pseudo-profesional de la biomecánica. Y VLADEK es sin acritud, créeme, pero la has cagado. Sólo TU puedes enderezar tu compra.... si quieres.

 

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No no trankilo llamare a consumo haber k
Me dicen pero pokas esperanzas tengo y la verdad ni ganas d tirar d abogados , ya hable con una tienda y me la recogen y cambian por una M eso si poniendo yo dinero encima

 

En cuanto al biomecanico no me lo recordeis ...

 

Bueno si la cantidad de dinero que tienes que añadir no es desorbitada puede ser una buena opcion si no quieres complicarte mas la vida

 

Es pasta pero puede comprnsarme y evitar dolores d cabeza.