Censo Orbea OIZ 29"-27,5" 2015/16 - 2017/18 - 2019/20 - 2021/22 - 2023

Si las mia es la fit 4 con kashima

 

Acojonado me tenéis con fisuras y bloqueos

Quería llevarme al pueblo la superfly y creo que la voy a dejar aquí de muleto.

 

Bien conoces la zona,yo soy del casar,de donde eres?

 

A mi me han tardado 15 días y también he puesto el twinloc Jejejeje, pero me ha venido con el dial negro agarrotado y estoy que trina, me temo que igual tiene que volver, o hay solución sin mandarla para Eso?

 

La mía tambien

 

todas las fox que fallan son a partir de 2016 que son todas fit 4 y las nuevas SC o performance tambien estan cayendo...

 

enserio esperas 15 días y no te la arreglan en condiciones? madre mía fox yo que mi ilusión fue siempre una fox ,en la primera que tengo sueño con mis antiguas reba y sid.

 

Gracias!!

Es que después de dos añitos, y aunque no le haya dado un uso ni medio intenso, voy a enviarla a cambio de aceite y retenes y me esta dando cagalera.....

 

No solo me quejo a Orbea, sino a Fox y al tendero y al sector en general. He de corregirte en lo de los plazos, un amigo ha comprado el cuadro suelto y le han dado plazo de 15 días, ya que hace semanas cambiaron fechas en web, espero no lefallen. De todas formas mi queja es el mareo y la poca seriedad, estamos hablando de mucho dinero, no de que nos ha salido malo un jamón. Y vale que pueda funcionar bien una garantía y que sea la mejor doble del mercado, para mí lo es en su rango sin duda. Pero mi realidad (puede ser muy distinta a la de otros) es que la he disfrutafo 3-4 meses de uso real, desde el minuto uno con problemas de mando fox, y que una vez al mes he ido al tendero por saber el tema y no he sabido nada de fechas aproximadas y encima con cara de "ya está aquí el pesao" otra vez... y ahora me vienen con eso. Pues es normal el descontento, y no tiene que repercutir en nosotros problemas de stock, cierres económicos ni historias, creo que ese plazo para un cuadro es excesivo, y lo peor la poca información, por no hablar de lo que np se puede compensar, que son los cabreos y el tiempo.

En fín perdonad el tocho pero cada vez que lo pienso me cabreo, y por mucho que me joda en estos momentos me acuerdo mucho de esos con los que tabto he discutido que me defienden las rígidas y Rock Shox

 

La mía también, Fit4 2016 normal.

 

¿15 dias? sera porque donde lo compro tu amigo ya lo tenian pedido con tiempo... si tu lo pides ahora son 2-3 meses.
Leyendote diria que tu problema es sobre todo la tienda que esta gestionando el tema, que en vez de "aliviar" la espera te la "agrava", un buen tendero no tiene precio!!
Yo tambien tengo claro que cuando pasan estas cosas como esperas de meses y con los precios que se manejanctor algo esta fallando en el sector, hablo sobre todo de grandes suministradores como fox ya se sabe que en epoca de vacas gordas con mas demanda que oferta en segun que modelos, es facil echarse a dormir y creerse el rey del mambo... hasta que viene la competencia y te pasa por encima, pero de momento la verdad que cuando funcionan bien las fox son una maravilla

 

Yo, no es por avivar el fuego y aunque coincido en que en el tema de garantías Orbea debería moverse con más presteza, reconozco que en el tema Fox, debe estar cogida por los machos. No creo que dependa de Orbea. O sí, puede romper su contrato con Fox y empezar a montar Rock Shox en las Oiz...
Lo que no se si se puede reclamar una horquilla nueva también por garantía. Porque, que me arreglen un objeto que no tiene ni un año, creo que el cliente puede solicitar uno nuevo. Lo que no se es hasta donde alcanza esto que digo.... Habría que preguntar en una oficina de consumo.

Una bici se fisura, sea rígida o doble. Eso no debería ser una opción/criterio a la hora de elegir montura. Personalmente, como he dicho en otras ocasiones, no tengo pensado volver a una rígida, habiendo dobles que funcionan tan bien.

Sería, por otra parte un punto de presión por parte de usuario, el hacer uso de las redes sociales, no sólo para manifestar lo contento que estamos con la bici y lo bien que nos lo pasamos, si no también, para informar periódicamente (cada 7 días o así....) del estado en el que se encuentra la gestión de nuestra garantía por parte del fabricante.
Aquí en el foro el eco es considerable, pero no hay que quedarse en una opción.

 

Se comentó por aquí creo, hace unas semanas en la web de Orbea las fechas cambiaron a final de Diciembre los cuadros, ahora ya ponía otra vez febrero, y ahí es cuando lo pidió. Y no estaba descontento con tendero ya que solo fuí a comprársela aunque es una tienda conocida de toda la vida, pero en este aspecto para nada contento, ya que a algunos os dan fechas, bicis de test.... cosa que para mí es inpensable. Pero Orbea tampoco ha cumplido plazos, ya que desde octubre llevo con el tema y cumplía ahora.
Y que conste que es la primera vez que tramito una garantía tras 10 años montando habitualmente en bicicleta, exceptuando el famoso mandito que fallaba de rockshox y sustituyéndomelo por el nuevo al momento sin fallos, cosa que deberían aprender algunos.

 

Coincido contigo, y pese a mi descontento, diferencio entre Orbea, Fox y tendero. Pero la marca es la que manda en casi todos los casos y la que tiene que mover ficha.

Respecto al tema de dobles yo lo tengo claro que lo prefiero pese a más puntos críticos, lo que ya no tengo claro si recomendar la Oiz por mi experiencia, podida haber sido peor y veremos a ver como acaba el asunto pero el descontento ya lo tengo. Les he enviado un mail y cuando tenga hueco visitaré al tendero y veré que hago, pero lo que si está claro que lo manifestaré y reclamaré, no veo de recibo tanta espera y tan poca información.

 

Coincido en tu enfado con Orbea, al final has comprado una ORBEA OIZ y tienes una factura de compra donde no aparece ni Fox, ni Mavic, Shimano,..., pone ORBEA.

 

Que modelo en concreto de las Celsius ??

 

Bueno, en breve cambio de hilo...

Si no hay sorpresas, Dios mediante, para el 15 de Enero hago honor a mi nick y volveré a cabalgar a lomos de una Cannondale. Una Scalpel Si 4 en color verde a juego con la equipación de mi Team...

 

y vas a deshacerte de esa espectacular oiz?


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herejía! a la hoguera !

 

Ok, me suena a que hoy es el día que es!!!!
Jijiji casi cuela MAESTRO!!!!!