Ok, ¿Para cambiar el pistón hace falta una mordaza de tubos? Ya me han contactado los de alpcross, ahora cuando sepan que mi horquilla es alemana y fuera de garantía me dirán que a pasar por caja...
Una pregunta, ¿alguien no tuvo problemas porque alpcross solo le dejaba enviar la horquilla a través de una tienda?
Si, a mi en su día no me dejaron enviarles la horquilla directamente. Solo a través de la tienda. Y como la había comprado en Alemania, pues para allí se fue y la revisó Hayes Europa.
Pues a mí me han dicho que lo habré entendido mal, porque ellos se hacen cargo de la horquilla independientemente de donde esté comprada, lo que pasa es que la mía ya no está en garantía y tendría que pasar por caja. Mientras tanto los de hayes europa me dicen que no me mandan el pistón suelto, pero que si les mando la horquilla me lo ponen gratis y me dan 6 meses más de garantía. ¿Cuanto tiempo estuviste sin horquilla entre envíos y reparación? ¿Y cuanto te costó enviarla?
Pues blanco y en botella......si te cambian el pistón gratis y adicionalmente te dan 6 meses más de garantía, yo no lo dudaría. Además fijo que te la devuelven con el mantenimiento hecho. Yo el envío lo gestioné a través de Genei y viene saliendo por unos 25€. Entre que va y viene suele tardar unas tres semanas. Si se la envías directamente a Hayes imagina que algo menos incluso.
Fuuuuuuuuuuuuuuuuuu, es que lo de quedarme sin horquilla me hace polvo Aparte a ver cuando podría enviarla (no se si seguiré donde estoy dentro de un mes)
Hola, Podríais explicar que es esto del pistón nuevo, y como saber si necesitamos cambiarlo? Y para comunicarse con Hayes supongo que se tendrá que hacer en inglés no?
Quedarse tres semanas sin horquilla johde mucho, pero si te ofrecen la puesta a punto sin coste y 6 meses adicionales de garantía yo no lo pensaba mucho.
Tres semanas sin bici, cojo tres kilos seguro... jajajajajaja. Menos mal que tengo una horquilla de repuesto. No va muy bien, pero va. Por cierto. Hace un tiempo, se puso una foto de como se tenía que montar el rebote de la manitou pro. Osea del orden correcto de las arandelas. Alguno guardo esa foto? A que mala hora no la guardé jAjajajaja. Esas cosas valen oro Es que creo que la última vez no lo monté en el orden correcto. Y creo que ahora no me va fina fina. De hecho no sopla como antes. Creo que lo monté mal. Se me desmontó cambiando la pieza gris del HBO. Gracias de ante mano Enviado desde mi ALE-L21 mediante Tapatalk
En alpcross me han dicho que manitou no lo vende como upgrade aftermarket sino como repuesto para los servicios técnicos. Pero digo yo que si se pueden comprar repuestos internos de la mattoc debería poder comprarse el pistón. Por otro lado, siendo como es un upgrade de manitou a un fallo reconocido de la mattoc, lo normal es que se lo pongan a todos los usuarios que lo reclamen aún fuera de garantía (que básicamente es lo que me propone hayes a mí y que acabaré haciendo cuando sepa donde leches voy a estar físicamente el mes que viene).
Pregunta el precio final del montaje del pistón, con portes y todo. Y pregunta a ver si te cobran menos, mandando sólo el pistón de aire desmontado, fuera de la horquilla. De esa manera los portes tb bajarán. Enviado desde mi ALE-L21 mediante Tapatalk
O me lo hacen gratis o no se la mando, es mas, si me lo hacen gratis me lo pensaré Lo que quiero es que me lo manden. Tanto mis bicis, componentes, mujer... No me hace gracia que lo toquen otros!
la mujer aún da igual.... Pero la bici noooooo!!! Jajajajaja Enviado desde mi ALE-L21 mediante Tapatalk
Muchas gracias... Pero es no es... A mi se me a desmontado el rebote, las arandelas del rebote. Oses el número uno, de las fotos que pones... Enviado desde mi ALE-L21 mediante Tapatalk
Esa foto quería!!!! La foto número cuatro!!!!. Yeeeeaaaa!!!!! Muchas gracias jejejeje Enviado desde mi ALE-L21 mediante Tapatalk
