AFECTADOS POR RODILLO BKOOL

Tema en 'General' iniciado por felipe asensio, 6 Dic 2014.

  1. carducho

    carducho Miembro Reconocido

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    como puedo forzar actualizacion de bkool desde el simulador??? gracias un saludo
     
  2. scubaman

    scubaman Miembro Reconocido

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    Hoy he probado el icw más a fondo. El rodillo no suena al ajustar la resistencia más que con el Bsim o el Garmin, ni está todo el rato reajustandose.
    La verdad que va bien la app


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  3. Garrido_

    Garrido_ Miembro Reconocido

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    Pues nada, aquí, de fiesta.....

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  4. ayala5

    ayala5 Miembro Reconocido

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    Qué estafa...
     
  5. Garrido_

    Garrido_ Miembro Reconocido

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    Yo se lo acabo de decir claramente, que los que llevamos años en esto, estamos viendo como hemos pasando de un gran sistema de entrenamiento, a un bonito pisapapeles.
     
  6. ayala5

    ayala5 Miembro Reconocido

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    Así es.
    Lo que deberían hacer es mantener las prestaciones a los free y aumentar las mismas a los premium, para que hacerte premium sea un incentivo cada vez mayor que pueda merecer la pena.
    Con lo que hacen, que es ningunear a los free, es que cada vez aborrezcamos más el bkool y busquemos otras opciones
     
  7. bluerider

    bluerider Miembro activo

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    Podéis (y debéis) protestarles hasta que os sangren las yemas de los dedos... pero al community manager eso se la trae floja. En cuanto les critiquéis dos veces (incluso con todo el respeto del mundo) os bloquearán y no podréis escribir más en su Facebook.

    Cansado de esta situación de ninguneo, he creado una página en facebook para tratar de llegar a la mayor cantidad de gente posible.
    El objetivo de la misma es organizarnos de una manera coordinada y exigirles simplemente que cumplan su parte del contrato, ya que no están cumpliendo con una norma muy básica que incluso aparece en sus condiciones. No lo voy a escribir aquí directamente para no fastidiar las posibles medidas a tomar contra ellos, pero es importante que estemos todos coordinados.
    De momento el objetivo es ir reuniendo cuantas más personas, mejor y entonces tomar medidas.

    Por lo pronto, podéis empezar a pedirles por email la correspondiente hoja de reclamaciones.
    Esta semana hace un mes que les pedí la mía y no me la han enviado. Vuelvo a pedírsela una vez más y si sigue sin llegar, os aseguro que será mucho peor para ellos (negativa a proporcinar hoja de reclamaciones conlleva sanción administrativa).

    Aquí tenéis la página, sois libres de escribir en ella libremente:
    https://www.facebook.com/BKOOLFreeUsers/
     
  8. Georgefrank

    Georgefrank Miembro activo

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    Yo por entender, cual es el problema que habéis tenido? Que no es gratis?

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  9. ayala5

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    Yo para lo que lo uso no me afecta mucho lo que sucede, salvo algún hecho puntual como el que antes se podían programar sesiones por tiempo, y ahora hay que hacerlo por distancia obligatoriamente.

    El principal problema, es que cuando compras el bkool, en modo free, sin ser premium, te incluyen unas características/opciones/prestaciones que con el paso del tiempo las van disminuyendo/quitando, con el consiguiente perjuicio para los usuarios. Con el contrato de compra del bkool aceptas unas condiciones de uso que luego se incumplen.

    Como decía antes, lo suyo sería que se mantuvieran las condiciones de los free y se aumentaran las de los premium, para incentivar a éstos últimos, que lógicamente son los que pagan, sin embargo lo que hacen es mantener a los premium, sin apenas incentivos a mayores, y quitar prestaciones a los free, es decir, volviendo a lo de antes, incumpliendo el contrato que se hizo en el momento de la compra del rodillo
     
  10. Georgefrank

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    Pero una cosa es el rodillo y otra el Bsim no? Puedes usar el rodillo con cualquier otra app, y cualquier rodillo con Bsim. Cada uno con sus condiciones de servicio diferentes.

    De hecho la mayoría de mis amigos se han comprado rodillos Elite casi tres veces más caros que un Bkool y usan Bsim






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  11. bluerider

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    Cuando compras un rodillo BKOOL, te incluyen BSIM y todas las características del mismo están relacionadas con su simulador.
    De hecho lo que se ve últimamente es que en realidad parece que lo que venden es un simulador megaguaydelcarajo y te incluyen el rodillo (WTF?).

    El problema es cuando tú compras el sistema BKOOL, el cual te lo venden con una serie de características relacionadas con BSIM y con cada actualización OBLIGATORIA que hacen, te quitan funcionalidades.
    El problema no es que haya que pagar... el problema es que compraste un producto con unas características y con el paso del tiempo te las han ido quitando. Por supuesto de manera obligatoria, sin avisar, con nocturnidad y alevosía.
     
  12. Georgefrank

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    Yo tengo el Classic y siempre he tenido claro que Bsim y rodillo son cosas distintas. Es como si me compro un Elite y exijo funcionalidades gratis en su simulador. Pues te dan Nasty.


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  13. bluerider

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    Es tu opinión ;)
     
  14. gullate

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    Yo opino parecido a ti, una cosa es el rodillo y otra el simulador, se puede conseguir facilmente una inscripcion por 5€ mensuales y para 4 meses que se van a usar tampoco veo tanto drama, si creo que el simulador esta para pulir y deberian haber estado una temporada probando el simulador en modo gratuito y advirtiendo de que pasaria a pago, ahi es donde veo yo el fallo mas clamoroso.
     
  15. ayala5

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    Si no es cuestión de dinero, al menos en mi caso. Y repito que yo para que lo uso no tengo demasiado problema.
    La cuestión es que, como usuario, se tienen unos derechos y bkool los pisotea por incumplir lo que te ofrecen cuando compras el rodillo, sin previo aviso claro está, ahí es dónde está el problema.
     
  16. gullate

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    Tampoco he leido las condiciones, no se si en algun apartado pondra que pueden cambiar las condiciones del bsim en cualquier momento previo aviso, un problema seria que el rodillo solo pudiera trabajar con su software pero siendo abierto y pudiendo usar otra plataforma yo desde luego no veo ninguna pega, detras del bsim hay servidores e informaticos que no se pagan solos y si la gente se cree que con lo que cuesta el rodillo se amortiza una subscripcion gratuita de por vida esta muy equivocada, otra cosa es como estangestionando este cambio, que para mi ha sido penoso.
     
  17. ayala5

    ayala5 Miembro Reconocido

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    Si nadie discute a lo que te refieres, o lo que estás defendiendo tú compañero. Claro que una empresa tiene que subsistir y eso se hace mediante ingresos, muy lícitos y lógicos.
    A lo que me refiero es eso, a lo que tú comentas también, a la gestión que están haciendo en los cambios realizados, quitando características sin previo aviso y disminuyendo las prestaciones del rodillo, que si que tenía en el momento de la venta del mismo.
     
  18. abuelo bike

    abuelo bike Miembro Reconocido

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  19. gullate

    gullate Miembro Reconocido

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    Bueno realmente las prestaciones del rodillo son las mismas, las que han disminuido son las prestaciones del software gratuito y han aumentado las de pago, yo por mi parte con 20€ tengo para 4 meses y aparte tengo alternativas a otras plataformas y al garmin asi que creo que me puedo dar por satisfecho, pero entiendo que haya gente que no sea suficiente y crea que les han quitado privilegios, yo desde luego lo primero que haria es leerme las condiciones de compra( que yo no lo he hecho y no se cuales son) porque como en algun apartado ponga que las condiones del bsim se pueden cambiar en cualquier momento, hay poco que rascar.
     
  20. ayala5

    ayala5 Miembro Reconocido

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    Ahí tienes razón.
    Yo no me las he leído. Me fié de alguien que dijo que si que se las leyó.
    Si pone que las condiciones pueden cambiar hay que aguantarse.
     

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