Si una cosa no quita la otra. La factura la debe tener tambien la tienda. Pero aun teniendo tu la factura si la garantia a vencido no tienen pq darte nada. Aunque lo normal es que o el distri o la marca te haga un buen precio para que no te vayas a otra marca. O por lo menos deberia ser asi. Esperemos se resuelva de la mejor manera para el compañero.
A veces hay que tener paciencia y estar tranquilo. Este tipo pollos sólo empeoran las cosas para todas las partes... La factura aparecerá, si es que no apareció ya, porque es cierto que hay que guardarlas, aunque no para el cliente, sino para Hacienda. Por lo demás, estando fuera de garantía y sabiéndolo la marca (error...) ya depende de la cortesía que tenga el fabricante con el cliente porque lo que está claro es que el tendero no se va a comer un cuadro con patatas cuando no tiene porqué hacerlo. Suerte @tribeca.
Transition pide la factura solo par comprobar que eres el primer comprador. Con la garantia terminada, aparece el crash replacement: https://www.transitionbikes.com/Sto...2011-04-25_04:53:15}-39797738&C=17&o=1&P=2229 Recomiendo tramitar todo directamente con Transition. Así lo hice yo hace un tiempo, con un cuadro Covert que tenia 7años. Me dieron uno nuevo, de un modelo vigente en su momento al 50% aprox, y amorto incluido, ya que el que tenia había cambiado la medida. @tribica, encuentra la factura si o si, y manda un mail a: warranty@transitionbikes.com y haz todo el tramite, no saldrás malparado
pregunto, a JustBikes supongo que no le pagaste en mano, asi que aunque no sea factura si tendrás un mail y un pago bancario, tal vez los de transition se contenten con algo así mientras buscas la factura.
Con todo el respeto a vosotros y vuestras opiniones...evidentemente el cuadro esta fuera de garantia. Pero mientras transition tarda en contestar la friolera de 5 minutos a cada mail que les envio, poniendo siempre de su parte, he tenido que poner a parir a Nuno por aqui para que me contestara a la solicitud de la factura. Evidentemente su contestación no fue JODETE. Simplemente me dijo algo que yo ya sabía, que la garantia ya estaba cumplida. Sin embargo Transition Canada me contesto que no me preocupara, que les enviara fotos y factura y que ellos verian que podian hacer. Buscad las diferencias de trato. Si he molestado a alguien, nuno o amigos, que prueben a ver como su cuadro se parte a la mitad un mes despues de cumplida la garantia. Nada mas que decir. Con todo el respeto, opinad lo que queráis. Yo voy gestionando una nueva NORCO o oferta directa de fabrica de TRANSITION interesante.
Yo sinceramente @tribeca entiendo que estés mosqueado porque se te haya roto el cuadro, pero creo que poca culpa tiene Nuno en todo esto. ¿Si se te estropea fuera de garantía una tablet que compraste en Mediamarkt y encima tienes la mala suerte de haber perdido el ticket de compra, irías a la tienda a montar el pollo?. Me da que no... No voy a seguir con el tema, como tú dices que cada uno opine lo que quiera. Suerte con la marca ahora que tienes la factura, o con la Norco vaya. Enviado desde mi SM-J710F mediante Tapatalk
Cuidado con las Norco, decían que había algunas que flexaba el basculante. Yo seguiría con Transition, es una gran bici
Me ha llegado un mail de Justbikes con un cuadro carbono que tienen a la venta, azul, talla M, montado con fox X2 por, 2.690€, lo pongo por aquí por si a alguien le puede interesar, un saludo.
No no. La culpa es de Nuno. Por supuesto. El vino personalmente a mi casa y me la fisuró. Además queda claro que eso es lo que he dicho en mis comentarios anteriores.
Completamente de acuerdo contigo compañero......... está claro que la respuesta en temas de garantías no es igual en todos los casos..... y lo digo porque la he sufrido en carne propia con justbikes. Espero poder decir todo lo contrario en poco tiempo.........
Supongo que en la transaccion hubo emails y demas por lo que Nuno debe saber que este hombre fue cliente suyo y ademas para eso estan los numeros de serie. Pero que si se ponen cabezones no tienen obligacion de hacer nada. En fin, mala suerte compañero. Otra marca y ya esta.
Una bicicleta que fisure un mes despues de cumplir la garantia sea de la marca que sea, si la marca mira por sus clientes y su buen servicio debe reponer la bici sin coste alguno para el cliente. No tienen porque hacerlo legalmente pero eso es lo que deberia hacer transition y probablemente sea bastante mejor para ellos. Suerte tribeca y que todo salga bien
Perfecto!!. 167 maravillosos cm , y hace más de dos años com M. Potencia de 31 de Renthal y vas a flipar. Incluso te puedes permitir llevar tija de 150.
Buenas lolo...lo mejor es que pruebes las dos,si puedes...yo 1'66 talla S,con tija de 125 sacada 2'5cms y encantado. Potencia de 50... Yo también tuve rune,capra y ahora esta. De momento encantado como va y la seguridad que me da....muy estable y manejable....si vienes a valencia te dejo la mia y la pruebas Enviado desde mi HUAWEI VNS-L31 mediante Tapatalk
Confio en que salga bien lo de la patrol de tribeca, y espero también que si sale todo bien , lo diga ... para que se diga lo bueno y lo malo y se pueda ser honesto con la situación Enviado desde mi iPad utilizando Tapatalk
