La tienda en principio hace de mero intermediario y quien decide si hay cobertura o no, es la central de Specialized en este caso en España. Lo digo porque yo tuve un tema con la anterior enduro y si que es cierto que la tienda es un primer filtro y luego lo que hace es mandarla a la central y ellos si deciden si te lo cambian o no. Por tanto si el primer comprador tiene buen rollo con la tienda y no es un tema que claramente te pueden excluir de primeras, lo enviara pues el no se juega nada ni va a pagar el nuevo cuadro. Tampoco te quiero desmoralizar, pero en el caso de un compañero si le cambiaban el cuadro y le daban uno del 2017,el suyo era de la primera generación y tardó unos meses en recibirlo. También es cierto que cuando pasó fue justo cuando salió el modelo nuevo y ahora puede ser distinto. Enviado desde mi iPhone utilizando Tapatalk
Ya he hablado con el, me dijo que me devolvia el dinero. La compré en tienda. La habia cogido este sábado y ya venia con eso....
Yo aprovecharía la situación a ver si estrenas cuadro, en esos casos Specialized no suele poner pegas y casi siempre se suele salir bien parado... a falta de stock de cuadros anteriores te pueden enviar el actual, necesitas la factura original solo... Enviado desde mi iPhone utilizando Tapatalk
Claro y el se queda con el cuadro nuevo, que tonto es Enviado desde mi HUAWEI CUN-L01 mediante Tapatalk
En el caso que he comentado,daban el,cuadro nuevo (no el 2018 lógicamente) lo que no sé cómo acabó,pues no he visto al chico,es el tema de la rueda trasera,pues como sabéis las nuevas vienen con boost y la antigua era 12x142, pero bueno todo y así merece la pena comprar una rueda trasera nueva y tener un cuadro con la nueva geometria. Enviado desde mi iPad utilizando Tapatalk
Y si specialized no se hace cargo? Después me como el marrón... No será mucho arriesgar. Se supone que el tiene que mandar el cuadro viejo no? En una tienda de la marca specialized de confianza mia me han dicho que con el pequeño golpe que tenia mas arriba no se harían cargo. Yo lo que no quiero es perder la pasta, ni enfrentarme a el. Nose si legalmente me tendría que reponer el cuadro al ser comprada en tienda, porque en teoría es un año de garantía.
O pactas con el,mejor por escrito. Si le cambian el cuadro te quedas la bici(incluso podéis negociar de darle algo más de dinero si es el nuevo) y si no que te devuelva el dinero. Enviado desde mi iPad utilizando Tapatalk
En la epic, la bieleta del FSR, tiene la virtud de funcionar en esa misma zona donde tienes el supuesto golpe, a modo de cascanueces, cuando por desgracia entra alguna piedrecita entre la bieleta y el cuadro, machacandolas contra este ultimo y apreciandose lo que parece un golpe, pero no lo es... Igual en la Enduro no pasa igual, pero si es así, es un problema de diseño... Saludos
Una opinión mía, sin acritud... El antiguo dueño corre un riesgo que es perder la venta y posiblemente no conseguir que SPZ le cambie el cuadro en garantía. Además de invertir su tiempo para conseguir o intentar que la garantía le haga caso. Creo que tiene faena para rato y si le devuelve el dinero sin rechistar pues no lo veo mal. Claro que podría hacer otra cosa y es no devolverle el dinero, invertir tiempo en gestionar la garantía y cuando SPZ le diga que no entonces tratar de devolver el dinero al forero Jabawelb. Mientras tanto el forero Jabawelb estaría sin dinero y sin bicicleta. Si le devuelve el dinero ahora mismo se quita el marrón y le da oportunidad de buscar otra bicicleta lo antes posible. ¿no creeis? Es una cuestión de aceptación de un mayor o menor nivel de riesgos por cada una de las partes. Saludos
Buenas, vamos a animar un poco esto! Que está muy parado! Una foto de un salto del viernes, cómo va la bici! Ufff, una pasada, cómo traza en los senderos y cómo perdona. En el salto se ve en el video que hice tope con los tokens de serie y atrás igual, pero creo que es lo normal porque la recepción queda más abajo aún. Hoy he montado la MM Addix nueva tras 3000km y 16 meses con la MM de 850gramos, al tacto muy blandita, a ver si deja de llover y puedo probarla! Gass!
Buen salto! Ya contarás qué tal va esa cubierta,tiene muy buena pinta,pedazo de tacos! Enviado desde mi iPad utilizando Tapatalk
Yo la llevo para delante y ya no quiero otra cosa. Muy bien en seco, suelto, húmedo. Lo aguanta todo piedras, lajas delante rueda de lujo Enviado desde mi SM-G920F mediante Tapatalk
puede ser, pero vamos resulta cuanto menos extraño que le venda el cuadro fisurado y que rápidamente acepte entregar el dinero, pero bueno lo dicho yo cogería el dinero y si le dan el cuadro nuevo pues me alegro por el y ya está
si la bici esta en garantía y la compro en 101 en Madrid pondría la mano en el fuego que se la cambian. yo solo puedo hablar bien de esa tienda y en concreto de Carlos. lo raro es que no hubiese visto esa fisura antes y que te haya pasado justo a ti. yo intentaria pedir un cuadro nuevo eso te lo dicen en menos de una semana seguro.
hola chicos,alguno sabe si se puede poner nucleo normal en unas Roval Traverse Carbon 27,5 ? me gustaria poner un cassete mas grande que los Sram 10-42 de 11v. y jodo hay algunos de otas marcas para nucleo XD pero tiene unos precios que.....