solo decir que lo he visto por otro lado y en la caja está impoluto, que preciosidad, suerte con la venta
Hola. Tengo una norco Range y después de un tiempo de uso del topaz noto la bike bastante lineal atrás, me gustaría probar a meterle algún espaciador pero no sabría decir en q cámara. Podéis orientarme? Al amorto le saco todo el recorrido pero me gustaría hacerle algo más progresivo al final. Gracias
Buenas, soy un nuevo poseedor de este amortiguador, montado en una Trek remedy con sus correspondientes reductores con offset, de momento muy buenas impresiones, lo que he buscado la torica verde para controlar el SAG y no la encuentro aunque se comprando un kit completo de juntas, alguien sabe donde encontrarla?
Bueno para todos aquellos que se estéan pensando en pillar un DVO topaz ahí va mi experiencia, montado en una santa cruz bronson 1 para uso enduro, digamos que normal. Amortiguador con 1 año y 9 meses de uso, decir que no compito ni nada y solo ando en bici el fin de semana cuanto puedo por lo que el uso que tiene es más bien poco. Pues resulta que el chisme este está para TIRAR A LA BASURA ya que el SAT no se hace cargo y aunque se hiciera no existe el repuesto dañado. Soy una persona cuidadosa que revisa las cosas y hace sus mantenimientos en casa (ya lo se no soy taller oficial ni desmonto el amortiguador cada 25h de uso), tras cada salida lo inspecciono y cuando considero oportuno, desmonto, reviso, cambio algo si tiene falta y lo engraso. Resulta tras la última salida me aparece desgaste en el bástago externo (pieza que tiene repuesto y cuesta la friolera de 105€) e internamente en el otro bástago interno también aparece desgaste (pero esta pieza me dicen que no existe tal recambio) pero resulta que no es por falta de mantenimiento es como si estuviera trabajando flexionado de ahí aparece este desgaste. Ahora resulta que Santa Cruz, en su modelo Bronson más que testeado el sistema de suspensión podría ser el causante de tal desgaste (me parto y me troncho). Lo que si se es que DVO no me ofreció ninguna solución, compensación o cualquier otra cosa, lo único "compre usted otro amortiguador". Por mi parte nunca más compraré nada a esta marca dado el servicio, bueno quizás contacte con Suntour también haber que me dicen ya que son ellos los que "en parte le fabrican los amortiguadores". Tengo las fotos de todo esto que gustosamente enseñaré al que quiera.
Pues vaya faena compañero. A ver cómo me sale el mío, que viene montado de serie. Un saludo! Enviado desde mi iPhone utilizando Tapatalk
Te lo he puesto en el hilo de la Bronson, pero bueno lo pongo aquí, que creo que habiendo ya algunos casos similares que yo conozca, puede ser de interés. De todos modos yo me pondría en mi lugar, y si esta en garantia, o te dan uno nuevo, lo reparan, te lo abonan...o lo que sea, a mi al final, gracias a la mediación también de Pedro,( lo compre alli, y era SAT) acabaron abonandomelo. Yo he tenido una experiencia parecida con un Topaz, lamentablemente creo que el dealer en España no esta a la altura... Yo al final, gracias a Pedro, de DRS, entonces SAT de DVO ( solo sat, nada que ver con su distribución) ahora ya no lo es, yo creo que en parte por estas cosas, medio solucionamos el tema, por la inoperancia de DVO españa, y cambie de marca. Yo si fuera tu contactaría con DVO USA, tienen un gran trato con el cliente allí, a ver si pueden darte solución. Enviado desde mi PLK-L01 mediante Tapatalk
Que drama ! ... email a DVO USA como te ha dicho ya alguno, si está en garantia que no te cuenten cuentos !....y luego nos cuentas ...
te lo comente en el otro post pero si es garantia es garantia presiona llama da por culo y sc.... ufffff
Si, ya contacté con ellos y ya me comentaron "la atención de DVO". Mucho a mi pesar me lo voy a tener que comer, más no puedo hacer ya contacté con medio mundo e insistí lo que no está escrito. Gracias por vuestros consejos.
Hola, alguien ha hecho el mantenimiento en casa del topaz? sabeis que aceite usa, cantidades y donde comprar los repuestos?
muchas gracias, ya lo he encontrado. Estoy teniendo problemas con el amortiguador últimamente y es que monté 2 tokkens y el amortiguador en frio (cuando la uso despues de varios dias parada o algo similar) el amortiguador cruje al comprimirlo y al extenderse. Luego cuando se calienta ya no lo hace...alguien ha tenido un problema igual o ha oido de alguien??
Posría decirse que sí aunque me daba sensación como si tuviese tierra o raspase algo, pero lo acabo de solucionar, he abierto el amortiguador y el problema era que al instalar los tokkens debí usar demasiada grasa, he limpiado un poco pero dejando una ligera capa de grasa y ahora va perfecto otra vez!!! La verdad que es curioso porque tampoco es que hubiese puesto muchísima grasa la primera vez, pero bueno de todo se aprende
