si un mes para darte una horquilla te parece un plazo razonable.... normal que cuando hay una marca q simplemente hace las cosas medianamente bien(como deberia ser) les hagamos la ola
buff ya me acuerdo de tu caso y del alikate donde compraste (el mismo que yo). Sigo sin oir cosas buenas del distribuidor de galdakao
Si y no es un plazo razonable. Yo trabajo en el servicio postventa de una marca de bicicletas, y te aseguro que a veces es IMPOSIBLE calcular un stock, bien porque puntualmente se disparan las incidencias de un modelo, los chinos se equivocan/retrasan, hay una huelga de transporte/estibadores, llega algún cliente y aunque no deba te limpia el stock, etc..
Las marcas no informan al cliente final, se ponen en contacto con el punto de venta. Una cosa es que no te importe, y otra que sea así.
ando en bici con un par de "amigos" del dueño que por no dejar hay su bici la llevan a 30km , infinidad de historias y ninguna buena
no generalizes, a mi mmr me resolvio un problema con una garantia que no estaba a mi nombre(podria haberse lvado las manos) speedsix(basili) en persona, le tuve 45min al telefono por un problema en una rueda y se arreglo directamente. no se para que marca trabajas, pero lo que no es normal es q yo ponga en constancia que tengo un problema con un punto de venta y la marca me deje con el culo al aire, si el punto de venta se niega a intermediar..... como canalizo mis problemas a giant???? mediante denuncias a consumo y dejar pasar el tiempo? que hagais las cosas de una manera u otra no quiere decir que este bien. entiendo que para filtrar tanta gente con problemas sea necesario q el punto de venta trabaje y haga de intermediario, pero si me reitero en una mala praxis del punto de venta.... deberia ayudarme, sea giant o quien sea.
Hola chic@s, valoro adquirir una Defy disc 2018, con 184 y89 de entrepierna, casi seguro M/L cierto?. Otra cosa que me preocupa es si las horquillas vienen cortadas o puedes solicitar que te la dejen sin cortar y meter espaciadores (la quiero sin cortar, necesito comodidad) Gracias de antemano.
No viene la horquilla como si comprases el cuadro/horquilla suelto, pero si algo cortadas con varios espaciadores, tu tienes la opcion de dejarla como viene o acortarla algo mas.........incluso algunas marcas traen las fundas de cables mas largas
Calcular un stocks es que no haya una determinada talla 10 meses? O que te cambien la fecha de entrega cuatro veces en mes y medio? No se para que marca trabajas pero para Giant (el gigante ) es normal
Reparando el cuadro y vendiéndoselo a un amigo,la misma casa q me lo reparo (famosa en el mundillo) me comentó q era una cosa rara, estaban seguros q defecto de fábrica. Y me lo reforzaron y garantizaron la teparacion
pfff, es que.... menudo pirata el tio, pero ya sabemos que ahi no se puede llevar nada, y de lo malo malo en la zona tenemos otros dos distribuidores giant (gernika y barakaldo)
Se de algunas para no dormir, en fin.... Del sitio no quiero oír hablar pero a giant también mejor bien lejos, igual de malo es ser un pirata, q saber q tu imagen está en manos de algún incompetente y no hacer nada al respecto
Un amigo q compra una defy,(primeriZo total) con la palabrería del q ya sabrás todo perfecto, la típica tontería de te regalo 2 revisiones gratis, va a la primera a los 200 como le dice y q tiene mucho curro, ven a los 1000. Va a los 1000 le tiene allí la bici de lunes a viernes y cuando va a recogerla ve un papel con 94€ de taller, dicen q le han cambiado un cable machacado y desmontado y engrasado horquilla, la bici impoluta, no le haría NADA. Juzga tu mismo, de esas 200
Bufff....yo ya no me creo nada, yo cada vez que pregunto en la tienda y miran el ordenador lo han vuelto a retrasar, la ultima la semana pasada que me habia salido un comprador para mi bici , tenia prevista entrega la semana 47, ahora me han dado la 49, la primera vez era una semana luego la semana 42 etc. etc.etc.. Imaginate como se fisure un cuadro lo que pueden tardar en cambiarlo, me entran temblores de piernas, por si acaso creo que no voy a vender la mia
No, si es aun teniendola, si para llegar una nueva en mi talla XS, que no tienen en stock como minimo desde marzo ,imaginate si tienes un problema con el cuadro nuevo aunque me lo cambiasen me tiraria minimo un año sin bici, asi que cuando llegue la nueva que no se si será este año o el que viene la vieja al trastero por lo que pueda pasar
hola, he usado el buscador pero no encuentro mucho, disculpad si es un tema muy manido ya que no tengo una giant y no estoy muy enterado. alguien me podría decir que tal salen las ruedas slr0 de cubierta de 30mm a nivel sobre todo de rigidez y también si tienen algún problema de fiabilidad conocido o algo? Los bujes si son los dt swiss ya los conozco.. Muchas gracias
