Para ser una partida mínima yo llevo ya 4 cambio. No neguemos que tienen un problema que afecta a un gran numero de unidades. No se el porcentaje pero el problema no es aislado. Enviado desde mi LG-H870 mediante Tapatalk
Diferenciemos dos cosas. Los usuarios como yo (que tampoco he escrito para decir que me funciona perfecto), que pensamos que es el mejor grupo que hay, por funcionamiento, estética y demás (creo que no tenemos que pedir disculpas por ello) y los que tienen un problema (vaya putada, en serio). No sé cuál es el porcentaje de los fallidos, pero si creo que la marca debería tomar cartas en el asunto. Y no estoy dando por hecho que no lo hayan hecho, ya que desde el inicio han cambiado las unidades defectuosas. Supongo que además de eso, estarán investigando cuál es el problema y cuál su solución. Si además de eso, tienen que enviar un comunicado en plan alakiri, eso ya no lo sé. Eso lo dejo para los expertos en marketing.
El fabricante contrata a una fábrica para que le haga la placa o lo que sea que falle. Ésta hace 50000 en serie y se lo manda a la fábrica donde se realiza el montaje. Llega al usuario final al cabo de varios meses y durante x tiempo estará en el mercado. Así funcionan Sram, Tacx, Cateye y cualquier empresa que tenga tecnología en sus productos.
Yo de momento no lo he usado mucho pero va bien que es lo normal. Uno con el que salgo de vez en cuando lo tiene desde hace un año y bien. Hoy he coincidido con otro que se pasó del duraace di y también bien excepto los frenos. También tengo un 105 de hace 24 años y sigue funcionando sin fallo. En cambio un ultegra con 6 años hasta los huevos, por eso lo he cambiado Enviado desde mi SM-J320FN mediante Tapatalk
Correcto, y durante ese tiempo recibo digamos un 5% de esos 50.000 (lo cual es una barbaridad) de productos defectuosos.....y envió de nuevo otro defectuoso? O hago una investigación y mando a revisión todos los productos (se ha dado el caso en otras marcas). Entiendo que puede fallar y me ha tocado la "china" pero que te lo cambien y a las tres semanas vaya aún peor que el primero....y los que llevan 3 y 4 unidades ya no te cuento....
no hacen controles de calidad? lo mismo pasa con las baterias a las que se le rompen las pestañas........aqui tampoco dicen nada.....quizas no atrevan a un recall o admitir algun "fallo" como cuando los frenos hidraulicos...........
Tendrán un mínimo para lanzar un recall. Eso ya depende de cada marca y lo que estén dispuestos a perder. Detrás de estas empresas no hay gente que le guste la bici. Hay gente de negocios.
En mi caso el tendero cuando le estuve explicando como y cuando se quedaba bloqueado... Aunque al final he llegado a la "conclusión" de que es algo aleatorio y desde la marca lo dijeron no tenían constancia de fallos en el cambio trasero. Pero claro, que lo envíe que lo cambian sin rechistar (obviamente algo saben aunque no lo digan, porque si no no cambian sin comprobar que no va bien). A veces es mejor aunque sea a los afectados comentar que lo saben y están tomando medidas, que hacerse el loco hasta que la situación se haga más difícil.
Se estan haciendo los locos,lo saben pero lo esconden. Hace 1 semana le dinjeron a mi tendero que solo tenian constancia de un caso más como el mio en toda España, y tan anchos que se quedaron... Enviado desde mi LG-H870 mediante Tapatalk
Cuando pasen dos años, ha olvidarse de reclamar nada.......si no esta en garantía no es problema de ellos, espero que sea casos aislados como dicen en el foro, por cierto hoy he notado que el cambio trasero le costaba bajar, a alguien le ha pasado?
Como que no es problema de ellos, si saben que venden un producto defectuoso, porque saber lo saben, el problema si que no es mío. Y veo que tú ya vas teniendo síntomas, espero no llegue a más. Saludos
Tengo respuesta de la tienda alemana donde compré.... We contacted the manufacturer in this regard and were asked to send the parts for further investigation. Please send the rear derailleur and the corresponding STI. According to the manufacturer the STI is likely causing the problem. Les pregunte que eran los STI y me han respondido : Please sent the dual control lever that controls the rear derailleur. Doy por supuesto que son las manetas...
valla, me han llegado bidones, y son camembalk los tapones, lo que es el deposito de agua me da la sensación de que no