Censo Orbea OIZ 29"-27,5" 2015/16 - 2017/18 - 2019/20 - 2021/22 - 2023

Totalmente de acuerdo, me pasó a mis bielas Next sl y me quedé 1 mes sin bici casi...vaya pollo lié donde me las compré porque solo daban largas...

 

No es buscar polémica , ahora consideras que tu cuadro tiene varios problemas cuando en realidad según tus comentarios anteriores solo tendría uno que es esa fisura arriba del amortiguador porque el otro no afecta ni se ve. Ojalá que no te digan que es pintura y te dejen tirado porque yo no lo tomaría como buena respuesta. Y sí la bici tiene varios problemas porque el de abajo termina cascando el alojamiento del rodamiento

 

El de abajo a mi holgura no me ha dado de momento y ese es el motivo por el que no le daba importancia... Pero si tienes parte de razon... Lo considero un fallo.Siento si mi comentario se malinterpreto

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Nada! Esperemos que te den una pronta y satisfactoria solución al problema , yo en cuanto abra la tienda llamo para que me diga cuando se hizo la solicitud del nuevo cuadro que ayer por la tarde no estaba la persona encargada de las garantías.

 

Eso viene por sobre-petar dicho tornillo. Hace que esa zona, al ser tan fina, se produzca un abultamiento y con ello el desconchado de la pintura. No creo afecte al funcionamiento. De todos modos, consulta a orbea.

 

Ese tornillo nunca se ha tocado asi que... Ya tengo respuesta de orbea. Me cambian el cuadro pero hasta diciembre no tienen.

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Tramitè garantìa por fisura del basculante el día 25 de Septiembre, me acaban de llamar que ya està en la tienda, que puedo llevar la bicicleta para que lo monten, 8 días en total.
Decir que en esté caso el envío del basculante a sido rapido.
Se que no soluciòna el defecto comentado, hasta que no haya nueva soluciòn, es lo que hay, ir tirando y seguir disfrutando, en mi caso a seguir haciendo marchas los Domingos.

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Te lo cambian por el mismo, o por el nuevo modelo, creo que les compensa màs cambiarlos por los nuevos, que estar cambiando cada x tiempo basculante /cuadro, y tener al cliente satisfecho, satisfecho de no tener que tramitar gàrantìa por lo mismo varias veces.

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Cuando hablas del cuadro del 2019 hablas del modelo nuevo o del cuadro (igual que el vuestro) pero del 2019????

 

En teoria puedes seguir usano la bici? Vaya tela con el tema de los cuadros. Como siempre el perjudicado, usuario final. Si le pasara a Losada o Zugasti, en dos dias tiene cuadro. En fin es lo que tenemos, el resto de mortales.

 

Seria importante saber si esto que dices es informacion oficial de orbea.

Si Orbea cambia los cuadros OMR en garantía por el nuevo modelo 2019 OMR pagando la diferencia del Amortiguador que creo que son 400€.

Si esto es asi gestionare la garantia de mi cuadro lo antes posible. Alguien cercano a Orbea sabe si esto es asi?

 

Digo que si nos dan otro OMR 2018 y sabe Orbea que pasará será mejor que entreguen nuevos del 2019 y así muerto el perro se acabó la rabía.

 

Sabéis de casos de roturas o problemas con el cuadro 2016?

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Hay varios casos en los que les han ofrecido esa posibilidad. Supongo que al tramitarlo, cuando den respuesta, tu tendero podría consultarles sobre esa posibilidad.

 

Eso os pasa por mirar con lupa fisuritas jajaja a mi ya se me puede partir la bici en 2 para que me de cuenta...

 

A mi me dijo ayer que aún no sabe fechas de entregas. La última noticia que tuvo era el retraso de 4 semanas más que ya se habló hace un par de semanas.
Yo pedí la M10 el 6 de julio....y lo último que me dijo q para noviembre.
Pasamos de final de septiembre, principios de octubre...y ya por noviembre. Ufff.

 

En teoria me han dicho que si. Lo controlaré por si acaso...

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Puesme han dicho que se sustituye el triangulo delantero.

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Pues diles que si solo cambian triangulo delantero volverá a pasar, a no ser que ese triangulo delantero venga modificado con esa zona rebajada, quizas que es lo mas lógico es que modifiquen el molde esa zona y le den un poco de mas de paso... si no está esa zona modificada, mejor les pides el nuevo del 2019 aunque tengas que pagar el amorto y esperar unos meses.

 

Es posible que venga modificada esa zona y por eso tenga que esperar hasta diciembre??

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