Y esa "premisa" del mantenimiento esl El texto refundido de la ley de usuarios y consumidores no establece nada al respecto.. son 2 años de garantía, si o si, sin condicionante alguno. Sería una puerta abierta para que nos colasen goles a los consumidores. Y respecto a los portes.. la ley lo dice muy claro: serán gratuitos para el consumidor
Después de un mes esperando, me entro muy mala leche y quería solucionarlo rápido, pero es verdad que tenía que haber tirado de la ley de consumidores, cosa que mucha veces no hacemos y algunos se aprovechan de ello. De todas formas, aclaraciones de Bicimax sobre la "garantía" de las suspensiones FOX: https://www.bicimax.es/servicio/garantias-y-condiciones Un saludo.
En un coche no tienes que hacer ninguna revisión sino quieres. El cambio de aceite en muchas marcas es a los 2 años ó 30.000km. Así que siempre estás cubierto.
No es del todo correcto. La ley de garantías, establece que si el fallo se da en los 6 primeros meses, se considera defecto de fábrica. Más allá de eso, la empresa vendedora o fabricante, ha de demostrar que eso no es así. Y aquí es cuando se agarran a la falta de mantenimiento y/o mal uso, alegando que no se ha pasado la revisión oficial. Los portes son gratuitos ida y vuelta para una reparación aceptada en garantía, no para un mantenimiento, ya que en este caso, Bicimax no está tramitando una reparación, sino prestando el mismo servicio que si lo llevas a un servicio Fox oficial. Pero como normal general, basándome en mi experiencia, si, son unos gitanos de cuidado.
Si le haces 40.000 el primer año, y no pasa revisión, y se te estropea, ten por seguro que no pasa garantía. Las garantías están supeditadas a un uso adecuado (hacerle 40.000 sin cambiar aceite no lo es) con lo cual se pueden lavar las manos.
A no ser que sea un detalle comercial por algo en especial (que compres flotas de coches) no creo que lo pasen. No creo que estén para tirar dinero cuando el usuario es el que no ha cuidado el coche. Por esa regla de tres, pasamos de que lo miren, y cuando se estropee que nos lo arreglen todo y nos hagan la revisión gratis. No lo veo.
Pues cuando te de un infarto de comer napolitanas espero que te pagues el médico de tu bolsillo. Es broma. Lo cubrirá la garantía.
Recuerda que ya pagamos el médico con el sueldo desde que empezamos a currar. Así que lo tengo ya pagado.
Dos años ó 30.000km, lo que antes llegue, pero no es obligatorio sino llegas, no como el mantenimiento de las horquillas que tienes que hacerlo sí o sí el primer año. Por eso que la vara de medir es diferente.
La horquilla era originalmente de 120....se llevó a bos directamente a cambiar el recorrido a 100mm ya que se ajustaba mejor a mi bici. Asi que si, paso la revisión que ellos mismos le hicieron. Tengo factura de todo ello, y fue enviada toda la documentación requerida. Cuando digo desentenderse de la horquilla, es literal. La horquilla fue a probike, de probike a BOS. No se la miraron. No la abrieron. No le hicieron NADA. Me la devolvieron... Y al ver yo como estaba ( sin reparar) pregunte a probikeshop y no sabian nada. Ellos reclamaron a BOS...... No hubo contestacion del fabricante a la tienda. Yo escribi personalmente al fabricante.... No hubo respuesta. Tras muchos intentos fallidos de la tienda para que se aclarara el tema y BOS no contestar a ningun mail tras 2 meses, la tienda me devolvió el dinero. Solo era por aclarar el tema y avisar a posibles compradores de lo que a mi me a ocurrido. No quiero ensuciar mas el hilo de chollos, si alguien tiene alguna duda os contesto encanto por privado. Enviado desde mi Redmi Note 7 mediante Tapatalk
Es obligatorio hacerlo antes de cumplir una de las dos condiciones. En Fox porque no tienen manera de medir las horas de uso, que sino tambien te lo pondrían. 100 horas de uso o un año, lo que antes llegue.
Antes cuánto.?,un día antes, 1km antes.? Y si ya llegan los 2 años ya no la pasas en taller oficial ,total ya pasó la garantía .
En la modalidad de DH ya se ha hablado del tema. https://www.foromtb.com/threads/no-compreis-bos-suspension.1281952/
Hay coches que tienen 7 años de garantía. Pero has de pasar las revisiones indicadas, que ya no hace falt asean en taller oficial. Y si, un día antes o un 1km antes es más que de sobra.
Estamos hablando de la mínima exigible de 2 años,por supuesto si quieres tener la ampliación no te queda mas remedio que atenerte a lo que diga la marca.
Es que la garantía no son 2 años tal cual. Son 2 años contra fallos de fabricación, los primeros 6 meses sin preguntas y a partir de ahi ya empiezan las movidas siempre. No cubren fallos debido al mal uso (y te lo pone siempre en todos los pliegos). Es como si me cuentas que te gastas las ruedas y las quieres en garantía porque no han durado dos años. Y obviamente, si no sigues las recomendaciones de uso, las garantías no te cubren.
