Problema en RCZ Bike Shop, experiencias?

Tema en 'Tiendas y Compras. ¿Qué comprar y dónde?' iniciado por norchugo, 10 Ene 2013.

  1. diego vk

    diego vk Miembro Reconocido

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    Pues nada, volverá a salir el tema, y seguiremos cada uno con su opinión
     
  2. renx67

    renx67 Novato

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    Aquí otro al que le han llegado las Trimax!!! Ale, ya tengo entretenimiento para el verano.
     
  3. RaMPFW

    RaMPFW Miembro activo

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    ¿Cuánto te dan? Ten en cuenta que vienen con el fondo de llanta ya instalado, cuenta con ello.

    Y por cierto, a mi me han venido con los cierres también, cuando dejaban claro que no.


    Totalmente de acuerdo.
     
  4. efrenetico

    efrenetico Miembro activo

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    a mi ha habido cosas que tambien me han llegado antes de tiempo.
    Otras mas o menos en tiempo y algunas muy después de tiempo.
    Un saludo
     
  5. NU3VO1977

    NU3VO1977 Miembro activo

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    repetido sorry.
     
    Última edición: 29 Jun 2019
  6. NU3VO1977

    NU3VO1977 Miembro activo

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    Yo la unica queja es cancelar algo , y despues de 10 dias sin reembolso , tirar de paypal , y de la rabia que les dio me borraron hasta la cuenta y todo , parece que ahora uno no puede ni reclamar su dinero.

    Lo de los plazos, precios y demas, esta todo claro , pero si empiezan a fallar tambien en devolver la pasta , hay ya la cosa es mas chunga.

    Siempre se me viene a la cabeza el tipo de estafa piramidal , por mucho que ya lleven años vendiendo , no digo que lo sea, pero es el mismo sistema ... juntar pasta..a unos cuantos les van llegando las cosas ... y cuando les parece ..desaparecen con toda la pasta y punto pelota.

    Lo de los plazos ya no es solo las ventas privadas , es que ves los plazos en su web ... y pasan las semanas y el plazo es el mismo ... son un poco desastres.
     
  7. arioch

    arioch Miembro activo

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    Ansia viva, ya están llegando. Tenías que haber esperado.

    Por cierto, que las están mandando con fondo de llanta y cierres. Lo comento porque según la descripción venían sin ninguna de esas cosas. Y según la pegatina diría que son el modelo de este año.
     
  8. Frizick

    Frizick reloading...

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    Sí, ya digo que no lo anulé por la espera, sino porque habiendo cambiado de planes y con bici nueva no me pareció necesario. Más adelante si sale otro chollo ya miraré.

    Si las cosas llegan bien, a pesar de que sus 2o días laborables son de aquella manera (o es que en Francia se trabaja 3 días a la semana y me callo :) )
     
  9. Frizick

    Frizick reloading...

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    Ahora en serio, eres el ex-novio de Nieves, verdad? o_O

    Es que de otra forma no me explico ese empeño personal y diario en descalificar algo que ni te va ni te viene...

    A lo mejor si les hubieras escrito en vez de abrir la disputa...
     
    Última edición: 29 Jun 2019
  10. zarus

    zarus Miembro Reconocido

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    En absoluto, soy un cliente màs arto de la tomadura de pelo de esta tienda.
    No envían un articulo alegando que tiene un pequeño defecto, concretamente un arañazo, y al día siguiente tienen el mismo articulo, misma referencia 120€ màs caro.
    Se financian articulos con nuestro dinero, luego no envían alegando que si tal, que si cual, y después lo venden màs caro, eso sì después de tener nuestro dinero unos meses.

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  11. Frizick

    Frizick reloading...

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    Quizás alguien debería aclarar (una vez más) la diferencia entre una venta privada y una tienda normal.

    A ver, todavía no te has enterado de que ningún articulo lo tienen en stock.

    Tu pagas y ellos con el dinero de todos los pedidos que reúnan, cuando llegan a un determinado número, compran el lote. Si llegan al número de pedidos rápido, pues envían rápido, si no, pues tardan más hasta que lo cubran y puedan enviarlo, o en el peor de los casos lo anulan si ya ven que no van a cubrir el cupo. No van a comprar un lote que no llegue al mínimo de pedidos que les compense, y también puede pasar que no les llegue lo que en principio habían planeado, de ahí los imprevistos

    Además, que un lote sea anulado por cualquier motivo (no llegue al cupo, tenga un defecto, etc) no implica que no puedan tener abierta la venta privada de otro lote igual que les llegaría más adelante. No es verdad lo que dices de que te anulan un producto y lo ponen a la venta al día siguiente, porque el que está a la venta aun lo tienen que comprar esperando a reunir cupo.

    Entiendes ahora?

    Y esto es así en todas las ventas privadas:

    https://www.consumoteca.com/comerci...como-funcionan-los-clubes-de-ventas-privadas/

    Por supuesto, es un modelo de negocio peculiar, con pocos costes y riesgos pero muchas variables, que puede gustar o no; en tal caso hay decenas de tiendas en internet que trabajan de forma tradicional: te venden solo lo que tienen físicamente en el almacén (aunque cada vez hay menos así, al menos directamente, y sí recurriendo a almacenes centralizados). Respecto a las ventas privadas, estas tienen que asumir el coste de comprar el producto por adelantado, almacenarlo, y la incertidumbre de que puedan venderlo o no, y obviamente se refleja en precios más altos.

    Que no se para que me molesto, porque esto ya se ha explicado infinidad de veces, y sinceramente creo que estás aquí solo para trolear. Pero por si alguien no se ha enterado todavía...
     
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    Última edición: 29 Jun 2019
  12. NU3VO1977

    NU3VO1977 Miembro activo

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    @Frizick

    Les escribi varias veces , y cuando respondian , decian que me tenia que esperar 15 dias ... al final no respondian , y me canse y abri disputa por paypal , el pedido paso de cancelado a pagado ... vamos , me querian enviar el articulo en lugar de la pasta ...asi que disputa paypal y fuera , ... aunque como digo no les gusto, hasta el punto de borrarme la cuenta de cliente y todo , cancele un pedido de 200€ , por que me interesaba otra oferta ..SIN TENER DE VUELTA ESOS 200 , les pague OTROS 200 , por que se pasaba la oferta y tal ... tenian 400€ mios , no se por que les costaba soltar los 200 primeros, si ya les meti otros 200 ... ademas segun NIEVES , era lo que habia, y que en su web lo pone que me tengo que esperar , y yo por mas que miraba NA de na ... por eso digo que son un **** desastre , lo unico bueno los precios , pedir algo , y ni pestañear por si acaso y cruzar dedos para que todo te salga ok , el problema es la atencion al cliente , por lo demas creo que se entiende todo , los plazos, los precios y todo eso bien.

    NEGOCIO 10
    ATENCION CLIENTE 0
     
  13. zarus

    zarus Miembro Reconocido

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    En absoluto, soy un cliente màs arto de la tomadura de pelo de esta tienda.
    No envían un articulo alegando que tiene un pequeño defecto, concretamente un arañazo, y al día siguiente tienen el mismo articulo, misma referencia 120€ màs caro.
    Se financian articulos con nuestro dinero, luego no envían alegando que si tal, que si cual, y después lo venden màs caro, eso sì después de tener nuestro dinero unos meses.

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  14. Frizick

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    Pues eso, lo que digo en el último párrafo.
     
  15. zarus

    zarus Miembro Reconocido

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    Como todos los que se quejan de està tienda /praxis.
    Como veras hay de todo, contentos y descontentos.

    https://es.trustpilot.com/review/www.rczbikeshop.com

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    Última edición: 29 Jun 2019
  16. Rodatec

    Rodatec Miembro Reconocido

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    En otras tiendas digamos de compras normales tambien se dan problemas, yo los he tenido hasta en tienda fisica tambien, y no les guardo tanto rencor. El peor castigo que le podeis dar es no comprar mas ahi. Yo no se porque tanto revuelo.
     
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  17. patxxx

    patxxx Miembro Reconocido

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    a 4 km de un cuadro llamado coto...
    bueno pues por fin ---AMEN-- pedido en mis manos .completo y parece que todo bien a falta de instalar dos de las tres cubiertas Onza que pedí... y todo por 25 € no esta nada mal . .
    saludos y suerte a los que estais esperando algo
     
  18. zarus

    zarus Miembro Reconocido

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    Igual ahora se pueden comprar en wallapop, mil anunciós, o en anunciós de foromtb.

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  19. NU3VO1977

    NU3VO1977 Miembro activo

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    Curiosidad , ¿alguno de los que pillasteis ruedas DT SWISS en marzo (2019) os han llegao ?
     
  20. diego vk

    diego vk Miembro Reconocido

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    si, a mi me llegaron hace un mes......
     

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