Yo compré a finales de diciembre un par de cubiertas y al día siguiente de reyes ya las tenía en casa. No había comprado antes en bikeshop, pero me parecieron rápidos, aunque envialia deja un poco que desear (en el curro acabamos trabajando con todas las empresas de mensajería y estos son los menos formales, pero bueno)
He hecho un montón de pedidos y cero problemas, solo en el último que pedí una horquilla Kona P2 para 28" y era para 26", por lo demás siempre bien, deben tener falta de stock, aunque en tu caso me parece un retraso heavy.
¡Ya, ya! Disculpa si te he hecho pensar lo contrario. Solo quería decir es que no hay tanto que admirar, que es ponerse y listos.
varios pedidos en varios años y cero problemas, el último el pasado mes de diciembre, supongo que si pides que te devuelvan el dinero no creo que tengas problemas dada la situación
Pues vaya pu_tada, debo ser la excepción que confirma la regla. No es falta de stock, las cubiertas salieron a los dos días de hacer la compra. El problema es que ninguno de los 3 (Bikeshop, Celeritas y Envialia) me explica el motivo de la demora y me siento impotente ante esta situación. No sé qué más puedo hacer que no sea quejarme por e-mail, por teléfono o redes sociales pidiéndoles recibir el pedido... Enviado desde mi Redmi Note 7 mediante Tapatalk
Me dijeron que como el producto está enviado no puedo ejercer el derecho de devolución hasta que no lo haya recibido. Y una vez lo reciba no me va a apetecer devolverlo, aunque debería solo por el hecho de mostrar mi descontento. Enviado desde mi Redmi Note 7 mediante Tapatalk
Pero si te vas a la badlands con dinamo y con un cargamento de utensilios electrónicos!! Tendrías que hacer la badlands sin nada electrónico y sin apuntarte a la organización!!!
He comprado bastante, y hace 15 días cimpré dos gravelking y dos rotores y mw llegó bien a través de envialia. En tu caso, se sabe donde está el paquete, o es que no ha sido expedido de bikeshop?
Que va David no llevo electronico tantas cosas... el gps que es obligatorio, el e week para cargar por el puerto usb las power bank, el gps, o el movil por no dejar nunca que se agoten las baterias. Lo demás es artilleria pesada, monoplato, frenos hibridos y ya está... no llevo grupo electronico, ni frenos hidráulicos, ni luces inteligentes que se encienden solas, ni avisos de esos de que el bidón te queda poca agua... bla bla bla. La dinamo es un generador de corriente no es nada electronico. Das a los pedales y generar corriente para alimentar la luz, eso es más antiguo que el andar para delante.
Pasados 30 días que Celeritas recogiera el paquete reclama por pérdida del paquete. Deberán reconocer que lo han perdido y Bikeshop tendrá que devolverte el dinero. Luego entre ellos ya se apañarán. Hasta que no pasen 30 días, pueden marearte mientras intentan localizar el paquete. Edito para añadir que a quién tienes que reclamar la pérdida es a Bikeshop.
Yo he comprado muchas cosas y nunca he tenído problema y tambien he echó el pedido para que me lo envie Celeritas, porque además de que es gratis, llega antes que si haces el pedido por pago de la empresa SEUR, demostrado. Un compi del foro y yo pedimos las mismas cubiertas la Vittoria Zero el hico el pago por la empresa SEUR y yo por Celeritas y a mí me llegararon antes. Se le dije por privado que yo siempre combraba así ademas de SEUR no quiero saber nada esos si que son unos jetas, irresponsables, más de una vez me han echó la jugada de decir que no se encontraba en el domicilio...AUSENTE... los *****@s he estado en casa y han sido muchas veces las que me han echo la misma jugada, no le pillara bien al repartidor o se quiere ir a su casa y pasa de pasar por mí domicilio por toda la cara. En fin que estó de las empresas de transportes es una lotería, es como la fería cada uno la cuenta como le ha ido... ponte en contacto con Bikeshop ellos tienen que tener información de donde está tú envió. Ellos son los que trabajan con las empresas de transportes así que tienen que estar informados en todo momento del proceso de los pedidos echos en su web. Otra cosa no te puedo decir, pero sino te hacen caso le escribes y le dices que o te solucionan el problema o que tú tienes muchos contactos atraves de intenet, redes sociales, foros y demás y que le vas a dar una mala publicidad. Eso es medicina de santo eso lo he echo a un chinito de aliexpress que pasaba de mí y le mandaba los hilos puestos en foros y demás con publicidad negativa, para que viera que es verdad, que no es un farol. Por una mierd@ movil que compré no me funciono desde el primer dia, lo típico me puese a madarle mensajes y ni put@ caso hasta que le dije lo expuesto y con pantallazos de la publicidad negativa en foros de informatica y demás. No tardo ni dos o tres días en contestarme y decirme que le enviara el movil , que le enviara fotos de que es lo que pasaba, tela de dar por cul@ el puñetero chino. Se lo tuve que enviar varias veces porque no se enteraba o no se quería enterar... al final se lo mande y me dijo que me lo reparaba y yo le dije que na nai de la china, que me enviara uno exactamente igual nuevo o que tendrí más noticias mías y cada vez peores. Creó que fue en Dealxtrem no he vuelto a comprar más allí pero al cabeza cuadrada ese del chino lo puse firme y me costo más de dos o tres meses de venga mensajes y venga tira y afloja. Pero lo conseguí... estó es como el entrenamiento mental, el embrutecimiento del cuerpo y la mente, nunca hay que rendirse siempre hay opciones, lo que hay es que saber cuales y saber jugar bien tús cartas, Y nunca ir de farol, el chinito de los *****@s se cría que iba de farol y de farol nada. Nunca hay que desistir, nunca hay que rendirse, nunca hay que jugar a estos juegos sin saber que vas a por todas y vas a ganar siempre. laverdad tiene un camino, las mentiras tienen los pasos muy cortos. Animo y suerte... siempre para delante, retroceder nunca...
A mí me gusta mucho, mucho esta bicicleta. Pero idealmente me gustaría el cuadro plateado con las ruedas de 650b. Las venden justo al reves y no se si venden sólo cuadros a los mortales. A estos desde luego si, porque parecen montadas totalmente a medidas. Un par de meses mas de espera y será mia. Probablente me toque sacar un par de ruedas 650b extras.