El mío creo hace lo mismo ,he hablado con garmin y tengo q mandarlo Enviado desde mi iPhone utilizando Tapatalk
Hola, no no ha mejorado. Apreté y engrase bien la transmisión pero sigue igual. He mandado video a la tienda. A ver. Hay otro compañero que dice que lo ha hablado con Garmin y va de vuelta. Si la tienda no me soluciona haré directamente con Garmin
Hola, y que te dijeron para tener que devolverlo? Que ruido es el Normal? Pensaba que era muy silencioso pero no es así. 60 db no lo es. Compraste en Garmin directamente o en tienda? Gracias
Lo mandé el viernes ,mañana me dirán ,y me darán una solución pero con ese ruido yo no lo quiero ,depende del piñón hace mucho ruido
Hola, ok pero compraste en tienda o directamente a Garmin. Es por si voy directo a Garmin o espero el trámite con la tienda. Y no te mandan uno antes y ya devuelves el defectuoso cuando te entreguen para no quedarte sin rodillo?
Hola: Yo también acabo de comprarlo y me pasa algo parecido. No me parece muy silencioso (es más, mi bicicleta de spinning es mucho más silenciosa) Cuando lo uso noto una vibración en el pedaleo (tengo desactivado el sistema que simula el terreno). No es muy agradable. A ver que os dicen, porque no es lo que esperaba. Saludos.
Yo lo compre en una tienda física Garmin pero ellos te dicen q llames al servicio técnico ,primero lo mandas y me imagino q luego me mandaran otro.Les llegará hoy lunes, me tendrán q dar alguna solución rápida o mi dinero ya q el rodillo tiene poco más de un mes y 2 usos Enviado desde mi iPhone utilizando Tapatalk
Hace 2 semanas me lo cambiaron a mi por un problema de crujidos. Lo envie un viernes y el miercoles de la semana siguiente tenia uno nuevo en casa Enviado desde mi LG-H870 mediante Tapatalk
Hola. Hoy me han llamado de la tienda en la que compré y me comentan lo siguiente: si mi bici es de carretera y eje pasante de 142 mm y de discos, me ha dicho que ponga una arandela suplementaria de 3 mm que viene con el rodillo en el lado contrario al cassette. Segun él, al no poner esto ejeezo mucha presión y debo frenar el disco o freno del rodillo y por eso en marchas grandes, plato grande, es cuando más cuesta mover el freno del rodillo y de ahí viene el ruido. Aún no he probado esto pero me ha dicho que lo haga les diga. Como dato para saber si freno el disco del rodillo,ahora me dice que conecte la alimentación y de pedales y dejé girar el rodillo. Si se frena rápido es por eso. Es una posibilidad ya que a muchos os pasa esto o no? También puede ser que no funcione. A ver si mañana me da tiempo y os comento. También he escrito a Garmin con los vídeos y no me han contestado después de insistir un par de veces....
Yo puse la arandela desde el principio ya q mi bici también es de disco y hacia el mismo ruido con arandela q sin ella ,me ha dicho garmin esta mañana q están desbordados q me mandan uno nuevo que intentarán mandarlo hoy Enviado desde mi iPhone utilizando Tapatalk
Ok, pues estoy intentando contactar con Garmin ya que prefiero solucionar con ellos pero no me dan respuesta. Me puedes facilitar el correo con quién tratas para intentar arreglarlo? Gracias de antemano
Esa solución me cuadraría si la arandela se pone en el interior del rodillo, de hecho es una de las soluciones que se comenta en: https://tacxfaqx.com/knowledge-base/grunting-whump-whump-sound/ Si te dice que es en el exterior no me tiene sentido. Enviado desde mi iPhone utilizando Tapatalk
Yo he contactado por tlf 932754497 y de hay te dan un correo electrónico sat.spain@garmin.com y en ese correo les cuentas y le mandas el vídeo y en 24h te contestan dándote indicaciones Enviado desde mi iPhone utilizando Tapatalk
Hola a todos los que tienen este problema. Efectivamente no me he fiado de la tienda y me puese en contacto con Garmin. Les ha costado contestar 48h pero al final dicen que me lo reemplazan. Así que bien por el servicio técnico. Ya os contaré. Pero eso de la arandela como que no lo mencionan. Ya os iré informando. A ver si consigo el nuevo y va silencioso que es lo que se espera de un rodillo de este calibre no?
Si os hace ese ruido del video porque no os mandan el kit para solucionarlo y así no os quedais sin rodillo. Esta claro que ese ruido normal no es pero es verdad que con plato grande metido y cadencia alta el rodillo hace mas ruido. Enviado desde mi LG-H870 mediante Tapatalk
