Decepcionante LTM Racing

Yo tampoco veo el problema en ningún sitio... de echo pienso que has salido ganando.

Prefiero pagar la bici completa y tenerla en casa YA, aunque no la pueda usar, que darles 1000€ de señal y tenerla vete a saber cuando.

 

Si no me devuelven los 1.000€ encima que se echan para atrás en un acuerdo verbal, ya habría tomado medidas de tipo legal.

Simplemente estoy contando lo sucedido y dando mi opinion. Exactamente igual que todos vosotros. Estos tiempos tan complejos son complejos para todos no solo para unos.

El hilo lo he abierto para que la gente esté informada. Como ya he dicho antes al que le parezca extraordinaria la decisión unilateral de LTM Racing, una sugerencia...actualmente tienen operativa la web y hacen envíos. Lo digo porque como estamos en estos tiempos tan complicados cualquier facturación siempre es bienvenida.

Al que le parezca tan mal y generador de poca confianza como a mi, que haga lo que crea oportuno.

 

Pues a mi me parece muy mal lo hecho por esta tienda. Lo de la situacion actual no es excusa, si se han comprometido, es asi y punto, cualquier otra cosa es falta de profesionalidad a mi parecer. Sino, que lo hubiesen pensado antes de aceptar el acuerdo y mas cuando segun el compañero se lo propusieron ellos.
Ademas, sobre el tema de la señal, normalmente cuando uno da una señal y se arrepiente, la pierde, pero si se arrepiente el receptor de esa señal, deberia devolver el doble de lo entregado. No se si es asi siempre, pero normalmente en contrados firmados se especifica esta clausula. Dificil de reclamar en un acuerdo verbal, aunque legalmente tenga practicamente la misma validez que uno escrito, pero mas dificil de demostrar.

Saludos.

 

Una tienda de la que ni había escuchado hablar... le estás dando publicidad después de todo.

Si ya está todo arreglado, a disfrutar de la bici cuando se pueda.

saludos

 

Gracias Llargs.

Efectivamente es un contrato de arras, si se arrepiente el comprador pierde la señal y si se arrepiente el vendedor tiene que devolver la señal por duplicado. El uso de la señal viene de este tipo de contratos. Pero parece que a alguna gente esas cosas les importa un comino, igual que saltarse un acuerdo verbal, que parece que por todos los que lo aplauden no tiene el mas mínimo compromiso. Pese a que un acuerdo verbal tiene la misma validez que un contrato, lo complicado esta en poder demostrarlo.

 

Si es como dices 2019... a mi mas que estar vendiendo muchas bicis (porque los unicos que estan vendiendo mucho son mercadona y similares, dudo mucho que se esten vendiendo muchas bicis), me da que igual solo les quedaba esa en stock, y mas vale pajaro en mano, que ciento volando, y la han preferido sacar cobrandola ya.

 

este hilo no lo has abierto para que la gente esté informada, como dices. Lo has abierto porque estás rabioso y ahora les quieres jod***.
y mira, no conocia esta web pero si algun dia tengo que comprar algo miraré que precios tienen. De mil clientes porque uno esté rebotado a mi no me dice nada.

 

Creo que has perdido algo de información por el camino. En mi primer post ya digo que me habían devuelto los 1.000eur. Así que nada de rabias ni j0dimientos, si estuviera así podrá haber omitido esa información. No??

El comentario de si no me hubieran devuelto la señal es por un comentario que hace un forero al que contestó que dice que “al menos me han devuelto los 1000eur” como si me tuviera que sentir agradecido por ello. Únicamente le contesto que si no me los hubieran devuelto lo habría denunciado.

Celebro que te guste la web y la tienda. Disfrútala y compra rápido porque estos días están vendiendo muchas bicis. (Por favor, que el comentario no se tome como rabia también, sino que fue lo que me dijeron como justificación para cancelar el acuerdo por su cuenta, en el primer post también lo digo)

 

La historia es que a llegado alguien con el dinero por delante y se la an vendido, simplemente no se an complicado y an roto el trato con el compañero.

Me parece una cabronada, me da igual ltm que cualquier marca, no se que interés tienes todas las tiendas en liquidar a súper o precios que están haciendo en estos momentos , que poco lo hacen antes ******

 

Pues yo no creo que vendiesen la bici en menos de 24h...

Es tan sencillo como que un vendedor que no pincha ni corta le ofreció dar una señal con la intención de guardarle la bici, porque como ya comentó el compañero, es una práctica que hacen a menudo, pero no con una crisis de por medio como la que nos ocupa ni en estado de alarma, por eso el jefe cuando se enteró al día siguiente, a sabiendas de que el estado de alarma se podía alargar 4, 6, 8 semanas o mas, le dijo al vendedor que contactase con el comprador para devolverle el dinero porque no podían tener una bici ahí parada tanto tiempo, lo que me parece bastante lógico.

Y para los que dicen que no conocen la tienda... no es una simple tienda, LTM Racing es el distribuidor de Santa Cruz, Yeti e Ibis en España...

 

De Santa Cruz, desde enero de 2020 ya no lo es, es otro punto de venta mas.
De Yeti e Ibis, nunca ha sido distribuidor para toda españa.

 

Algo me sonaba pero no estaba seguro, de todas maneras, era para dar a entender que no es una tienda cualquiera...

 

Exacto RAMONEAS, romper el trato, la poca seriedad. Me gustaría saber si yo hubiera roto el trato si me hubieran devuelto los 1.000 eur de la señal. Lo dudo, porque las señales están para eso. Para comprar o para perderla.

 

Si llegaron a ese acuerdo por Tlf tienen que mantenerlo, no esperar a que te ingresen el dinero y luego pedir el resto.

 

Estoy contigo totalmente, yo e sido cliente de ltm y bueno ni fu ni fa, eso si eso de tener una Santa Cruz cuando solamente la tenían ellos era o lo tomas o lo dejas.

 

Pues si lo que cuenta es así, yo no lo veo para nada correcto. Me parece que los de esa tienda son unos impresentables y no tienen palabra.
Son los de la tienda los que hacen la propuesta. Y encima tenían todas las de ganar, porque si el cliente ha dado 1000€ de señal para reservarla, si luego este renuncia a la bicicleta, resulta que ellos se quedan con la misma y con 1000€ a mayores.
Esto suena como que igual les quedaba la última de esa talla, y les salió otro interesado amiguete de ellos, y se la jugaron al compañero.

Es mas; si tienes algún documento que demuestre esa reserva, si les denuncias creo que tienen que devolver el doble. El problema es que como parece ser, el acuerdo es de palabra.

 

Pero el ingreso lo tuvo que hacer de alguna manera y habrá documento. Si es así, denuncia al canto y que paguen el doble.

 

Fue una llamada telefónica. Después yo les envié un email con lo que habíamos acordado junto con mis datos personales (que me pidieron que enviara). Se han aprovechado de eso, que no hay nada más que un mail mío el cual ellos no confirman. De eso se aprovecharon y de ahí mi indignacion y mis críticas hacia ellos.

De todas formas cómo les dije, no me creía que estuvieran vendiendo tantas bicis, con un estado de alarma, sin saber cuando iba a acabar y sobre todo, con la incertidumbre de los puestos de trabajo en el are como para que hubiera mucha gente dispuesta en gastarse 4000eur o más en una bicicleta. Su excusa es de lo más ridicula e inverosímil.

No lo he denunciado porque no estoy para ese tipo de movidas ahora (a parte que no tengo pruebas a parte de mi email de confirmación y la transferencia hecha y la recibida de vuelta por su parte. Pero lo que no iba a dejar pasar era la oportunidad de informar al resto en el foro. Para que quien esté de acuerdo conmigo vean lo que les puede pasar, con el escaso compromiso con un cliente, además era la segunda bici que les compraba!!
Eso es cuidar y respetar aún cliente!!

 

crees que con este email y los dos recibos de transferencia lo puedo denunciar y tener probabilidad de ganar?? Después les escribo un segundo mail confirmando la transferencia que les he realizado.

Enviado: lunes, 16 de marzo de 2020 11:35:39 CET
Asunto: Reserva Bronson 2019 Azul Talla L Kit S


Buenos días,

Hace un rato he hablado con Xxxx xxxxx por teléfono.

Hemos acordado lo siguiente:

* Haceros una transferencia de 1.000€ para la reserva de la Santa Cruz Bronson 2019 Azul Talla L Kit S.

* Recogerla y pagar en la tienda cuando se levanten las restricciones de la alarma sanitaria.

Os adjunto mis datos:
Xxxx xxxxx

 

Pikolo, Merlitron, Con lo que me habéis dicho me habéis hecho pensar... El lunes voy a llamar a la OCU a ver si me recomiendan denunciar y lo hacen ellos.

Gracias chicos!!!