Hombre, yo creo que dejan bien claro como funciona el tema de "los chollos". Luego ya es cuestión de aceptar sus condiciones y lanzarse a pedir: PRIVATE SALES Definition : In addition to our standard catalogue we also offer products sold through private sales, that you can find in the “Private sales” category or in our newsletter. We buy these products from our suppliers after we have sold them. We are able to sell them at a very low price because we buy them in big quantities. Delivery time: On average, 25 to 30 working days are to be taken into account between the moment when you order one of these products and when the parcel is sent. This can be shorter or longer depending on the supplier. Once your order has been prepared by our logistic team, you will receive an email automatically. As soon as the order has been sent out, you have the possibility to check the information regarding the delivery in your personal account: - The tracking number of the order - The period of time regarding the delivery date - The date when the parcel was sent (this can be only seen after the order has left our warehouse) The delivery time can vary from 2 up to 5 working days after the parcel has been sent with Colissimo, whereas 6 to 8 days are to be expected with Mondial Relay. Products conformity: As RCZ does not see the products before selling them, it is possible that the product delivered by the supplier is not conform to what was initially sold, or that the supplier does not deliver it at all (but 95% of the time, the product corresponds and is successfully delivered). In this case, RCZ is committed to contact the buyer and offer him following possibilities: - that the product will still be sent if the buyer agrees - a refund of the product in case replacing the wrong/missing product with an equivalent product is impossible. Please note that private sales are real bargains, but sometimes suppliers do not deliver what was supposed to be delivered or do not deliver at all: in this case we will refund you the product.
Habría que ver un poco detalles,pero 6m esperando ruedas...me parece mucho tiempo. Si ha funcionado pues bien por el, igual después de varios casos espabilan y no tardan tanto en mandar pedidos. Lo raro es que se haya completado el pedido,hayan mandado las ruedas y haya habido devolución del dinero. Generalmente si pasa una cosa no pasa la otra,a menos que haya algún apartado donde diga "entrega en X tiempo y si no cumplimos te devolvemos el importe". Qué es una golfada?por supuesto. Qué está mal?sería debate.
Cierto, las condiciines estan claras pero en mi caso a los pocos dias pagar me enviaron un confuso correo anunciando retrasos. A la q les pedí más concreción les faltó tiempo para cancelarme el pedido sin tomarde la molestia de defenderlo lo más mínimo. Al igual con paciencia habria acabado llegando la bici pero me quedó claro q el negocio de ellos no es ese sino cobrar y cancelar.
No hay debate posible. Te quedas con algo que no te corresponde,por lo tanto hay que devolverlo. Esto es choricero, aunque algunos quieran ver picardía .
Choricero si cierto pero eso de que no hay debate no se que decirte, 6 meses jugando con tu dinero y ilusion deberia ser al menos denunciable, una recompensacion justa si deberia de tener.
Desconozco las condiciones exactas,repito. En AliExpress por ejemplo si el pedido no te llega en el tiempo que prometen te devuelven el dinero. Y puede llegarte el pedido o no...pero el dinero te lo devuelven. Garantía de reembolso o algo así. Suele ser 60 días. En el caso que comenta el compañero la devolución del importe fue de PayPal, no especifica si fue rcz o PayPal,por lo que igual rcz si recibió el importe y fue PayPal quien asumió los gastos...no lo se
No se si en rcz será parecido o tiene alguna cláusula de ese tipo. Yo pille unas ruedas hace tiempo que decía 20 working days y después de casi 2m y sin ver nigun cambio en el pedido en ese tiempo decidi cancelarlo y proceder al reembolso. Desde entonces pasé de esa página,que además recibir el newsletter era demasiado tentador para picar con algo
Pues os comento mi caso y rompo una lanza en favor de Rcz. Ya he comprado algunas cosas con ellos, una horquilla Reba ( hace años), unas ruedas fulcrum el verano pasado, que decían que estarían en 20 días laborables y llegaron en 9, y por último un amortiguador Rockshox superdeluxe coil que valía 240 y tantos+envío pero que con el código de descuento de quedaba en 120+envío. Mi sorpresa en este último es que elijo la opción de pago por PayPal, lo compro y me doy cuenta de que no me ha salido la opción de añadir el descuento y de que me van a cobrar unos 260 euros aproximadamente. Mando correo a la tienda y les comunico lo ocurrido, les pido que anulen el pedido y que lo haré de nuevo por transferencia. Ellos me dicen que no lo pueden hacer, que lo que harán es reembolsarme la diferencia cuando reciba el pedido. Acepto, pero me queda la duda de si cumplirán su palabra. Ayer mismo, después de 12 días laborables llego el amortiguador, y por la tarde me mandaron un correo para informarme de que se había realizado el reembolso de los 120 euros en mi cuenta de PayPal. Chapó por ellos. Seguiré comprando allí. También he de decir que conozco gente que se han pegado 11 meses esperando una ruedas de esas de 6 meses y nunca les llegaron, pero les devolvieron el dinero. Un saludo y perdonad el tocho. Os quiero y os acepto como sois.
Yo llevo 3 meses esperando una tija Fox, les he enviado un email preguntando y me han contestado muy amablemente pero que es lo normal y no tienen fecha de entrega fija.
Otro con buena experiencia. Yo compré en septiembre del año pasado unas ruedas DT de carbono. Tardaron tres meses en llegar pero siempre la comunicación con ellos fue muy buena dándome la opción de cancelar si lo consideraba oportuno.
Nadie habla de malas experiencias. Yo lo único que digo es que los plazos que dicen no siempre se cumplen. Y en el caso del compañero que tuvo esa "golfada" pues le salió a favor. A unos les parecerá bien y a otros mal. Por cierto,en la página de progress tienen buenos precios en las mtx nitro,más baratas que otras web. Las consideran all mountain,pero por características parecen más xc agresivo,ya que de garganta tienen 23,y de peso el par 1590g
No es por nada,pero estaís un poco cansinos....se supone que estamos en el hilo de chollos,y llevaís no se cuantas páginas hablando de lo misms saldría mas a cuenta abrir un hilo y ya esta no? La mayoría tenemos mucho tiempo libre,pero ya cansa,de verdad.
Pongo Fox36 y X2 en RCZ, antes de comprar informaros bien, pero muchos luego acaban en el Wallapop, Mercadillo puroenduro y similares, aparte de chats de Whas que ahora se lleva mucho. Fox36 a 499€ , Kashima 629€ en 27,5” y el X2 a 309€. El precio es este la espera la de RCZ: Con cupón de arriba https://www.rczbikeshop.com/es/btt/...atte Black 910-24-808 66999e en vez de 1599e
