SiS....Nutricion deportiva

Pues mi pedido lleva 10 días en Madrid en aduanas.

 

A mi me paso lo mismo. Hace unos meses hice un pedido de varios botes grandes de isotonico, y uno de ellos venia con el precinto de plata medio abierto, y se había salido un poco el polvo y estaban los dos botes espolvoreados por fuera. Les mande una foto de como había venido, y me volvieron a mandar el bote afectado.

 

Así me venía a mi, el bote todo pegajoso por fuera. A ver si el nuevo que me envían "en garantía" llega sin contratiempos.

 

Pillé el 24 de enero el famoso pack, me sumo a la lista de afectados. Hoy los pillé por el chat y me han dicho que me lo reenvían... a ver...

 

Contacte antes con ellos por el pack que pedi el dia 23/01....que lo mandaron de vuelta y me dieron la opcion de reenviarlo de nuevo o reembolso, a ver si llega esta vez

 

Menuda ruina con los de envíos, el mio sigue en aduanas que es peor

 

Paquete recibido hoy mismo.

A ver si el resto teneis la misma suerte.

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Otro damnificado

 

Da miedo hacer nuevos pedidos

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A mi también me ha tocado esperar por culpa del Brexit estoy esperando que me lo reenvien de nuevo, comprado el 25 de enero fue devuelto a ellos por aduanas, toca paciencia

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Compré el "Taster pack" de 10 € y dos paquetes de geles en oferta, muy buen precio. Tras dos semanas sin enviarlo, me pongo en contacto con ellos y me dicen que por culpa del brexit no me lo pueden enviar, que si quiero el dinero. Les digo que prefiero la oferta y me contestan que NO, dinero o nada. Me han devuelto el dinero.
Parece que su oferta era demasiado buena y no les interesó enviarmela, sino contacto con ellos no dicen nada. Eso sí: culpa del brexit!!!
Deben tener algún problema con la web y los envíos, además del brexit.
Decepcionado con la empresa.
Un saludo.

 

me paso lo mismo, estaba sin enviar porque les faltaba algún producto del pack, eso me escribieron. Me dieron la opción de enviar o reembolso, y pedí que me lo enviarán (ya esta en camino). Creo que depende de con quien topes...

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A mi me ha pasado lo mismo con el pack de 10 euros

No tenían el sabor que elegí de los geles y me ofrecieron cambiar de sabor o reembolso del dinero

Cambie de sabor y el pack está de camino

De lujo la atención al cliente

Surcando Los Mares De Asfalto

 

Ayer le entendi por chat que me enviaban un mail de confirmacion con el reenvio del pedido, el caso es que no recibi nada...vosotros?

 

A mi si me respondieron hoy

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Alguien ha usado ya el cupón de los 10€?


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Luego te enviará uno Hermes diciendo que están pendiente de recoger tu paquete.
Paciencia, no queda otra...

 

Mi paquete al final va de vuelta, he pedido el reembolso

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Un correo cómo este he recibido yo.

 

Me respondieron hoy con nuevo envio del pedido a ver que pasa esta vez

pedaleando todo el año