Problema en RCZ Bike Shop, experiencias?

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Hola compañero.
Me podrías decir cuando la compraste que plazo te ponía de entrega?
Resulta que compre unas dt swiss en venta privada y me ponía plazo de entrega ocho semanas, no me quiero hacer ilusiones de que se adelanta, pero es por si coincide normalmente el plazo que ponen o van un poco a su marcha.
Muchas gracias

 

Tenía unas ruedas para comprar en el carrito, y a la hora de poner la dirección de entrega no me aparece España, sólo sale Andorra, Noruega, Suiza y Reino Unido.
No se puede enviar a España??

 

Las compré el 10 de enero, pero esa campaña de zipp apenas estuvo dos días y volaron... no me ponía plazo de entrega, pero contaba con entre mes y medio o dos, fue los que tardaron aproximadamente las dt swiss, hace tiempo de eso.
Imagino que esperarán a cerrar las ventas y hacer el pedido a fábrica, y ahí cada una lo que tarde... ojalá tengas suerte y se adelante, pero prefiero concienciarme a que van a tardar y si por lo que sea se adelanta, pues una alegría que te llevas jejeje
Ánimo y paciencia por si acaso.

 

Duplicado

 

Los componentes que tienen salida y más demandados , no los ponen en venta.

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Pues otro igual.
Hoy me han hecho el rembolso, de las dos cosas, horquilla y amorto, los dos con muelle. Las mismas que tú seguro. Desde el 30 de octubre, y les he reclamado varias veces.
Pues nada. Es una pena. No creo que sea por no llegar al cupo. Más bien pienso que no había tantas como las que pedimos. Están fuera de stock y puede que hayan recibido alguna pero no para todos.
¿Te han andado algún mail explicativo?
Saludos.

 

Nada, poca cosa, que no han podido enviar la horquilla y que por ello me reembolsan el dinero, poco más.
Aún me tienen cobrado un amortiguador de aire que pedí días después... Imagino que poco tardarán en reembolsármelo también.

Las de 29” llegaron porque ya vi los reventas de wallapop locos anunciándolas (era no boost y 29”)

 

Si. Las de 29" ya vi ofertadas un día en stock, así que algo les llegó.
Me han mandado un mail que me la reembolsan por qué no me la han podido enviar "por error de stock", osea, que seguro les han llegado algunas, pero no para todos los que las pedimos. A ver si alguno que la haya recibido anda por aquí y comenta que tal está.
Por otra parte, a la vez pillé el amortiguador también de muelle, y me lo han reembolsado por la misma razón.
Una pena, ya que era buena oferta y difícil de encontrar en el mercado.

 

Buenas , hice un pedido de una horquilla fox y viendo que iba a tardar demasiado lo anule, el 11 de enero y siempre me han respondido que el plazo de devolución es de 1 a 20 días . Hasta para devolver el dinero tardan. Pues bien ya a pasado mes y medio y aún no me han devuelto el dinero. El pedido lo hice el 1 de enero.
A alguien más le esta pasando lo mismo?

 

si hiciste el pago por PayPal reclama a través de ellos, en un par d días tienes la devolucion

 

Les hice transferencia bancaria.

 

Pagaste por PayPal?

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No deberías de a ver pagado por transferencia, siempre por PayPal, igual ahora tienes problemas para recuperar tú dinero.
Esté foro lo siguen, lo mismo te reembolsan el dinero al ver que lo haces público.
No me voy a cansar de comentar la praxis de esta tienda, por casos como el tuyo y otros sigo por aquí.
Ya esta bièn que todavía sigan con tú dinero, es una cantidad importante y les viene muy bièn tener ese dinero en su cuenta.
Comenta a todo el que conozcas lo que te está pasando.
Suerte con tú reclamación, espero que te devuelvan tú dinero lo antes posible.


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Hola @Scottyy , ¿me puedes decir please donde están los 8100 por 90€? necesito frenos, iba a comprar los 8000 y ahora veo que no hay stock al precio que había visto. Gracias

 

Ponle un correo a atención al cliente, suelen responder rápido, 2-3 días.

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Alguno a comprado las raceface next?
4 meses esperando ya no me contesta lo que me jode es que a los 5 días ya tenía número de envío y la bici donde las iba a montar la vendi
Voy a tener que reclamar por PayPal

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Maniobra bastante habitual en esta tienda
Yo quite ya hace tiempo la suscripción y dejé de comprar

 

En bikeshop estaban a ese precio en navidades y en otras webs, ahora han subido el precio, en bike components los tienes en 106€.

https://www.bike-components.de/es/S...mWuO0-7IFXdl3g7P2w0slp5Y3YNhVKxkaAsDxEALw_wcB

 

Gracias @scotty.... ya me salen 233€ la pareja con envio.... en RCZ en oferta se ponen en unos 138€ con envio los 8000
He estado un par de veces para pillarlos y al final por esperar....
Esperaré un poco, son caso 100€ de diferencia
Gracias