Censo Orbea OIZ 29"-27,5" 2015/16 - 2017/18 - 2019/20 - 2021/22 - 2023

A mi personalmente me parece una vergüenza, pero habría que comprobar también si la tienda no ha inflado el precio..


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Bueno, tengo pantallazo de la respuesta de Orbea donde pone el coste y cuando me entregaron el cuadro el tendero despegó el albarán de la caja delante mío y me lo enseño, en éste caso no puedo decir nada del tendero

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No, la pinza no me venía, compré freno trasero nuevo porque pinza suelta no había en stock en ese momento

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Pues hombre, lo de los 200€ de diferencia y además con amortiguador incluido me ha chocado mucho, por eso he preguntado

Me dijeron el precio y lo acepté, hasta aquí no puedo quejarme, podría no haberlo aceptado... pero desde luego saber esa diferencia sin ninguna justificación aparente, pues no me gusta nada y también me da que pensar para el futuro

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Si pero ya ves que la diferencia real al final es que él pagó 350/400€ porque el amortiguador se vende en 200 relativamente fácil y no veo forma de argumentar esa diferencia de precios

 

Lo que no termino de comprender, es por que le dieron otro amortiguador si ya tenia el suyo..

Puede ser que haya pagado menos por que su bici era la LTD? Y tengan diferentes tarifas en función del modelo comprado? Es decir no paga lo mismo una M10 que una M-Team.

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No entiendo nada ! A otro compañero que tenía la omr le ofrecieron la omx por 250 € , el compañero también anda por el foro

 

No debe ser así al final el cuadro es el mismo , la diferencia se paga por los componentes. Tampoco me vale de justificación si me la da orbea

 

Yo pagué 900€ por cambio de cuadro M30 OMP a M30 OMR y según factura que me entregaron en la tienda incluía lo siguiente;

* Cuadro OMR 2021.
* Amortiguador Kashima.
* Mando Squidlock + tija.
* Revisión y cambio a PTU horquilla en SAT Fox.
* Mano de obra de todo el montaje.

 

El kit que venden de la rallon valdria??


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Buenas noches a todos, ando pensando en comprar una Oiz y me inquietan un poco los últimos mensajes, parece que muchos de vosotros habéis tenido que tirar de garantía, y que además en todos los casos habéis tenido que pagar dinero.

Cómo funciona exactamente esa garantía? Y qué era lo que os había sucedido para tener que usar la garantía?

Saludos,
Miguel.


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Yo he salido ganando con el cambio de cuadro en garantía.

Cierto que he pagado 900€ pero porque quise dar el salto al nuevo cuadro (OMP a OMR) de éste año el cual habían solucionado el problema del roce del basculante.

Te dan opción al tramitar garantía de no gastarte ni un € y darte el mismo cuadro nuevo.

Eso si, la garantía de Orbea funciona genial.

 

Mis 800€ eran por el cambio de OMR a OMX, no incluye nada más, ni mano de obra que eran otros 70€, ni amortiguador ya que el mío valía, ni freno trasero que es distinto... de hecho, al ser cuadro de garantía y no comprado nuevo, no traía nada que no pudiera aprovechar del anterior (sólo bieleta con sus rodamientos) ni siquiera las tapas de los cables...

Estoy contento con el cuadro nuevo, tanto por el color espectacular como por funcionamiento, además, como me informaron del precio y acepté (como ya dije) de eso no me puedo quejar, pero me resulta muy molesto ver que hay esas diferencias importantes e inexplicables en prejuicio mío (y de cualquiera que sea el caso, claro), al final hablamos de mucho dinero para el que hay que hacer grandes esfuerzos

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Yo pague 1200 de una OMP m30 2017 a una omr 2019
- amortiguador kashima
- juego dirección de la nueva
- mando Fox 2 posiciones

Ya me dirás tú si los 300 euros de diferencia están en la bieleta de carbono y ya ni decir del mando de suspensiones que me enviaron tras reclamarlo a posteori porque tampoco me lo iban a dar sino reclamo

 

Hay un compañero que pago 250€ , a ver si se anima a dejarse ver !! Es sorprendente y a mi me molesta bastante después de tener que tramitar 4 partes de garantía

 

No te voy a engañar, yo preferiría que fuera tan "buena" que no se tuviera que tirar de garantía pero almenos he podido comprobar en 2 ocasiones y por bicis distintas que la garantía funciona. Un colega con una Giant tuvo que remover cielo y tierra, poner a parir a la marca y tuvo que mediar algún conocido del sector para que le cambiaran el basculante con un tirante partido (y en las fotos yo no apreciaba ningún impacto)

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Lo siento pero que la otras hagan las cosas peor no excluye que las deben hacer bien . Son 4 veces y la primera 9 meses esperando , encima ahora los bailes de precios pues como que no ayuda

 

Yo tengo Giant de carretera y me cambiaron también el cuadro en garantía en menos de una semana y de gama superior (Coste 0€)

La verdad que tanto en Giant como en Orbea en temas de garantía chapó!

 

Buenas, siento el revuelo que se ha montado
Y la verdad me sorprende ya que en su día ya lo expuse.....el día 9 de febrero, pag.5040
La historia es la siguiente:
Me aceptan la garantia, me dan tres opciones, reparar, cambiar por el mismo cuadro omr eligiendo entre tres colores y sin coste adicional, con un tiempo de espera de unas tres semanas y la tercera cambiar a cuadro omx con amortiguador incluido, con un coste de 600€.fecha aproximada de la primera semana de septiembre.
Elijo la tercera ya que mientras tanto podía utilizar la bici cuando la devolvieran de Orbea.
El viernes pasado me la entregan junto con una bolsa de plástico donde había el amortiguador "viejo" y la pinza de freno anterior.
La pinza de freno flat mount la aporté yo, ya que la tienda no tenía en existencia y shimano esta dando muchos retrasos de envío. La conseguí en bike24.
En cuanto al amortiguador yo pensaba que no valía para el cuadro omx al igual que la pinza de freno.
Total, 600€ + pinza de freno + latiguillo de freno( se rompió al desmontarlo por culpa de un clip oxidado que lo sujeta al cuadro) + el montaje
En cuanto a los bailes de precios del cuadro en garantía me imagino que será en función del modelo de oiz que tengas


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El modelo todos incluyen mismo cuadro lo que cambias son los componentes y no entiendo amortiguador a unos sí y otros no . Que no te estamos culpando , es más si te ha beneficiado pues mejor pero al resto ya ves