"OJO AL VENDER TU BICICLETA" EN TUVALUM LAMENTABLE

Mas todos los arreglos de los supuestos desperfectos.

 

Hola, soy Ismael de Tuvalum. Te explico cómo funciona el sistema de venta para aclarar tus dudas: Tuvalum no compra todads las bicicletas. Sólo en algunos casos la compramos al vendedor, la reacondicionamos y la ponemos a la venta en nuestra web con todas las garantías que exige la ley. En el resto de situaciones la bicicleta es el del vendedor y nosotros lo que hacemos es comprobar su estado para evitar la venta de bicicletas robadas y para certificar que su estado es el que dice el vendedor.

 

En ese segundo caso, ¿podría yo contactar directamente con el vendedor? si la respuesta es no, la vendéis vosotros...

 

Hombre les "puentearian" y seria una ong entonces. Opino.

 

No tiene porqué igual que no se puentean las ventas en las inmobiliarias, por ejemplo, o cobrar por poner el anuncio... habría formas.

No es lo mismo que te den una plataforma confiable (a nivel mecánico y la seguridad que te da un proceso apoyado por un tercero solvente) para vender algo de 2 o 3000 € que vender algo de 20 €, para lo segundo no pago por poner un anuncio, para lo primero sí me lo plantearía.

 

Una inmobiliaria te hace firmar un contrato de cofidencialidad, con una bici saldrias corriendo. No defiendo nada, doy otro enfoque. Me parece interesante lo que has dicho.

 

Nunca he comprado ni vendido en tuvalum. Pero con el tiempo he visto muchas veces la misma bicicleta a la venta en tuvalum y otras webs de segundamano. En tuvalum como es logico, al llevar su comisión esta mas cara que en las otras paginas.
Ahora yo como comprador. Si soy de la zona, la compraría mediante las otras paginas para verla en persona y comprarla más barata. Pero si me pilla lejos de mi zona, si creo que puede compensar pagar más porque te la manden a casa y que este en el estado que esperas. Que yo estoy arto de ver productos "en buen estado" y cuando los ves en persona estas ultra gastados.
Y el que vende, si es honrado con su valoración, espero que tuvalum no engañe con las reparaciones. Porque si nadie publicita su bicicleta se les acaba el negocio.

Resumen: tuvalum no vale para el jeta que quiere vender algo gastado como nuevo y ayuda a proteger al comprador

 

Yo es que no lo veo tan malo, que no quieres venderlo por tuvalum, pues vendelo por tu cuenta.
El que vende, si vende algo que esta bien no tiene que preocuparse de enseñar a nadie, ni aguantar a mareosos y preguntones. Y el que compra, aunque pague algo mas, sea mucho o poco no lo se y eso es opinable, pero tiene la tranquilidad de que no le van a meter un zarrio desgastado y con averias escondidas. A mi no me parece mala, y ademas el vendedor fraudulento se va quedando arrinconado, que a esos no los queremos nadie.

 

Pues os voy a decir que por todo lo que se habla en este hilo, a mi como comprador me da confianza

 

Digo yo que el que crea la plataforma y emplea su tiempo en ofrecer una garantía al comprador y vendedor tiene todo el derecho de cobrar lo que estime oportuno.
Lo tomas o lo dejas.
Otra cosa, que podría ser viable, es que TUVALUM con cada bicicleta diese la opción de compra directa al vendedor (así te la envia, así te la comes) o con las condiciones de revisión y garantía de TUVALUM.
Cuando alguién, conocedor de las condiciones de TUVALUM, escoge esta plataforma a parte de las ya conocidas, Wallapop, EBAY, Grupeta, etc... será porque es una opción válida para el.

 

O yo me expliqué mal o tú me entendiste mal o fifty fifty, me explico... lo primero a mi me parece cojonudo que tuvalum cobre la comisión que estime oportuno porque alguien use su plataforma, eso por descontado yo no trabajo gratis me parece lícito que ellos no hagan lo mismo.

A lo que me refería es que si yo compro una bici a tuvalum, no puedo contactar con el vendedor directamente, el pago se lo hago a tuvalum, son ellos los que me envían la bici... para mi a todas luces son ellos los que venden la bici, y además son profesionales de la venta de bicis por lo anterior, por tanto entiendo que como profesionales de la venta deben darte la garantía que prevé la legislación en estos casos que sería un año.

Además la garantía es un derecho irrenunciable (la forma de renunciar es que el cliente no la ejerza llegado el caso).

Simplemente quería exponer esto, con más o menos matices pero esa era la idea principal.

 

Pues yo estaba interesado en una pinarello y como podia hacer una oferta la hice y me la rechazaron, automaticamente según comunicado de ellos se hizo una rebaja al precio para todos (aunque en sus normas te dicen que las contra ofertas solo son para ti...) supongo que para hacer presion, aún y así hice otra oferta y ademas les pregunte sobre la talla ya que pone Talla S y pinarello talla con numeros, total que no me han contestado ni a una cosa ni a otra y segun sus normas si la compras y no te va bien no la puedes devolver, supongo que quieren compradores que no pregunten y hacer una oferta pues debe de ser algo anecdotico.

 

Pero pregunto desde la ignorancia… el que te tiene que contestar a la oferta y a las preguntas no es el vendedor?


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No, nosotros no tenemos comunicacion con el vendedor ni sabemos quien es( logico pues podrias hacer el negocio con él) la comunicacion es con tuvalum y ellos te contestan o no

 

Si pero interactuan con los dos, tengo entendido.

 

Es que yo si tengo vistas preguntas y, viendo cómo están escritas las respuestas, parecen de particular.


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Sí, quien acepta o rechaza la oferta es el particular, quien responde a las preguntas también es el particular. Salvo que sean las bicis que venden ellos claro.

Lo digo por experiencia, que ya he vendido bicis ahí. El vendedor puede rechazar la oferta recibida, y ya queda en manos del comprador si realizar una segunda oferta o no, porque no hay comunicación.

 

Hola, así es. Todas las bicicletas usadas que se venden en Tuvalum se entregan con 12 meses de garantía.

 

Vendi una bicicleta de carretera hace unas semanas por Tuvalum y la verdad que mi experiencia ha sido buena. La bici estaba perfecta, y la única pega que me sacaron fue que las cubiertas estaban desgastadas y tenían algún que otro picotazo, lo cual me chocó un poco puesto que la bici no se vendía como nueva sino como usada, indicando los km (6.000), y me parece totalmente normal siendo una bici que rueda por asfalto y que por tanto es inevitable que los neumaticos se marquen con la suciedad de la calzada, piedrecillas, etc.

En cualquier caso Tuvalum asumió el coste del cambio de la cubierta y listo, no fue a mas.

 

Respondo unos meses tarde, pero es que no había visto este hilo, y ahora estoy pensando en vender mi bici. ¿qué comisión se quedó TUVALUM?, si no te molesta decirlo.
No me hace mucha gracia venderla por alguna plataforma, prefiero venderla en mano, que el comprador la vea, le digo si tiene algo o si no, y si estamos de acuerdo, me da el dinero y yo le doy la bici, pero si esta plataforma funciona bien... la vendería pronto a costa de pagar un % de comisión.