Se ha ido el remache entero de cuajo y por lo visto no se puede poner otro porque la pared se ha quedado muy fina alrededor La solución que me han dado es llevar a reparar el cuadro para poner otro remache . No hay otra solución a eso ?? También me han comentado de intentar tirar de garantía pero no lo veo claro . Trek me he dado cuenta que tiene contestación para todo y no tener culpa de nada . Creo que perdería el tiempo en unas palabras.
Voy intentar tirar de garantía y después ya veremos que pasa. Soy el segundo comprador así que se supone que debo buscar al primer comprador , iré a una tienda Trek y a ver que me dicen . Gracias por los consejos.
Si tiene menos de 2 años puedes tirar tú mismo de garantía, por ley en europa son mínimo 2 años de garantía y da igual que seas el 12 comprador, si tiene mas de 2 años ya si que tiene que ser el primer comprador porque es trek quien pone las condiciones
Acabo de hablar con el primer comprador porque ya tiene 5 años , yo soy el segundo . Acabo de enviar un mail a Trek con una foto y el Lunes iré a una tienda oficial a ver que se cuentan . Yo estoy casi seguro que me van a contar que el bidón pesa mucho o que lo he apretado a pulso ...Espero equivocarme .
Trek ni me ha contestado al mail que le envié! La tienda oficial de Murcia tampoco se han molestado en contestarme . Al final viaje a otra tienda Trek y la contestación es que no se hacen responsable de nada . El remache no entra en la garantía del cuadro . La he dejado y mañana voy a recojerla ; a ver como se ha quedado el arreglo Ya veremos cuando compro otra Trek
Remache colocado en su sitio y tema solucionado . 25 euros . Trek no ha querido saber nada del tema pero no me pilla de sorpresa. Compra nuevo y tienes cuadro de por vida dicen Lo compro de segunda mano más barato y me encargo de cambiar los remache y el famoso pedalier bb90 . Total si se parte el cuadro por la mitad ya sacarían algo para decirme que no le he echado grasa verde , marrón o cualquier milonga
Le han metido un remache más ancho( creo que me dijo del 8) y dentro de ese el remache que toca (el 5).. De momento parece que bien . A ver si el tuyo tiene esa misma solución . También me comento que debería meter entre el cuadro y mi porta bidon de carbono una juntita de goma muy fina .
