Trailforks, qué es, como funciona, dudas, sugerencias, etc etc

Hola buenas
Soy nuevo con la aplicación en el móvil, estoy registrado en su página web pero cuando intento entrar en la cuenta de la app no me deja
Que he hecho mal???

 

Hola fetadelajara, así sin más detalles será complicado ayudarte. Qué error te da exactamente, qué pasos has seguido, es una cuenta gratuita o Pro, es android o iphone? Ten en cuenta que este hilo no es un servicio de soporte, se intenta ayudar según las posibilidades de cada cual y para eso necesitamos más detalles.

 

Hola russianyaz
El error es que por mucho que lo intento no puedo sacar una cuenta para poder entrar, soy pro y mi teléfono es Android así que solo lo uso para saber donde están las sendas no me da muchas más opciones

 

Esto se sale de lo que te puedo ayudarte la verdad, los administradores solo manejamos contenido y tal. Lo usual sería que desinstalando e instalando de nuevo la aplicación se solucionan la mayoría de los problemas.

Tendrás que recuperar el acceso a la cuenta, sigue el procedimiento habitual de cualquier otro sitio, que te envié una nueva contraseña, etc, etc. O escribirles directamente a ellos support@trailforks.com

 

Gracias russianyaz he desintalado y vuelto a instalar y sigue igual, lo raro es que en la página web no tengo este problema de acceso puedo ver mi cuenta sin ningún problema

 

Vale, pues lo que te he comentado antes, escríbeles, describe el problema y a ver que te dicen. Esto no lo podemos solucionar nosotros como usuarios iguales que tú. Podemos ayudar en como usar Trailforks, como hacer algo dentro de la plataforma, etc. Pero tema de autenticación ya no está en nosotros.

 

https://www-trailforks-com.translate.goog/help/view/126/?_x_tr_sl=auto&_x_tr_tl=es&_x_tr_hl=es

 

https://www-trailforks-com.translate.goog/help/view/144/?_x_tr_sl=auto&_x_tr_tl=es&_x_tr_hl=es

 

Hola,

Uso trailforks para guardar una serie de rutas y poder tirar de ellas mas adelanate. Estoy tratando de descargar el GPX de una de las rutas, las tengo como privadas, pero me dice que necesito cuenta PRO. No habia un numero de descargas por mes para los usuarios gratuitos? Alguien sabe algo del tema?

 

Me puse en contacto con ellos y todo solucionado.

 

ATENCIÓN: hay un problema generalizado en la plataforma a raíz de un ataque ayer noche, miles de usuarios están teniendo problema para autenticarse y a pesar de que les llega el enlace para hacerlo, no funciona. Dejen pasar uno o dos días antes de intentarlo de nuevo por favor.

 

Como me alegra ver que TF va creciendo en España y ya si que es algo tremendamente util (hace un par de años se veian muy poco senderos en zonaa habituales)

Yo llevo unos meses usandolo cada vez mas y hay algo que echo de menos, y es la integración con Garmin.

Hay manera de que aparezcan los traila marcados en la wishlist en tu mapa? Yo uso el mapa de viajeros fisgones y pese a tener la iq de trailforks integrada no me aparecen (salvo que los busque manualmente en la app y vaya a rutearlos).

A mi me gustaría que aparecieran por defecto en el mapa todos los que yo desee, no se ai es posible.

Muchas gracias!!


Enviado desde mi iPhone utilizando Tapatalk Pro

 

Hay un grupo en Telegram donde lo tienes todo clarito

Enviado desde mi Redmi Note 7 mediante Tapatalk

 

Y ya sabemos de que va a ir el mundo bichilab esta semana….

 

Asegúrate de que tienes el mapa de trailforks activado también, aunque tengas la iq si no lo llevas activado no se ven las sendas

Enviado desde mi M2101K6G mediante Tapatalk

 

La integración con Garmin no puede ser mejor. La app viene preinstalada en todos los garmin edge (x)30 o (x)40 (530, 830,...), pero como te dicen, tienes que actualizarlos con Garmin Access en el ordenador y "decirle" al Garmin "quién eres"... es decir, activar tu cuenta en el dispositivo. Tienes aquí un video de menos de un minuto donde se explica cómo hacerlo: https://www.trailforks.com/help/view/137/

Una vez tienes hecho esto verás todos los senderos de Trailforks en tu gps (recuerda activar el mapa en el Garmin), y puedes enviar desde el ordenador o desde la app senderos o rutas directamente a la wishlist y que te aparezcan en el Garmin. Eso si, veras TODOS los senderos en Trailforks, no solo los que marques como wishlist.

Espero haberte ayudado

 

Era eso, al actualizar el edge por algun motivo se habia eliminado el mapa de trailforks. Añadido desde garmin express y ya si se vuelven a ver los tras, gracias!!!


Enviado desde mi iPhone utilizando Tapatalk Pro

 

Hola.

Estoy planteándome pasar a Pro pero lo que me está ocurriendo es que en la App en el móvil me aparecen los nombres de los trails con su color de dificultad pero no aparecen las líneas de los trails por lo que es bastante inservible.

En el mapa inicial y en grande si aparecen las líneas de los tracks, pero cuando se hace zoom desaparecen y solo salen los nombres.

Esto es algún problema habitual de Trailforks, es un problema de configuración o que es??

Quiero asegurarme bien de que funciona y se visualiza correctamente antes de pagar y pasar a Pro.

 

Prueba esto:

1.- Actualizar la región que te falla
2.- borrar la región descargada que te está fallando y volverla a descargar
3.- borrar la app y volverla a instalar

No es normal eso que comentas, debe ser un fallo puntual

 

Mcuatro, lo que te ha dicho el compañero Maki, eso que dices es algo puntual y raro, no usual. Yo he mirado ahora mismo en mi móvil (Pixel 6Pro Android 14) y me ha ido bien. Tengo descargados varios países y sin problemas.