Problema en RCZ Bike Shop, experiencias?

Buenos días.

¿Alguien tiene pedida una horquilla FOX 38 Factory Kashima?

Pedí una el 2 de febrero y sigo sin noticias.


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Casco MET recibido rápido y bien, mi primera compra ha ido bien.

Lo malo es que no es muy talla (S), me va un poco justo, si alguien le interesa esta anunciado en compra/venta por lo que me costo.


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A mi me perdieron el Saris y tras mucho pelear me devolvieron el dinero


De todas formas creo que alguien de Seur Barcelona/aeropuerto se lo llevo a casa

 

A los que os llegó las llantas DT swiss xrc 1200 sabéis si las pegatinas de la marca y modelo es pegatina y se puede quitar o está hecho a láser o lacado y no se pueden quitar fácil?

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pedida horquilla fox el 14 de enero y sin noticias. Mande un mail al cabo de un mes y algo y me contestaron de no muy buenas maneras, he mandado otro a ver...

 

Pues estamos igual. A mi me contestaron con un email tipo plantilla de los que tienen configurados para estos casos.
Bueno, puedo esperar otro mes y algo.
Ya veremos si nos las mandan al final.


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yo ando detras de fox 32 sc e imposible, las veces que me llega en el correo agotada


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Con RCZ no valen los emails ni cabrearse. Si te cansas pides el reembolso y si no una vela a santa rita y a esperar. Al final llegan las cosas o te devuelven el dinero. Por lo menos a mi me ha pasado, eso sí algunas cosas (pocas gracias a dios) han sido esperas de 6/10 meses pero todo ha llegado o devuelto el dinero.
El problema principal han sido las agencias de transporte. Especialmente Seur. Por mi zona un desastre.

 

Pues comentar que después de recibir las ruedas y comprobar que la cinta tubelles venía rajada con el cutter, no querían saber nada, me echaban a mí la culpa. Les mande un vídeo abriendo el paquete, y me dijeron que ahora no tenían cinta, que la comprase y les mandase la factura/ticket.Despues de esto me pidieron el número de cuenta, y después de dos semanas ya , ni me han hecho ingreso ni me responden a los mails. Así son los de RCZ.

 

Por fin he recibido el email de RCZ y de UPS avisando de que mi pedido del 2 de febrero llegará este viernes.
Este ha sido el que más ha tardado con diferencia de todos mis pedidos a RCZ. Algo más de dos meses.
Dentro de lo que cabe he tenido suerte.

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Buenas. Han tardado y ya pensaba que pasarían de mi, pero después de insistir, decir que después de varias semanas recibí de RCZ el importe de la cinta tubelles que me tocó comprar a mi, por venir rajada en una rueda. Cumplen pero como parece ser , tardan, se toman su tiempo. Saludos.

 

pues en mi caso hoy hace 3 meses y seguimos para bingo
Me alegro de que la tuya ya este en camino compi.

 

Gracias, ya la tengo. Solo falta ponerle la araña, cortar el tubo y a darle caña.

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Hola,

Hace muchos años me suscribí a la newsletter de RCZ y he estado recibiendo correos con ofertas a diario, además he comprado varias veces sin mayores incidencias pero, desde hace unas semanas, he dejado de recibir correos, he validado que sigo suscrito y confirmado que los emails no se cuelan en "spam".

Alguien ha sufrido lo mismo? hay algun sitio donde se publiquen las ofertas (los códigos de descuento)? Necesito unas ruedas y seguro me estoy perdiendo alguna oferta interesante.

Gracias

 

Escríbeles a info@rczbikeshop.com explicándoselo y te los vuelven a mandar.

 

¿alguien de por aqui pidiio las cubiertas vittoria? no me corren prisa en absoluto... hasta dentro de 2 meses no retomo la bici, pero por saber tiempos, sin han anulado y demas.
Gracias de antemano, si quereis info por mp para no ensuciar el hilo.
Disculpad sino procede

 

Yo, pedido hecho el 22/3/23 y a la espera. Que yo sepa sin cancelaciones por ahora, y sobre tiempos ni idea... ya llegarán.
A mí por ahora sólo me han anulado un pedido de un casco Met Trenta 3K.
Estoy esperando un cambio trasero Dura-ace que sí me haría una faena que me anulasen... esperemos que no, la semana que viene hará dos meses del pedido.
Hasta ahora la espera máxima en mi caso han sido 3 meses para unas cubiertas GP5000 tlr que finalmente llegaron.

 

Yo pedí también las vittoria la semana pasada cuando ya llevaba una semana la oferta. Este finde volvió a salir la oferta asi que imagino que aun no habran llegado al cupo que tengan definido para vender.

EDIT: No creo que tarden mucho, ahora mismo sale como que estan en stock
https://www.rczbikeshop.com/es/vittoria-tyre-robino-pro-iv-25-622-tlr-folding-black-11243461.html

 

Una pregunta, que aquí supongo que estáis bastante más al tanto de ésto. Hice un pedido hace unos días de un artículo que figuraba como "en stock". Sabéis cuanto suelen tardar en enviar artículos así? Es mi primera compra en la tienda, aunque ya la conocía, y sé un poco como funciona. He dado por hecho que los artículos que ponen "en stock" son restos o devoluciones que tienen por el almacén, pero la verdad estoy empezando a dudarlo. No me corre prisa, pero por hacerme una idea de cómo puede ir la cosa. Gracias!

 

La veces yo que he pedido algo que figuraba como "en stock" han tardado menos de una semana en enviármelo.