Yo tuve un tema con un tema con el eje pasante, y la tienda me daba largas hasta q me puse en contacto con giant q se puso en contacto con la tienda y me lo solicitaron. Así que no estaría mal hacer la reclamación, pq además todas las que ya no tengan garantía ni cuentan para giant. Si son las del 2021 a muchos nos acabará pasando
Buenas! Por si os puede servir a alguno la info, hace tiempo ya conté por aquí que también tuve problemas con el buje de la rueda trasera SLR1 (de una TCR 2021 comprada en Oct/20). Como estaba en garantía, me lo cambiaron sin ningún problema. A día de hoy, y después de unos 15.000km desde el cambio, no he vuelto a tener ningún problema. Ayer después de leer el foro (y entrarme un poco de acojono) lo comprobé y está perfecto.
Gracias. ¿Te has fijado si el nuevo ratchet que llevas ahora es acero-acero? ¿O sigue siendo acero-alu?
Hombre. Puedo equivocarme...pero raro sería que cometan otra vez el mismo error. Aunque lo cierto es que el serhumano es la única especie que tropieza 2 veces con la misma piedra. Jajajajaja Un saludo y apaguen la TV Enviado desde mi LG-M200 mediante Tapatalk
No creo que sea de acero porque es parte del cuerpo principal del buje y penalizaría totalmente el peso. Pero dentro de los aluminios, imagino que habrán elegido uno más duro.
Está mañana lo he desmontado y está bastante desgastado La llevaré a la tienda a ver si no me ponen muchas pegas, pq la bici la compré en Alicante y ahora la tengo q llevar a Bilbao
Así más o menos estaba el mío cuando envié las fotos. Ahora está en la tienda y sale para giant servicio oficial a que radien un nuevo buje. Tramita y reclama lo que tengas que reclamar que no tienes porqué soltar pasta y radiado para un buje nuevo. ¿Modelo 2021 también? Enviado desde mi M2007J20CG mediante Tapatalk
Si, una pro team del 2021. Comprada en agosto del 2021 así que me quedan 2 meses de garantía. Seguiste andando con el buje así? Cuanto tiempo llevas sin rueda?
Desde que lo observé y tramité han tardado dos meses giant en dar respuesta. Dos meses que he seguido usándola (sin puertos eso sí, llanito) y esta semana después de dos meses diciendo giant que iban a enviar buje les han pedido a la tienda que envíen la rueda a giant servicio oficial y que ellos radian el buje En la tienda me han dicho que una o dos semanas... Enviado desde mi M2007J20CG mediante Tapatalk
Bueno, pues parece que van respondiendo bien, no? Me alegro mucho, espero que se cumplan los plazos. Enviado desde mi SM-G996B mediante Tapatalk
Todo son suposiciones de entre todos pero parece que todos los afectados, somos propietarios de TCR 2021. Enviado desde mi M2007J20CG mediante Tapatalk
En mis SLR1 de Abril de 2022, con 10.000 km está intacto el estriado del buje. Parece que todos los casos son anteriores, no?
Yo he tenido dos años una tcr advanced pro 1 2021 con las slr 1 42mm les he hecho 16.000 kms y ningún problema, ahora la Defy trae las mismas ruedas pero de 36mm, no he querido mirar a ver si el mismo sistema que supongo que si ,,pero lo que si es bastante diferente es el ruido que meten las de 36mm es una pasada lo que suenan cuando dejas de pedalear, las de 42mm no sonaban ni la mitad , no se porque será eso , tengo bujes 240 en la de montaña y suenan mucho cuando llevan tiempo sin engrasar pero las slr 1 36mm suenan desde el principio
