Problema en RCZ Bike Shop, experiencias?

Tema en 'Tiendas y Compras. ¿Qué comprar y dónde?' iniciado por norchugo, 10 Ene 2013.

  1. mimarlara

    mimarlara Miembro Reconocido

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    Pues a mi si me ha dejado poner el codigo de las bielas pero no me interesan. Igual las compro para revender jaja

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    Última edición: 9 Feb 2024
  2. bumin the escalator

    bumin the escalator Miembro Reconocido

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    blanca nieves y sus jugadas...
    No temas la mitad del post las compra para revender.... Con asomarte a compra venta están los cambios de proyectos...

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  3. txomin_46

    txomin_46 Miembro Reconocido

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    Dos bielas diferentes y en ninguna va el código, eins !
     
  4. Miguelangelgimeno

    Miguelangelgimeno Miembro Reconocido

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    Tal cual. Veremos en el correo de hoy. Yo quería las XX para jubilar las SLX que llevo que ya están para el arrastre

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  5. javijp

    javijp Miembro activo

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    Hola,que tardan en devolverte el dinero en un pedido cancelado por culpa de ellos?

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  6. frabadan

    frabadan Miembro activo

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    Si te lo cancelan ellos en teoría lo hacen rápido. A mí me tardaron 1 día o dos desde que me llegó el email de ellos cancelando el pedido

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  7. javijp

    javijp Miembro activo

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    Cancelar rápido,pero el reembolso llevo 3 semanas.


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  8. Rodatec

    Rodatec Miembro Reconocido

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    No se sabe, a ciencia cierta, toca esperar.
     
  9. Miguelangelgimeno

    Miguelangelgimeno Miembro Reconocido

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    Hoy os funcionan los códigos o tampoco? A mí no ...

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  10. dr4ews

    dr4ews Miembro Reconocido

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    A mi me ha pasado lo mismo, me enviaron un correo pidiendo IBAN, les digo que nanai, que sé que les han hackeado y mis datos están rulando por ahí y me enviaron un correo en inglés, francés y español diciendo que no hiciera caso y pidiendo disculpas que parecía demasaido genérico....si entro en mi cuenta de la web de rcz el pedido aparece como "en cours" así que mantengo la esperanza de que me llegue el casette
     
  11. wilbu

    wilbu Miembro activo

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    Tal cual,
    -yo pedi que me devolvieran al mismo medio de pago con el que habia comprado
    - no me contestaron
    - pregunté a “Nieves” y
    me confirmó que el pedido seguía en curso


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  12. Rodatec

    Rodatec Miembro Reconocido

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    Os habeis perdido todos los mensajes que difundieron los foreros los dias que estaban mandando a varios, eso era una estafa. Os habeis echo un mejunge solos.
     
  13. Lucuedo

    Lucuedo Miembro activo

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    Efectivamente... aquí está habiendo una mezcla guapa de mensajes.

    - Por un lado están los mensajes estafa (phishing) en los que se hacen pasar por RCZ desde una cuenta falsa y te piden datos de tu TARJETA DE CRÉDITO para hacerte una falsa devolución de iva o no sé qué historias (a mí no me ha llegado, pero sí les ha llegado a muchos).

    - Por otro lado está la manera habitual de devolución de RCZ, que es mediante transferencia bancaria, y para ello te piden el IBAN para hacerte el ingreso. A mí la devolución de un pedido que al final no pudieron servir me lo devolvieron de esa manera: me pidieron el IBAN y me hicieron la transferencia (tardaron bastante en hacerla desde que se lo pasé, pero eso es otro melón, siempre tardan mucho en todo, pero me lo devolvieron sin problema).

    Lo que yo creo que ha pasado es que al compañero le han pedido el IBAN para hacerle la devolución como es su manera habitual de hacer las cosas, y al preguntarle a "Nieves", puesto que están teniendo problemas de phishing en estos días, ésta le ha respondido que no haga nada pues están teniendo este tipo de problemas. Si no recuerdo mal, el pedido, aunque ellos ya te avisen que no te lo van a mandar por x problema, sigue apareciendo como "en cours" hasta que se efectúa la transferencia de la devolución, y no me extrañaría que "Nieves" sea de un departamento distinto al que gestiona el stock (o futuro stock) y simplemente haya consultado el pedido del compañero y haya visto que sigue "en cours" y de ahí también su respuesta.
    En fin, esa es solo mi teoría, pero no creo que ande muy desencaminado...
     
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    Última edición: 10 Feb 2024
  14. Rodatec

    Rodatec Miembro Reconocido

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    Totalmente de acuerdo, por eso digo lo del mejunge, en tal caso tampoco queria liar mas la manta, porque es complicado por mensajes explicarlo.
    Pero como lo has dicho tu, es como yo pienso.
     
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  15. nau3012

    nau3012 Miembro Reconocido

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    Mi horquilla lleva 3 meses desde que la enviaron … primero que había problemas y lo investigarían . Luego llegó a españa y de vuelta a Francia por falta de documentación y por último ha sido entregada en Francia . Como puedo denunciar esto? Porque los correos … desde el 1 de febrero no me han dicho más

    Buenos días,

    Gracias por su correo.
    Le daré una respuesta tras volver a consultar al responsable.

    Saludos cordiales,
    Nieves RCZ
     
  16. bumin the escalator

    bumin the escalator Miembro Reconocido

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    Vuelven las estafas... cuidado Screenshot_2024-02-12-14-53-15-038_com.google.android.gm.jpg

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  17. AaronMTB

    AaronMTB Miembro Reconocido

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    A mí también me ha saltado!

    Por cierto las bielas XX ya las he comprado jajaja

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  18. Scottyy

    Scottyy Miembro Reconocido

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    A mí también.
     
  19. Chusto

    Chusto Miembro Reconocido

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    Hasta donde yo sé, estos señores de RCZ no han dicho ni mu del alcance del hackeo y qué datos les han robado.

    ¿Hay alguien que pueda aportar alguna información?.

    Gracias
     
  20. ultreia

    ultreia Miembro Reconocido

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    Pues como todas a las que le han robado nada.
     

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