Problema en RCZ Bike Shop, experiencias?

Es master card normal ya estare atento

 

yo llevo 4 meses esperando la devolución de una cancelación de un amortiguador y no contestan ningún correo..

 

Me parece increíble. ¿Y no hay alguna forma de reclamar? ¿Oficina del consumidor? Está claro que si en cuatro meses ni te han contestado, mucha intención de resolver el problema no tienen.
Personalmete, no me queda otra que esperar y cruzar los dedos. Pero les pregunté por el estado de otro pedido que tengo pendiente, y como el que oye llover…

 

si que me contestaron, "El proceso de devolución está en marcha" de eso hace 2 meses y les he enviado unos cuantos correos y ni contestan....

 

Reventas de Rcz en wallapop, os dejo un enlace para que le echeis un vistazo rápido.



https://vandal-elespanol-com.cdn.am...vender-en-vinted-ebay-y-wallapop-sin-declarar

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Eso ya se comento, pero es complicado, los que hacen reventa, en teoria, tienen que declarar el importe ganado sobre el precio de compra, si compras por 100€ y vendes por 300€, pues tienes que declarar los 200€ y pagar el X % correspondiente, pero es complicado, lo que si, si superas los 2000€ en ventas al año ya estas mas controlado y puedes tener más problemas.

 

Has pillao horquillas otra vez?

 

Como dirían por aquí, eres un impaciente hombre... deja de molestarlos con correos.
Les pasamos cosas que jamás le pasaríamos a una tienda "normal", pero como nos ahorramos unos buenos euros parece que ya tienen derecho a ningunear a los clientes, y nosotros a poner el culo.
4 meses para un reembolso es de tener muy poca vergüenza.

 

No tengo ninguna compra en esta tienda.
La pregunta es muy estúpida, no te ofendas.
Acuérdate de tú último farol, embuste .
Te acuerdas que me acusaste de reventa de esta tienda, y me amenazaste con poner mí perfil de wallapop, cosa que no tuviste valor para hacerlo, una, porque no tienes ni idea de cuál es mí perfil, o dos , sí lo sabés no lo pones para no hacer el ridículo, o ya se te ha olvidado, y vas por el mismo camino.
Tienes mala memoria, u olvidas rápido.
Deja de hacer el ridículo!!!!!, te lo dije, te lo digo ahora, y te lo seguiré diciendo cada vez que hagas el ridículo.
No sé cómo te voy a tener que decir, que dejes de inventarte cosas sobre mí.

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Me parece vergonzoso que se queden tú dinero tanto tiempo, cuando según sus condiciones particulares debería ser de 20 días laborables.
Sigue insistiendo mandadoles emails, hasta que te vuelvan tú dinero.
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A mí han tardado como mes y medio en devolverme el dinero de una horquilla, que cancelé yo el pedido, 4 meses me parece exagerado, ¿recibiste un email pidiendote en IBAN?

 

Yo también llevo más de dos meses esperando un reembolso y bastantes correos por mi parte; me parece de traca...
Invito a los afectados que pongan aquí su opinión, a ver si hacemos entre todos que "espabilen".

https://es.trustpilot.com/review/www.rczbikeshop.com

Como esto siga así imagino que habrá que intentar presionar de otras formas

 

Si es que te gusta el riesgo

Si la tuvieran disponible ya te la hubieran enviado. En este tipo de empresas las cosas o salen bien a la primera o no salen. Entonces se debe pedir el reembolso y probar en una oferta que salga nueva. Ofertas que ya llevan tres o cuatro meses rulando, son solo para marear y jugar con tu dinero.

Mi consejo, si no salen las cosas en tiempo razonable, pedir reembolso y a otra cosa.

Por eso crítico que estéis reclamando. Se debe reclamar una vez máximo, si con eso no lo envían, reembolso. Y para el reembolso lo mismo, cuando lleven 30 días laborables reclamas y te lo ingresan. El funcionamiento ya lo conocemos todos.

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Pues yo no lo veo ni medio normal. Puedo entender sus condiciones, si no te gustan, no compres. Pero esas condiciones que nosotros aceptamos ellos no las respetan. Y para postre, no te contestan a los correos. Hace una semana les pregunté por dos pedidos. Uno era por una devolución aceptada del 12 de enero y el otro por un pedido pendiente. Hoy me han contestado que el pedido pendiente lo mandarán en los próximos días. Del pago pendiente pasan de contestar…
El pedido pendiente era una oferta del 13 de enero para FOX RACING SHOX FORK 34 FLOAT SC 29" FACTORY 120MM 15X110MM REMOTE TAPERED BLACK (910-31-261). ¿Alguien ha recibido alguna?

 

Yo pedí esa horquilla para un amigo el 13 de enero, sigue en cours, tampoco he preguntado, estamos en tiempo todavía, el colega es el que no lo tiene tan claro, no está acostumbrado a estas cosas

 

Si el 5 de diciembre,

 

Pues ya es raro si, espero que te contesten porque vaya tela

 

El pedido se realizo el 12/9/23, se cancelo el 3/12/23 el 5/12/23 me pidieron el iban.
El 3 /1/24 contestaron "Gracias por su correo.
El procedimiento de reembolso ya está en curso. Le mantendremos informado en cuanto esté realizado".
La última respuesta fue el 29/1/24 "Gracias por su correo. Le daré una respuesta tras volver a consultar al responsable".

Después de un montón de correos sigo esperando.......

 

Igual no son 4 meses pero si que llevo casi 6 meses sin mi dinero.....

 

Veis? No son 4 meses. Normal que PayPal y RCZ en su día no quisieran trabajar con españoles.

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