Bike-Discount realizar devoluciones

Gracias. Lo sabía pero cometí el error de pagar con amazonpay.

 

Retomo este hilo, tengo que devolver un núcleo Newmen que no me vale, precio superior a 50€ y pagado con paypal, ya me he descargado el formulario y efectivamente, no hay código QR. Entiendo que llevándolo a DHL picarán el código de barras que sale.
Si alguien me puede iluminar.

 

Buenas, estoy en tu situación y en DHL no me han podido ayudar. Les he enviado un correo a través del formulario para ver que solución me dan.

 

A mi me devolvieron el importe del producto, PERO ESO SÍ, los gastos de envío a Alemania corrieron de mi cuenta y no los reembolsan, aún habiéndolo pagado con paypal.

 

Paypal ya no paga los gastos de devolución desde hace un año. Además de que tendrías que solicitarlo antes, lógicamente.

 

Eso no debe sorprenderte, está escrito en sus condiciones. Cuando he devuelto algo asumo ese gasto.

 

Leerse las condiciones está sobrevalorado.

 

En mi caso era error suyo, compré unas ruedas donde la delantera debía ser 12/100 y era 12/110. Han admitido el error y me han contestado el mail adjuntando la etiqueta para el envío con los portes pagados.

Menos mal... porque el precio de enviar un juego de ruedas no es barato...

 

No leí las condiciones es verdad, pero si que había leído algo por aquí de que al haberlo pagado con paypal los portes eran gratis.

 

Las condiciones de PayPal también cambiaron hace poco, desde el 27/11/2022 ya no devuelven la pasta de los envíos por devolución. Yo compro ahora más en bike24, envían si son cosas comunes desde Barcelona, devoluciones gratis y hacen match price bastante rápido. En Bikediscount solo cosas q tengan ellos y no sean susceptibles de error de talla, algun recambio por ejemplo.

 

¿Cuánto sale los envios españa-> alemania? estoy pensando en comprar, tienen muy buenas precios

 

creo que fueron 10€ o por ahi

 

Depende, a mi por devolver unas ruedas me querian cobrar 90 euros. Al final especifiqué mejor el motivo de la devolución y accedieron a pagármelos.

 

Me enviaron una rueda boost por error y me enviaron pegatina para envío pagado, después de algunos correo claro.
Al llevarlo a Correos el martes, creo que marcaba 58 euros de coste

 

Por cierto enviado el martes pasado, según log de dhl ya entregado hoy a primera hora y acabo de preguntarles.
Ahora me dicen que hay que esperar tres días laborables mas...

Mal , no creo que los vuelva a comprar a ellos y no puedo recomendarlo la verdad.
Me mandan una rueda errónea , con signos de uso y ahora tengo que esperar sin dinero ni rueda.

 

7 días ni se ha movido mi pedido no se si les falta algo o que pasa, estaba todo en stock , me asignan el numero de track de la agencia de transporte.
ni lo tienen ahí, otros que hacen stock falso supongo esperare unos días mas a ver en fin
Ya viene con 7 días de retraso...