Problema en RCZ Bike Shop, experiencias?

Estimado señor,lamentamos

informarle que el juego de ruedas PR1400 DICUT(R) Graphite 32 no está disponible. Le proponemos en su lugar el juego de ruedas DT SWISS PR1400 DICUT(R) Graphite 21 OXiC 700C (9x100mm / 9x130mm) Shimano Black (WPR1400AAQXS014087 / WPR1400HRQJKA10993) sku : DTSWISS-WPR1400AAQXS014087-WPR1400HRQJKA10993-XX . ¿Te conviene? Si no es así, ¿podría confirmar su IBAN?

Saludos

cordiales Nieves RCZ

Madre mía, tras 3 meses me ofrecen las ruedas con menor perfil. Le he preguntado si tardarán otros 3 meses y si puede existir alguna compensación, ya que he tenido buenas oportunidades de comprar estas ruedas y no lo he hecho por haber pedido ya las ruedas. A ver qué pasa..

 

Tras entregarles certificación bancaria el lunes de las transferencias, a fecha de hoy, ni tengo las piezas, ni tengo el dinero, ni pagos confirmados. NO HAN DICHO NI HECHO NADA.

Ayer comencé a pedir la retrocesión de la transferencia a través del banco a ver si recupero la pasta...

Tened cuidado si les pagáis por transferencia. Ya veis el follón.

 

al menos te dan opción de cambiar el articulo, la de veces que me han cancelado pedidos siendo que teniendo el mismo articulo "en stock" me faltan dedos para contarlos.

 

Sí, con la misma cantinela. No saben cuando les llegaran y dudo de que al final me vuelva a pasar lo mismo tras otros tres meses. Tampoco vienen cierres ni nada..

Al final llego a la conclusión que se están financiando a nuestra costa..

 

Esto es un vicio muy gordo…

 

Peor que la droga

 

Lo llevo diciendo mucho tiempo.... su principal negocio son las inversiones.

 

Yo pedí una rueda (DT Swiss HX 1501) por venta privada el 30 de junio, la tienen (o anuncian) en stock desde hace más de un mes, pregunté que si estaba en stock por qué no me la enviaban y me dijeron que "no me podían facilitar fecha de entrega" , anule el pedido, una semana después me llegó el correo de que habían realizado el reembolso y a los 4 días ya tenía el dinero en la cuenta.

Por ley, tienen un plazo máximo de 20 días para hacer el reembolso

Después de anular el pedido de la rueda pregunté por el tiempo de entrega de los articulos en stock y me dijeron que lo recibiría en 5-10 días, así que volví a pedir la misma rueda en stock el 22 de agosto, a día de hoy la rueda sigue anunciada en la portada de la web como en stock, hoy les he enviado un correo exponiendo la situación y su respuesta ha sido:

"Lamentamos informarle de que por un error de stock ya no podemos enviarle su pedido.
Por favor, facilitenos el IBAN para que podamos reembolsarle. Sentimos mucho las molestias ocasionadas."

Que les den, por 30 € más me compro una HX 1700 "actual" en otro sitio y la disfruto en una semana

 

Sobretodo porque es todo para mi.. no me meto en movidas de revender…/

 

Por mi parte pedido cancelado. Que me devuelvan el dinero y que les vaya bien.

 

Coincidimos.

Tengo mi trabajo y no necesito revender cosas...

 

Para mi, en cuanto arregle todo este desaguisado esa tienda ha cerrado. No es normal la deriva que ha cogido esta web. Y si, parece que ahora se dediquen a financiarse o conseguir pasta de esta manera. cogen la pasta, marean la perdiz y cuando quieren, devuelven la pasta. Prestamos a coste cero.

A ver cuanto me tardan en efectuar las retrocesiones de las transferencias. En el banco me han dicho que unas tres semanas. En fin.

 

Una basura, últimamente no están enviando nada, a los meses cancelan y devuelven el dinero, ya no merece la pena esta tienda.

 

Pues yo podría decir todo lo contrario…
En este mes me han mandado dos pedidos en menos de una semana, y en este año han mandado absolutamente todo..

 

+1

 

Yo tengo un poco de cada jajajaj he montado una bici de carretera y me han cancelado 2 pedidas, y otros 2 con problemas/devoluciones, el resto genial la verdad...

 

Pues pedí un Sid de la nuevas el 28 de Julio y hoy la envían por DPD, un poco menos de dos meses. No está mal por 200 pavos con envío, merece la pena la espera.

Enviado desde mi 23078PND5G mediante Tapatalk

 

Suelen enviar correo de DPD Francia?

Enviado desde mi 23078PND5G mediante Tapatalk

 

Si.

 

Por aquí las hx1501 con envío en 20 días desde hace algo más de un mes, mientras las manden me da igual esperar un poco más